Köfteci Yusuf para iadesi

Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kanat ve yanında çorba siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde çorba tamdı fakat kanadın yalnızca yaklaşık yarısı gönderilmişti, eksik ürün teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve görüşme sonucunda para iadesi yapıldı. ...

21 Mart tarihinde bayramın ikinci günü Köfteci Yusuf Ümraniye şubesinden yaklaşık 750 TL tutarında kıyma satın aldık. Eve geldiğimizde kıymanın görüntüsünün kötü olduğunu, kokusunun ise oldukça ağır ve bozulmuş gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü hemen şubeye geri götürdük. Şubeye gittiği...

02.04.2026 tarihinde saat 16:15’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Metro Corner AVM şubesine 14673880 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartımla online olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün saat 20:30 civarında siparişimi iptal edip para iad...

Köfteci Yusuf Atakent şubesinden 04.04.2027 tarihinde 1216 TL tutarında, 15239745 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra şube tarafından, kuryeleri olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Aynı durumun kızıma ve çevremdeki diğer kişilere de yaşatıldığını biliyorum. Kızımın siparişi kapıda ödeme o...

06.04.2026 tarihinde saat 15:41'de Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa online şubesinden verdiğimiz sipariş, yeterli personel olmadığının söylenmesi üzerine gecikeceği belirtildiği için ikinci aramamızdan sonra tarafımızca iptal edildi. Buna rağmen aynı gün saat 18:03'te kurye arayarak adrese geldiğini söyl...

Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden verdiğim bir siparişi, ellerinde ürün olmadığını belirtmeleri üzerine iptal ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.076,00 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Cebimdeki son param olabilecek bu tutarı geri alamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağ...

22 Mart Pazar günü Köfteci Yusuf Gökçehöyük Şubesi’nden kıyma ve et satın aldım. Yolculukta olacağım için ürünleri şokladılar ve ben de termos çantaya koyarak eve getirdim. Eve geldiğimde koyulan buzlar bile henüz erimemişti fakat kıymayı paketlemek için açtığımda, kıymanın bazı bölümlerinde siyah v...

+1

12 Nisan tarihinde Getir üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün getirildi. Siparişim hatalı geldiği için kuryeye durumu ilettim ve siparişi iptal etmesini istedim, kurye de paketi geri götürerek iptal işlemini yaptı. Ancak tüm bunlara rağmen 327 TL tutarındaki kredi...

Köfteci Yusuf İstanbul Cevizli şubesinden eşim, 14 Mart 2026 tarihinde Yusuf Köfteci uygulaması üzerinden 2.106 TL tutarında paket siparişi verdi. Sipariş daha sonra karşılanamayınca iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve eşimin birçok kez müşteri temsi...

Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim bir siparişimi 13.03.2026 tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.126 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; en az 1...

14.03.2026 tarihinde saat 18.08’de Köfteci Yusuf Ankara Maltepe Şubesi’nden kredi kartımla online olarak adrese teslim döner ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Saat 18.16’da 0501********02 numaralı hattan aranarak dönerin kalmadığı söylendi; bunun üzerine siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ücret...

08.04.2026 tarihinde saat 13.03 civarında Köfteci Yusuf Buca şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 15986877, tutarı ise 380 TL’dir ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Teslimat olmayınca müşteri hiz...

27 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 660 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak Bursa Sular Vadisi şubesinden arandım ve döner olmadığını, siparişin karşılanamayacağını söylediler. Bunun üzerine siparişi aynı gün iptal ettim. Aradan geçen za...

22.03.2026 günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Yayla şubesinden eve sipariş verdim ve kredi kartımla 1.021 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra bu şubeden telefonla aranarak yoğunluk olduğunu, siparişimin 1–1,5 saat gecikebileceğini, istersem ip...

05.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Arifiye Mahallesi Taşbaşı Caddesi No: 61 şubesinden kasap dilimli sucuk satın aldım. Ürünü bu sabah 06.04.2026 tarihinde saat 07.00’de pişirdiğimde, sucukta limon gibi ekşi, bozulmuş bir tat olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kes...

4 Nisan 2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar şubesinden aldığım kasap sucukta, ertesi gün kahvaltıda pişirdikten sonra ekşi ve bozuk bir tat fark ettik. Yıllardır güvenerek gidip alışveriş yaptığım ve yemek yediğim bir yerdi; ancak yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı. Bugün ürünü şubeye götürdüğ...

Köfteci Yusuf online sitesinden sipariş verdiğim ürün 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak en az 20 dakika sürüyor. 2 defa aradım hep aynı yalanı söylüyorlar. Yaklaşık müşteri temsilcisine bağlanmam 40 dakika sürdü. Para iademi yapıp siparişimi iptal edin dediğim de para...

08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yeşilyurt şubesinden kredi kartımla toplam 886 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ertesi gün restorana ulaştığımda siparişi gönderdiklerini söylediler, uygulamada da teslim edildi olarak görünmesine rağm...

İstanbul Aşağı Dudullu Metro Corner AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesiyle ilgili olarak internet siteleri üzerinden verdiğim bir siparişin iptaline rağmen 10 gündür para iadem yapılmadı. Siparişi kendi web sitesinden online olarak verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 1.490 TL ...

Getir uygulamasından bugün yaklaşık yarım saat önce Muğla Fethiye Kesikkapı’dan Köfteci Yusuf şubesinden Çift Köfte Menü siparişi verdim. Uygulamada bu menünün kampanya ile 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü gösteriliyordu, ancak ödemeyi yaptığımda herhangi bir indirim uygulanmadı ve kredi kartımdan 375 T...

17.03.2026 tarihinde saat 15:17’de Antalya Etiler şubesinden Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1.206 TL tutarında sipariş verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra ulaştığımda yoğunluk olduğunu ve bu yüzden siparişin gec...

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi 22 Mart akşam saat 20.00 sularında iptal ettim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlen para iadem gerçekleşmedi. İptal ettiğim siparişimin numarası 5105626’dır. Bu sipariş için ödemeyi Setcard ile toplam 2.400 TL olarak yaptım. Uygul...

28.02 tarihinde Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden online sipariş verip 1200 TL tutarındaki ödememi Garanti Bankası kartımla online olarak yaptım. Siparişimden kısa bir süre sonra aranarak ürünlerin ellerinde olmadığı, istersem başka ürün seçebileceğim, istemezsem ödemenin iade edileceği söylendi. Ba...