Köfte Siparişi Gelmedi, Personelin Umursamaz Tutumu

18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15’te Köfteci Yusuf Atakent şubesine giderek porsiyon köfte ve çorba siparişi verdim. Çorba kısa süre içinde geldi ancak köfte siparişim 17:35’e kadar gelmedi.

Uzun süre beklememize rağmen köftenin gelmemesi üzerine kalkmak zorunda kaldık ve durumu kasaya ilettim. Sadece içtiğim çorbanın ücretini, 90 TL’yi ödedim. Kasadaki görevliye köftenin hiç gelmediğini özellikle söylememe rağmen tavrı son derece umursamazdı ve yaşanan durumla ilgili hiçbir şekilde ilgilenmedi.

Bu sürecin hem hizmet açısından ciddiyetsiz hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir beklentim yok, sadece bu yaşananları herkesin bilmesi ve aynı hayal kırıklığını yaşamaması için paylaşıyorum.