Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

19.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi web sitesi üzerinden 4140106 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Beşiktaş şubesinden teslim edi...

19.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi web sitesi üzerinden 4140106 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Beşiktaş şubesinden teslim edi...

29 Eylül 2025 tarihinde Bahçekent Strada Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizi “köfte, kanat, bonfile, çıtır üçlü ve kola” olarak verdik. Yaklaşık 40 dakika sonra sadece köfte ve kola getirildi. Diğer siparişlerimiz gelmediği gibi, garsonlar da eksikler...

Köfteci Yusuf Orhangazi şubesinde 25/09/2025 tarih ve saat 18:00 gibi iki kişi gidip yemek söyledik. Birimizin yemeği geldi, bu esnada ben yemeğimin gelmesini beklerken birlikte gittiğim kişi yemeğini bitirdi benim yemeğim hala gelmedi (30-40 dakika) sağ olsun surat ifadesiyle insanı döven şefe yeme...

07.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Defalarca (yaklaşık elli kere) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç ...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Saat 18:21’de verdiğim siparişi 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişim eksik geldi; hamburger gönderilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, şikayetimi geri çekm...

Köfteci Yusuf dan verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş verdikten 1 saat sonra aradım, kurye dışarıda siparişimin gelişi 1 saatten fazla sürer cevabı alınca iptal ettim ve en kötüsü bu olayı ikinci yaşayışım. Yani bir siparişi 2 saatte ancak teslim edebilecekler. Köfteci Yusuf'un Keçiören deki yeri...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 01.15’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Yavuz Selim şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 10534894628). Siparişimde içli köfte de bulunuyordu. Ancak restoran çalışanları, stok takibi yapılmadığı için ellerinde içli köfte kalmadığını son anda bildirdiler ve ya sipar...
15.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartımla verdiğim 4118728 numaralı paket siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda iptal edildi. Siparişim sırasında defalarca aradığımda sürekli “kurye yolda”, “birazdan çıkacak” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Son...

Köfteci Yusuf Kozyatağı'ndan 17.09.2025 tarihinde saat 22.10'da sipariş verdim. 2 km mesafeye 45 dakika sonra tekrar aradığımda, siparişiniz hazır, kurye bekleniyor denildi. 23.10'da aradığımda ise üzerinden 1 saat geçmişti. Mesai saati dışında olduğumuz için telefonlara bakan yoktu. Gece 12'ye kada...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17:01’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesine 4065935 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi online olarak banka kartımla ve toplam 600 lira 50 kuruş olarak gerçe...

16 Eylül 2024 tarihinde saat 17:41’de Bursa Osmangazi Karaman Şubesi’nden köfte ve tavuk siparişi verdim. Siparişim 1 saat 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, her seferinde “5 dakika içinde geliyor” denildi ancak kurye 35 dakika sonra geldi. Bu süreçte çocuklarım ve ailem aç kal...
15.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 719842839 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen, sadece 300 metre mesafedeki restorandan teslimat yapılmadı. İki defa canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum, ancak siparişin kuryeye tes...
15/09/2025 tarihinde Düzce Merkez'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından Ticket Restaurant kartımla 955 TL tutarında sipariş verdim (#l8e-2538-f299). Siparişim aynı gün saat 17:18'de restoran tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansım...

Bugün Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ücretim tahsil edildi ancak herhangi bir bilgilendirme ya da bildirim yapılmadı. Sipariş uygulamada iptal olarak görünüyor fakat bana ne bir mesaj gönderildi ne de ücret iad...

14 Eylül Pazar günü saat 20.30'da Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan İzmir Karabağlar Yurtoğlu Mahallesi'ne 5 adet hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 554 332 43 *. Siparişimin tutarı 1050 TL idi ve kartımdaki son paramı kullandım. Sipariş verdikten sonra tam 1 saat 20 ...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 21:40’ta Köfteci Yusuf’un İstanbul Bayrampaşa şubesinden kendi uygulamaları üzerinden kuzu gerdan ve trileçe siparişi verdim. Sipariş numaram: 4114442. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda çalışanlar hem ilgisiz davrandı he...
14.09.2025 tarihinde saat 17.38’de Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden web sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için iki kez çağrı merkezini aradım. Her iki görüşmede de siparişimin hazır olduğu, ancak kurye gelmediği için teslimatın gerçekleşmediği bilgis...
30-40 dakika önce Yozgat Merkez Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak ileri tarihli bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat zamanı yaklaşınca, ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu. Sipariş numaram: a5dk-ad6c. K...

20 Ağustos tarihinde İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden döner ve hamburger siparişi verdim (#a0n5-bpg0). Ancak hamburger ellerinde kalmadığı için telefonla arandım ve siparişim iptal edilip yeniden sipariş vermem istendi. Ödememi İş Bankası kredi kartımla online olarak yapm...
10.09.2025 tarihinde Sefaköy Fortis Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat 40 dakika gecikti. Siparişin gecikmesi üzerine şubeyle dört kez iletişime geçtim, ancak her defasında çeşitli bahaneler ve yanlış bilgilendirmelerle oyalandım. Sonunda gelen siparişte de kuşbaşı yerine kö...

9 Eylül 2025'de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi şubesinden 290 TL tutarında, Multinet ile ödemesini yaptığım porsiyon köfte ve piyaz siparişi verdim. Siparişim saat 12:30'da oluşturuldu, ancak iki saat boyunca teslim edilmedi. İlk aradığımda “kurye bekliyoruz” deni...

Köfteci Yusuf'tan sipariş veriyoruz. Siparişlerimiz 2,5-3 saat sonra ya geliyor ya da iptal ediliyor. Servis ağı sorunlu ve insanları bu kadar uzun süre bekletmeye hakkınız yok. Ya servisimizi tamamen iptal edin ya da servis varsa zamanında getirin.
23 Ağustos tarihinde Köfteci Yusuf'un Tekirdağ Çorlu şubesinden online uygulama üzerinden 3986958 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi QNB kredi kartımla yaptım. Siparişim 3 saat boyunca teslim edilmediği için iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 700,5 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi...