Köfteci Yusuf Şubesinde Dönerde Yabancı Madde Ve Hijyen İhlali

19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bağlar Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden eve döner siparişi verdim. Gelen ürün hem porsiyon olarak beklediğimin çok altındaydı hem de lavaş yerine küçücük, adeta dalga geçer gibi bir sandviç ekmeği gönderilmişti. Asıl rahatsız edici olan ise dönerin içinden kıllı ve ne olduğu anlaşılmayan yabancı bir maddenin çıkması oldu. Bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Yaşadığım sorunu fotoğraflarla birlikte kendilerine iletmeme rağmen mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak tarafıma bir özür bekliyorum ve en azından telafi amaçlı bir paket gönderimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.