to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında iki aile olarak, 4 yetişkin 2 çocuk şeklinde Köfteci Yusuf Bornova şubesine geldik. Daha içeri girdiğimiz anda oturacak yer bulmakta zorlandık, çalışanlardan yardım istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve zorla kendi imkanlarımızla masa bulmak zorunda kaldık.
Sipariş vermek için iki kere seslendik, “geliyoruz” denilmesine rağmen kimse sipariş almaya gelmedi. Çalışanların yüzlerinin asık olması ve müşteriye karşı ilgisiz tavırları da rahatsız ediciydi. Köftelerin de yarısı önce geldi, kalan yarısı daha sonra geldi, masaya siparişin bir türlü düzgün şekilde tamamlanmaması keyfimizi iyice kaçırdı. Yaklaşık 1600 TL hesap ödedik ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücretin karşılığı değildi.
Diğer şubelerinizde böyle bir ilgisizlikle karşılaşmazken Bornova şubesinin hem daha dar olması hem de çalışanların bu kadar ilgisiz davranması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadığımız durumun şube ve çalışanlar özelinde incelenmesini, servis ve ilgi konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
18.20 ile 19.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bornova Küçükpark şubesinde yaklaşık 40 dakika boyunca masada oturmamıza rağmen hiçbir garson siparişimizle ilgilenmedi. Defalarca garsonlar yanımızdan geçti, göz göze gelmemize rağmen kimse masamıza uğramadı ve sipariş almaya zahmet etmedi. En sonunda...
27 Nisan günü saat 11.43 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Zara şubesinde yemek yedik. Yemekten sonra çay istedik ancak çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Çayı tam 4 kez, yaklaşık 5’er dakika arayla tekrar tekrar istememize rağmen her seferinde “tamam” denilmesine karşın ...
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Bornova Küçükpark şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra garsonlar uzun süre bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ancak yaklaşık 20 dakika sonra sipariş verebildik. Bu süreçte masadan defalarca kez bakmamıza rağmen kimsenin yanımıza ge...
10 Mayıs saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Manavgat şubesine geldik. Hem sipariş vermek için hem de siparişin gelmesi için uzun süre bekletildik. Sipariş verebilmek için yaklaşık 10 dakika, siparişin masaya gelmesi için ise yaklaşık yarım saat bekledik. Restorana geldiğimizde masamız toplu değildi...
Yorumlar