to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden saat 16:40 civarında online olarak paket sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişim hazırlanıp teslim edilmedi ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulamada hazır olarak gözükmesine rağmen ve müşteri hizmetlerinin yönlendirme yapmasına rağmen Bu kadar uzun gecikme yaşayınca siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
18 Ekim Cumartesi akşamı, Köfteci Yusuf’un Maltepe Piazza şubesinden, uygulama üzerinden saat 18.48’de sipariş verdim. Cumartesi akşamı yoğunluğunu tahmin ettiğim için sabırlı davrandım ancak saat 20.00’de müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin henüz hazırlanmadığını öğrendim. Eğer bu bilgi baş...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:28’de Köfteci Yusuf’un Görükle şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim, yaklaşık 1 saat sonra, 12:20’de “adresiniz paket servis dışında” bahanesiyle iptal edildi. Oysa bu adrese daha önce yüzlerce kez sorunsuz sipariş verdim; nasıl olduysa birde...
28.11.2025 tarihinde Yusuf Köfte telefon şubesinden eve servis için yemek siparişi verdim. Siparişten sonra bir buçuk saatten fazla beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı tekrar aradığımızda siparişin 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 dakika da...
03/11/2025'te saat 15:40’ta Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Pendik çınardere şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 43**44. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 90-100 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle il...
14.09.2025 tarihinde saat 17.38’de Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden web sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için iki kez çağrı merkezini aradım. Her iki görüşmede de siparişimin hazır olduğu, ancak kurye gelmediği için teslimatın gerçekleşmediği bilgis...
Yorumlar