Köfteci Yusuf müşteri memnuniyeti

22.05.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesinde bayram yoğunluğu nedeniyle ciddi servis sorunl...arı yaşadık. Şubede eleman sayısının yetersiz olması sebebiyle hem servis çok yavaşladı hem de çalışanların oldukça zorlandığı açıkça görülüyordu. Öğrendiğim kadarıyla sabahçı ola...

7.5.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar şubesinden paket sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir ...buçuk saat gibi oldukça uzun bir sürede ulaştı ve gelen ekmekler tamamen bayattı. Toplamda 1231 TL ödeme yaptığım bir siparişte bu şekilde bayat ekmek gönderilmesi beni hem şaşırtt...

18 Mayıs 2026 Pazartesi günü öğleden sonra saat 15.00 civarında Zonguldak Kilimli’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yem...ek yedim. Siparişimin yoğunluktan dolayı bir miktar gecikmesi üzerine garson personele sadece durumu sormak istedim. Tam bu esnada kendisini şube müdürü olarak tanıtan bir başka pe...

19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bağlar Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden eve döner siparişi ver...dim. Gelen ürün hem porsiyon olarak beklediğimin çok altındaydı hem de lavaş yerine küçücük, adeta dalga geçer gibi bir sandviç ekmeği gönderilmişti. Asıl rahatsız edici olan ise d...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:09’da Köfteci Yusuf İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden 1 kilo köfte satın aldım.... Eve geldiğimizde ürünün üzerinde ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik ve bunun üzerine saat 19:49’da aynı şubeye iade için tekrar gittim. İade talebimi ilettiğimd...

16.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Köfteci Yusuf’un Aydın Opsmall şubesinde 500 gram et döner siparişi verdik. Masamı...za servis edilen üründe yaklaşık 200 gramlık kısmın tamamen yağdan oluştuğunu ve tüketilmesinin mümkün olmadığını gördük. Ürünün kalitesi ve porsiyon standardı, uzun yıllardır duyd...

Bugün Pendik Sahil şubesinde Köfteci Yusuf’tan kebap ürünü aldım ancak kebap olmasına rağmen ürün şişsiz olarak verildi.... Bu şubede kebapların sürekli şişsiz verilmesi ve “şiş yok” denilerek servis edilmesi, hem ürünün niteliğine hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir uygulama oldu. Durumu çalı...

18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15’te Köfteci Yusuf Atakent şubesine giderek porsiyon köfte ve çorba siparişi verd...im. Çorba kısa süre içinde geldi ancak köfte siparişim 17:35’e kadar gelmedi. Uzun süre beklememize rağmen köftenin gelmemesi üzerine kalkmak zorunda kaldık ve durumu kasaya ilett...

17 Mayıs Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında iki aile olarak, 4 yetişkin 2 çocuk şeklinde Köfteci Yusuf Bornova şubesi...ne geldik. Daha içeri girdiğimiz anda oturacak yer bulmakta zorlandık, çalışanlardan yardım istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve zorla kendi imkanlarımızla masa bulmak zorunda ka...

18.20 ile 19.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bornova Küçükpark şubesinde yaklaşık 40 dakika boyunca masada oturmamıza... rağmen hiçbir garson siparişimizle ilgilenmedi. Defalarca garsonlar yanımızdan geçti, göz göze gelmemize rağmen kimse masamıza uğramadı ve sipariş almaya zahmet etmedi. En sonunda...

17 Mayıs 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde 11 numaralı masada otururken, restoran yoğun olmamasına rağmen ya...klaşık 20 dakika boyunca sipariş vermek için beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde garsonlar kendi aralarında sohbet ederek oldukça lakayıt bir tavırla çalışıyor, defalarca sesle...

15.05.2026 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden köfte, kuzu kol, hamburger köftesi, kebap, patates baharat...ı ve sos ürünleri satın aldım. Eve gelir gelmez tüm ürünleri buzdolabına yerleştirdik. Ertesi gün yemek yapmak için kuzu kolu buzdolabından çıkardığımızda etten dayanılmaz derecede...

16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Akdeniz Bulvarı Köfteci Yusuf şubesine 5 kişilik arkadaş grubumla birl...ikte geldik. Bize bakan Ö*** isimli garsonun hem tavırları hem de hizmet şekli nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Garson sipariş alırken ve sonrasında son derece laubali bir üs...

Köfteci Yusuf Atakent/Ümraniye şubesinden 28 Nisan 2026 saat 20:10’da ve 01 Mayıs 2026 saat 15:50’de Köfteci Yusuf’un ke...ndi web sitesi üzerinden iki kez paket siparişi verdim. Her iki siparişte de tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat beklememe karşın siparişim teslim edilmedi. S...

15 Mayıs 2026 sabahı saat 08:00 civarında dört kişi olarak Çitlekçi’deki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltıya gittik. Daha ...en başta bize çay verilmeyeceği söylendi, ancak hemen yan masadaki grup için, henüz gelmemiş olmalarına rağmen, masalarına termosla çaylar hazırlanıp konuldu. Bu durum açıkça “adam...

Sayın Köfteci Yusuf yetkilileri, bugün (14 Mayıs 2026) Antalya ili Döşemealtı ilçesinde yaşar sezer dinlenme tesisleri S...hell petrol içerisinde bulunan şubenizde alışveriş yaptıktan sonra kasada nakit ödeme yapmak istedim. Kasiyer personeliniz, sert ve ters bir üslupla “kesinlikle nakit kabul edemem”...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:40 civarında Köfteci Yusuf’un Sepetlipınar Mahallesi d-130 Karayolu Caddesi No:76, 41275... Başiskele/Kocaeli adresindeki şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yemek sonrası hesabımı banka kartı ile ödemek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışanlar, si...

13.05.2026 tarihinde gece saat 22.00 suları civarında Köfteci Yusuf Antalya Muratpaşa şubesinde yemek yemeye gittim. Ürü...n kalitesiyle ilgili bir sorun yaşamadım, yemekler ve servis edilen ürünler genel olarak iyiydi. Ancak şubede yoğunluk oldukça fazlaydı ve çalışan personelin ciddi şekilde yoruldu...

12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Köfteci Yusuf Şişli şubesine giderek sipariş verdim. Kasada ismim alı...ndı, “Selçuk” olarak kaydedildi. Ancak sipariş verdikten sonra yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen, benden sonra gelen ve aynı siparişi veren en az 10 kişinin siparişleri hazırlanı...

16.56’da Köfteci Yusuf’un internet adresi üzerinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim, siparişim 17.51’de teslim edild...i. Paketi açtığımda köftelerin bariz şekilde bozuk koktuğunu fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak çiğ ürünlerin iade alınmadığını söyleyerek talebimi kabul etmediler. Bun...

09.05.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Osmangazi Yunuseli şubesinden kırmızı et siparişi verdim.... Güneştepe Mahallesi’ne teslim edilen siparişimde et gelmesi gerekirken, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün gönderildi. Beklentim gerçek anlamda kırmızı et tüketmekken, pake...

Bugün Eskişehir’den Ankara istikametine giderken, yanında Afyon lokumcusu bulunan Ankara Sivrihisar yolundaki Köfteci Yu...suf şubesine uğradım. Paket olarak köfte ve ekmek aldım, aracıma geçip yemek istediğimde hem ekmeğin bayat olduğunu hem de köftelerin yanmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle aldığım...