1.3 
Sipariş verdim ancak arayıp hava şartlarından ötürü iptal ettiler tamam dedim ama dünden beri bankama yansıyan iptal iade yok ve ürünü de göndermediler. Arıyorum müşter hizmetleri sesinizi alamıyorum diyor arayacağız diyor bende bu numaradan arayın deyince sesimi alıyor nasıl oluyorsa Köfteci Yusuf ...
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden Trendyol hızlı market üzerinden verdiğim siparişler ya habersiz iptal ediliyor ya da parası alınıp ürün teslim edilmiyor Trendyol müşteri temsilcilerinden en az 10 kişiye bağlandım yalandan ilgileniyoruz deyip akşama kadar beni oyaladılar hala çözüm yok iptal iade...
15.03.2023 tarihinde Trendyol Yemek'ten Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi yazıyor ve kurye beni aramadı bile ilgili yerlere şikayette bulundum. Fakat ücret iadesi yapamadığını söylediler ve siparişimin iptal olduğunu söylediler. Yemediğim ve t...
Yemek Sepeti üzerinden online ödemesini yaparak Köfteci Yusuf restoranından sipariş verdiğim yemek gelmemesine rağmen uygulamada teslim edildi olarak görünüyordu, bende müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalıştım. Yetkili arkadaş; önce, kapıya bırakılmış olabileceğini söyledi; kapının çalmamas...
12 Mart günü saat 5 civarında masaya oturup sipariş vermemiz ve yemeklerin gelmesi 1 saat sürdü ve bizimle ilgilenen *****, teras bölümünde oturduk, incik söyledik aradan uzun süre geçti ve biz zaten doyduk, artık iptal etmek istedik, hayır denildi. 45 dakika pişme süreci var, denildi. Bunun bilgil...
Trendyol Yemek'ten sipariş verdik 1 saati geçen bir sürede geldi. Gelen ürünler soğuktu, ezikti ve yanmıştı. Paketlemesi çok kötüydü. Trendyol'u aradık iptali için halen çözümlenmedi. Bir daha Köfteci Yusuf'tan sipariş vermeyeceğim. Olan paramıza oldu. O kadar para alıyorlar bir de bayat, yanmış ye...
Trendyol market üzerinden Köfteci Yusuf'tan 1 kg köfte sipariş verdik. 25-35 dakika arasında teslim edileceği yazıyordu. Teslimine son 5 dakika kalas ürün hala hazırlanıyordu. Biz ürünün teslim edilmesini beklerken uygulanmadan mesaj geldi, yoğunluk sebebi ile 25 dakika sonra teslim edilecek diye. S...
Restorana gittiğimizde siparişimiz alındıktan 40 dakika sonraya kadar bekledik, garson bizi masada unutarak masanın yarısının siparişini getirip kalanını getirmedi. Uyardığımızda ise aynı şekilde çözüm bulamadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldık. Daha önce bu zincirde bulunan bir restoranda ...
Sarıyer Köfteci Yusuf mağazası Trendyol'dan siparişlerimi uzak olduğu için getiremeyeceğini söylüyor iptal edeceğim diyor ancak teslim edildi olarak gösteriliyor. Ne ürünüm var ne param 100 kişilerle görüştüm sabahtan beri hepsi birbirine e mail atıyorlar.
Köfteci Yusuf'a geldim kahvaltı taşağını 70 TL yapmışlar iyi hoş ama neden özentisiz domatesi olmadı bütün koysaydınız zahmet etmişsiniz. 3 dilim yapmaya salatalık yıkanmamış gibi zaten. Patates söyledim bellide 1 saat önce kızartılan patatesti bilmiyorum iptal ettim. Haşlanmış yumurta desen buz.
İnternetten sipariş verdiğim ürün 2 saat gelmeyince iptal ettim. 28 Şubat'ta ödediğim 216 TL 'lik ücret iade edilmedi kart bilgilerimi ben aradığımda aldılar ancak sonrasında aranacağım söylendi hala aranmadım. Resmen unutturma politikası yapılıyor. Ödemesini yaptığım 216 liranın tarafıma iadesini i...
Köfteci Yusuf' tan vermiş olduğum siparişin adresini hazırlanma aşamasında değiştirdim fakat adres değişikliği durumunda teslim edilemeyeceğini ücreti de iade edemeyeceklerini söylediler. Henüz yola çıkmayan siparişin adresi nasıl güncellenemiyor? İptal seçeneği de yok.
06.03.2023'de Köfteci Yusuf Ümraniye site şubesinden yemek sipariş verildi ama adres bilgilerimi kontrol ettiğimde yanlış adrese sipariş girdiğimi 10. Sn. Fark ettim ve hemen hem Köfteci Yusuf'u aradım hem de Trendyol yardımdan iptal için yazdım. Trendyol bana şubeye ulaşamadığını iptal için dedi a...
Maalesef Son siparişimiz oldu. Tam 1 saat 40 dakika sonra siparişimiz geldi. Telefonda siparişimizi sorduğumuzda sürekli gelmek üzere deniyor... En yakın şubesi bize 5 dk uzaklıkta bile değil. Bir aksilik olabilir ama telafi edilir. Ya da erkenden iptal ettirilip mağdur aç bırakılmamalı insanları....
Köfteci Yusuf İstanbul Beylikdüzü'indeki şubenizde et satış reyonunuzda KDV oranlarından dolayı Setcard geçerliliğini iptal ettiğinizi neden belirtir ibareler kullanmıyorsunuz da insanları kasada mağdur ediyorsunuz. Kasaya geldik mağdur olduk kapılarında kocaman Setcard yazıyor ancak içeride böyle b...
01.03.2023 akşam 18:30 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Sipariş süresi 30-40 dakika ancak 1.5 saat siparişi bekledim, Köfteci Yusuf'u aradım Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylediler, Trendyol'da ise kimseye ulaşamadım. 5 dakika gibi bir süre sonrasında Trendyol'dan ...
Ekşioğlu, 26. Sk. No:2a, 34794 Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan Köfteci Yusuf'tan getir aracılığıyla 13:26'da sipariş verdiğim yemek 1 saattir gelmemiştir. Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürününüz yolda beklemeniz gerekiyor gönderici firma da ürünü yolda olduğu için iptal etmek istemiyo...
Köfteci Yusuf Güngören şubesini yüz kere aramama rağmen yolda diyerek siparişlerimi getirmediler. Kafalarına göre davranıp bir de iptal ettiler. Defalarca kez sipariş verdiğim Köfteci Yusuf Güngören şubesinden şikayetçiyim. İş bilmez kültürsüz insanları doldurmuşlar.
Bursa küçük sanayi sitesindeki şubesinden 19.02.2023 tarihinde saat 10.15 tarihinde şubeye gittik sipariş verdik bazı hijyen koşulları nedeniyle siparişi kasadan iptal ettik kasadaki hanımefendi siparişi iade 2 gün içinde iade olunacak dendi 2 hafta oldu ne iade ne işlem yapıldı her aradığımızda işl...
Trendyol Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim kurye arayıp konum doğru olmadan getirmeyeceğini söyledi. Daha önce defalarca getirdiler. Ürünü iptal ediyoruz dedi iptal edip teslim edildi gösterdiler, parayı da iade etmediler. Çok yanlış bir hareket anlamış değilim.
