Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tavan Vantilatörü Yedek Cam Karpuzunun Bulunamaması Ve Destek Talebi

1.270
Alihan'ın Teşekkür Mesajı
Firma ulaştı ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim.

Koçtaş aldığım Colours model tavan vantilatörünün cam karpuzu kırıldı ve yedeğini bulamıyorum. Ürünün güncel olarak da satılmaya devam ettiğini görüyorum. Yedek parça tedariği konusunda yardımcı olabilir misiniz? Sorunun çözümü hakkında geri dönüşünüzü bekliyorum.

20 Temmuz 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Alihan O., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Alihan
20 Temmuz 2025 13:16

Firma ulaştı ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

770

Colours marka tavan vantilatörümün camı, yaklaşık bir ay önce gece uyurken büyük bir gürültüyle patladı. O sırada ne lam...

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum
Çözüldü

Satışı Devam Eden Tavan Vantilatörünün Kırılan Parçası İçin Yedek Bulamıyorum

870

"2 gün içerisinde gerek mağaza, gerekse müşteri hizmetleri ile tarafıma "defalarca" kez iletişime geçildi. Süreç hakkında detaylı bilgilendirildim. Bu kadar hızlı çözüm ürettiği ve 2. Gün içerisinde yedek parça temini sağlanarak, sorunumun giderilmiş olması beni çok mutlu etti! Bunun için koçtaş ailesine teşekkürler!"

Satışı Devam Eden Tavan Vantilatörünün Kırılan Parçası İçin Yedek Bulamıyorum

Koçtaş'tan Aldığımız Vantilatörün Yedek Parça Sorunu

1.208

Koçtaş'tan aldığımız Colours marka tavan vantilatörünün ampulünün apliği takılırken kırıldı. Aldığım günden beri yedek p...

Koçtaş'tan Aldığımız Vantilatörün Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş 2 Komodinden 1 Tanesi Gelmedi

Koçtaş 2Komodinden 1 Tanesi Gelmedi

Profil fotoğrafı
Gülin
Koçtaş Good Home Tavan Vantilatörü Fanusu Patladı!

Koçtaş Good HomeTavan Vantilatörü Fanusu Patladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Koçtaş 4 Kapaklı Metal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Koçtaş 4 KapaklıMetal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Kasim
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular