to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen 500 TL'lik Sipariş Ve İade İhmalı
20 Temmuz 14:0053
04.07.2026 tarihinde saat 13.21 sularında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 37216347 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmedi.
Sipariş elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde para iadesi için geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Hem siparişimin gelmemesi hem de yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin ivedi şekilde kartıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
3 gün önce Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesinde benimde başıma buna benzer bir olay geldi. 751 TL lik siparişim gelmedi sonra iptal ettiğim halde bugün üçüncü gündür defalarca aradığım halde para iadesi yapılmadı.