Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tavan Vantilatörü Yedek Cam Karpuzunun Bulunamaması Ve Destek Talebi

20 Temmuz 2025 00:411.270
Alihan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma ulaştı ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim.”

Koçtaş aldığım Colours model tavan vantilatörünün cam karpuzu kırıldı ve yedeğini bulamıyorum. Ürünün güncel olarak da satılmaya devam ettiğini görüyorum. Yedek parça tedariği konusunda yardımcı olabilir misiniz? Sorunun çözümü hakkında geri dönüşünüzü bekliyorum.

20 Temmuz 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Alihan O., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Alihan
20 Temmuz 2025 13:16

Firma ulaştı ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

16 Eylül 2025 17:28770

Colours marka tavan vantilatörümün camı, yaklaşık bir ay önce gece uyurken büyük bir gürültüyle patladı. O sırada ne lam...

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum
Çözüldü

Satışı Devam Eden Tavan Vantilatörünün Kırılan Parçası İçin Yedek Bulamıyorum

26 Temmuz 2025 11:55870

"2 gün içerisinde gerek mağaza, gerekse müşteri hizmetleri ile tarafıma "defalarca" kez iletişime geçildi. Süreç hakkında detaylı bilgilendirildim. Bu kadar hızlı çözüm ürettiği ve 2. Gün içerisinde yedek parça temini sağlanarak, sorunumun giderilmiş olması beni çok mutlu etti! Bunun için koçtaş ailesine teşekkürler!"

Satışı Devam Eden Tavan Vantilatörünün Kırılan Parçası İçin Yedek Bulamıyorum

Koçtaş'tan Aldığımız Vantilatörün Yedek Parça Sorunu

8 Aralık 2024 16:051.208

Koçtaş'tan aldığımız Colours marka tavan vantilatörünün ampulünün apliği takılırken kırıldı. Aldığım günden beri yedek p...

Koçtaş'tan Aldığımız Vantilatörün Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa

Öne ÇıkanKonular