5
Çözüldü
Koçtaş’ta Ahşap Vantilatör Camı Yedek Parçası Bulunamaması Mağduriyet Yarattı
2 Temmuz 19:20177
"Şikayet dilekçesinden sonra hemen geri dönüldü ve çözüm için gayretlerini gördüm, çözümlendi, Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş tavan vantilatörü camı
24 şikayet
5
Çözüldü
Kırılan Cam Fanus İçin Yedek Parça Temini Gecikmesi
28 Haziran 15:53280
"Hızlı çözümünüz ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından Good Home 107 cm ah11444 mo...del tavan vantilatörü lambası satın aldım. Ürünün montajını yaparken ön kıs
Koçtaş'tan Aldığım Vantilatör Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok
1 Mayıs 19:04415
Koçtaş’tan satın aldığım Good Home beyaz 4 kanat 107 cm tavan vantilatörünün camı, ampulü değiştirirken elimde kaldı ve ...kırıldı. İnternette baktığımda aynı üründe camın kırılması sorununu birçok kişinin yaşadığını gördüm, ancak buna rağmen yedek cam parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. İki gündür Ko
5
Çözüldü
Kırılan Cam Parçası İçin Talep Formu Oluşturulamıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor
24 Şubat 14:55999
"Yedek parça Sorunum çözüldü Koçtaş Müşteri hizmetleri ve Pendik Viaport Koçtaş çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Koçtaş Işıklı Tavan Vantilatörünün Cam Fanusu Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
11 Ocak 21:15501
Merhaba, Koçtaş’tan satın almış olduğum ışıklı tavan vantilatörünün ampul kısmını kapatan cam fanus şeklindeki parça kur...ulum esnasında sıkma sırasında çatlayıp kırıldı. Bu parçayı internette ve yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyoruz. Sizlerden ivedilikle çözüm odaklı yardım beklemekteyiz. Kırı
3
Tavan Vantilatörü Cam Parçası İçin Yedek Parça Sorunu
19 Ekim 2025 14:18978
Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığım Blyss DPA42-5ZT-LO model tavan vantilatörünü kullanırken, ürün çalışır durumdayke...n ampulün dış kısmındaki cam kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Koçtaş’tan beklentim, kırılan cam parça için yedek parça temini konusu
Satın Aldığım Tavan Vantilatörünün Hasarlı Parçası İçin Yedek Parça Ve Çözüm Sağlanmıyor
9 Ekim 2025 22:33977
19.09.2025 tarihinde Koçtaş Aydın/Nazilli mağazasından Good Home tavan vantilatörü (107 cm) satın aldım. Ürünü aldıktan ...bir gün sonra montaj sırasında aydınlatma camının çatlak olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve yedek pa
5
Çözüldü
Koçtaş Kırık Tavan Vantilatörü Camı İçin Çözüm Sunmuyor Mağdur Edildim
28 Eylül 2025 10:43970
"Teşekkür ederim, kirik parçanın gönderimini yaptılar, taktim ve sorunsuz kullanıyorum"
1
Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum
16 Eylül 2025 17:28770
Colours marka tavan vantilatörümün camı, yaklaşık bir ay önce gece uyurken büyük bir gürültüyle patladı. O sırada ne lam...ba açıktı ne de vantilatör çalışıyordu. Ürünü Koçtaş’ın online mağazasından satın almıştım. Camın patlaması dışında başka bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Yaş
1
Koçtaş Yedek Parça Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
9 Eylül 2025 15:09956
Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz c...amı patladı. 31.07.2025 tarihinde hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça (karpuz cam) temini talebinde bulundum. Sipariş numaram 1073115439, yedek parça t
1
Yedek Parça Talebim 25 Gündür Cevapsız Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
25 Ağustos 2025 17:261.243
Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz c...amı patladı. Hemen 31.07.2025 tarihinde hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça (karpuz cam) temini talebinde bulundum. Sipariş numaram 1073115439, yedek p
1
Koçtaş'tan Alınan Vantilatörün Yedek Parçası Temin Edilemiyor
12 Ağustos 2025 11:39759
Koçtaş'tan Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü aldık, ancak montaj sırasında karpuz camı patladı. Hemen Koçtaş'ı arayarak karp...uz camı yedek parça temini için başvurdum. 12 gün önce de istedikleri gibi mail attım, ancak yedek parça temin edilmiyor. Depoda olup olmadığı da bilinmiyor. Bu nedenle aldığımız ü
5
Çözüldü
Kurulum Sonrası Tavan Vantilatörü Camı Kendiliğinden Kırıldı, Mağduriyet Giderilmiyor
4 Ağustos 2025 00:03830
"Kırılan ürünü teslim aldım sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler Koçtaş"
İki gün önce Koçtaş Torbalı mağazasından Good Home 107 cm Beyaz 4 kanat 1xE...27 model tavan vantilatörü satın aldık ve kurulumunu yaptık. Kurulumun heme
5
Çözüldü
Tavan Vantilatörünün Cam Karpuzu Aniden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
2 Ağustos 2025 00:56906
"Teşekkür ederim koçtaş ürünün yenisini vererek sorunum giderildi"
5
Çözüldü
Satışı Devam Eden Tavan Vantilatörünün Kırılan Parçası İçin Yedek Bulamıyorum
26 Temmuz 2025 11:55870
"2 gün içerisinde gerek mağaza, gerekse müşteri hizmetleri ile tarafıma "defalarca" kez iletişime geçildi. Süreç hakkında detaylı bilgilendirildim. Bu kadar hızlı çözüm ürettiği ve 2. Gün içerisinde yedek parça temini sağlanarak, sorunumun giderilmiş olması beni çok mutlu etti! Bunun için koçtaş ailesine teşekkürler!"
5
Çözüldü
Tavan Vantilatörü Camı Kendi Kendine Çatladı, Yedek Parça Bulunamıyor
24 Temmuz 2025 21:291.344
Merhaba Gecen yıl Koçtaş firmasından severek aldığımız, Colours Eko Tavan ...Vantilatörü ürünümün cam kısmı durup dururken çatlayıp düştü, ve maalesef Y
5
Çözüldü
Tavan Vantilatörü Yedek Cam Karpuzunun Bulunamaması Ve Destek Talebi
20 Temmuz 2025 00:411.270
"Firma ulaştı ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Koçtaş aldığım Colours model tavan vantilatörünün cam karpuzu kırıldı ve ye...değini bulamıyorum. Ürünün güncel olarak da satılmaya devam ettiğini görüyo
5
Çözüldü
Koçtaş'tan Alınan Vantilatör Patladı, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Kaba Davranış
11 Temmuz 2025 21:581.865
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Goodhome Lari Tavan Vantilatörü Yedek Lamba Camı Bulunamıyor
6 Temmuz 2025 17:551.210
"Çok Teşekkür ederim kısa sürede sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Koçtaş Vantilatörümün Kırık Parçası İçin Çözüm Bulamıyorum
14 Haziran 2025 22:051.126
"Yedek parça hizmeti sunuldu. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Tavan Vantilatörümün Kırılan Cam Karpuzu İçin Yedek Parça Bulamıyorum
5 Mayıs 2025 18:361.053
"Sonunda tavan vantilatörünün kırılan fanusu geldi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı
28 Mart 2025 10:081.770
"Teşekkürler"
Koçtaş Eko Tavan Vantilatörü
10 Ağustos 2024 14:202.326
Merhaba, Koçtaş firmasından online olarak, iki adet Eco tavan vantilatörü satın aldım ve montaj hizmetini de talep eder...ek ödedim. Bu işlemler sonucundan montaj işlemi Nisan ayında yapıldı ve Haziran ayında sıcaklar başlayınca ürünü kullanmaya başladık. Ürünlerden ebeveyn yatak odasında olan ürün t
1
Koçtaş Uygunsuz Ve Tehlikeli Ürün
31 Temmuz 2023 01:273.853
Koçtaş ürünü çöp! Ve de çok tehlikeli! Colours linto tavan vantilatörü beyaz kanat adlı ürünü bugün kurdum. İlgili ürün ...kodu: 2000029750 ile güncel olarak satışta. Ürün çok tehlikelidir. Montajını doğru bir şekilde yaptım. Yaklaşık 1-2 saat çalıştıktan sonra, iyi bir tesadüf eseri altında ürünü izle
Marka Profili
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100