to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf Sarıyer Merkez şubesinden online sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine r...ağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca siparişim ne uygulamada ne de başka bir kanalda sağlıklı şekilde ilerlemedi ve tam 2 saat bekletildim. Şikayet hattını aradı
5 Temmuz Pazar günü saat 11.00 sularında annemle birlikte Denizli Sinpaş aquamall’daki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı i...çin gittik. Daha restorana girer girmez tam bir ilgisizlikle karşılaştık. Ne bizi karşılayan oldu ne de oturabileceğimiz bir masa gösterildi. Kahvaltı ile ilgili soru sorduğumuzda
4 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında eşimle birlikte Niğde Ulukışla’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek ve tatlı yemek içi...n gittik. Önce tatlılarımız geldi, ardından yemek siparişlerimizi verdik. Ancak yemeklerimiz için tam 1 saat beklememize rağmen hiçbir şekilde servis yapılmadı. Bu süre boyunca ga
04.07.2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden ikili tam ekmek arası menü siparişi ver...dim. Özellikle ve önemle ekmek aralarının sıcak, kolaların ise soğuk gelmesini rica etmeme rağmen siparişim tam tersi şekilde geldi. Ekmek araları buz gibiydi, köftesi de sucuğu da
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:28 civarında Köfteci Yusuf Çerkeş şubesine gittim. Şubede garson sayısının çok yetersiz ...olması nedeniyle hem çalışanlar hem de müşteriler gerçekten zor durumdaydı. Garsonlar sayıca az oldukları için harıl harıl her yere yetişmeye çalışıyor, buna rağmen masalara ve sip
02.07.2026 tarihinde Uşak istikametinden gelirken yolun sağ tarafında bulunan Köfteci Yusuf şubesine uğradım. Dışarıda b...ulunan masalardan birine oturduk ancak yaklaşık 20 dakika boyunca ne masamız silindi ne de kimse sipariş almaya geldi. Sipariş verebilmek için kasaya gittiğimizde ise “İçeri girer
19 Haziran tarihinde İstanbul Mahmutbey Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, gönderilen ürün...lerden birinin ekmeği küflü geldi. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir durum olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında markanın yaklaşımı beni daha da hayal kırıklığ
30.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sipariş sitesi üzerinden Aydın‑Kuşadası şubesi için sipariş verdik. Siparişi...mizi verdikten kısa bir süre sonra eşimle birlikte kendi cep telefonları üzerinden iletişime geçtiler ve herhangi bir açıklayıcı gerekçe sunmadan sipariş fişimizin doğrudan iptal e
05.04.2026 tarihinde Eskişehir Yenibağlar Köfteci Yusuf şubesinde restoran içinde yemek yedim. Gelen yemekler hem çok ge...ç geldi hem de aşırı yağlıydı. Bunun yanında masaya gelen lavaşın küflü olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak buna rağmen herh
16.04.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 2.295 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... kendi bankamatik/kredi kartımla yaptığım bu işlemde, kartımdan aynı tutar iki kez çekildiğini sonrasında fark ettim. Yani fazladan çekilen 2.295 TL’nin iadesini talep ediyorum. Y
Bugün saat 16.50 civarında Ankara–Kayseri yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı büyü...k hayal kırıklığına uğradık. Daha ilk andan itibaren garsonların isteksiz ve aşırı yavaş olduklarını fark ettik. Pipet istememize rağmen masamıza hiç getirilmedi. Sipariş verdiğimi
29.06.2026 tarihinde saat 16.02 sularında Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf şubenizden, Ankara’ya ameliyat için gelmişken gü...venilir olacağını düşünerek paket servis şeklinde yemek aldım. Özellikle hamburgerin çift köfteli olmasını istememe rağmen, hastaneye yaklaşık 17 km yol gidip paketi açtığımda hamb
Bugün Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Üç kişi hamburger siparişi... verdik. Siparişten önce özellikle çalışanınıza, hamburgerlerin yanında patates kızartmasının dahil olup olmadığını sordum, çünkü çocuğumuz için ayrıca bir menü sipariş etmeyi düşü
28 Haziran saat 15:30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Güzelce şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipar...iş verdikten sonra yaklaşık 35 dakika boyunca yemeğimiz gelmedi. Defalarca sormamıza rağmen “yoğunuz” denilerek geçiştirildik, ancak bizden sonra gelen masalara siparişlerin servis
28.06 tarihinde saat 18.15 civarında gittiğimiz Köfteci Yusuf şubesinde hayatımda gördüğüm en kötü deneyimi yaşadım. Çal...ışanların üslubu, tavırları ve genel olarak temizliğin durumu son derece kötüydü. Daha önce birçok kez farklı Köfteci Yusuf şubelerine gitmiş biri olarak, buranın açık ara en kötü
28 Haziran saat 16.00 civarında Fethiye–Antalya yolu üzerindeki Seydikemer Köfteci Yusuf şubesinin açık bahçe kısmında y...emek yemek istedim. Girişte görevli olan F**** Hanım, elimde terrier cinsi küçük köpeğim olduğu için açık alana dahi giremeyeceğimi söyleyerek beni içeri almadı ve bunun üzerine me
Uzun süredir arkadaşlarımla birlikte ayda iki üç kez tercih ettiğimiz Köfteci Yusuf Çayırova Şubesi’nde neredeyse her gi...dişimizde benzer sorunlar yaşamamıza rağmen özellikle bugün yaşadıklarımız bardağı taşıran son nokta oldu. Genelde 4 ile 7 kişi olarak gidiyoruz köfte, patates ve benzeri menüler s
27 Haziran saat 10:00 civarında Köfteci Y**** E****** şubesine gittik ve yaşadığımız hizmet kalitesinden dolayı ciddi an...lamda hayal kırıklığına uğradık. Garsonların ilgisiz, alakasız ve sert tavırları müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Sipariş vermek için masaya gelen giden kimse olmadı, yalnı
26.06.2026 tarihinde ailecek sürekli gittiğimiz Ankara 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Yemek siparişimizi verirken tatlı istediğimizi özellikle belirttik ve sipariş verdik. Yemeklerimiz geldi, yedik ancak tatlılarımız bir türlü gelmedi. Tatlı siparişimizi
21 Haziran 2026 tarihinde İzmit d-100 Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kaba personel davranışı sonrasında hem firmanın ...web sitesindeki şikayet formu üzerinden hem de şikayet e‑posta adresine detaylı bir şekilde durumu yazarak başvuruda bulundum. Şikayetlerimi aynı gün iletmeme rağmen bugüne kadar t
25 Haziran 2026 tarihinde Güzelce Köfteci Yusuf Güzelce şubesine dört kişi çorba içmek için gittik. Masaya oturduğumuz a...ndan itibaren kimse ilgilenmedi, sipariş verdiğimizde ise hem servisler hem de mezeler eksik getirildi. Çorbaların ardından tatlı siparişi verdik, yaklaşık 20 dakika beklememize ra
23.06.2026 Saat 21:17’de Köfteci Yusuf mobil uygulamasından 2 porsiyon köfte, 1 porsiyon tavuk, patates, çorba ve içecek... olmak üzere toplamda 1.030₺ tutarında sipariş verdim. Sipariş fişini ekliyorum. Sipariş 22:07’de teslim edildi, ödeme fişinde saat açıkça yazıyor. Yaklaşık 1 saatte teslim olması
24 Haziran 2026 tarihinde Ayvalık’taki Köfteci Yusuf şubenizde kahvaltı için bulunduğumuzda, yaşadığımız hizmet yetersiz...liği ve personel davranışları sebebiyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Kahvaltı tabağı siparişi verdik, masaya gelen tabak eksik ürünlerle geldi. Ayrıca çay istediğimizde, çalışanl
22 Haziran günü Köfteci Yusuf’un Halkalı şubesinden kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde şubeyi 4 de
