Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Tavan Vantilatörünün Cam Karpuzu Aniden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
ID:33237271
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavan Vantilatörünün Cam Karpuzu Aniden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Tavan Vantilatörünün Cam Karpuzu Aniden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Tavan Vantilatörünün Cam Karpuzu Aniden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
profile
Muhammet
Koçtaş
02 Ağustos 2025 00:56
829
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim koçtaş ürünün yenisini vererek sorunum giderildi”

Good Home Ean tavan vantilatörünü Koçtaş’tan satın aldım ve cihazın cam karpuzu 2 gün önce aniden yere düşerek kırıldı. Ean kodu: 5063*******59. O günden beri dışarıda ve çeşitli yerlerde uygun yedek cam karpuzunu bulmaya çalıştım fakat hiçbir yerde temin edemedim.

Fatura veya garanti belgesine şu an ulaşamıyorum. Şu aşamada en büyük beklentim, ürüne uygun yedek cam karpuzunun temini konusunda destek alabilmek. Mümkünse yedek parça gönderilmesini rica ediyorum ya da stok ve temin süreciyle ilgili net bilgi talep ediyorum.

Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş
02 Ağustos 2025 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Muhammet Mustafa T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Muhammet
Muhammet
02 Ağustos 2025 16:39

Teşekkür ederim koçtaş ürünün yenisini vererek sorunum giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Esra
Koçtaş
16 Eylül 2025 17:28
677

Colours marka tavan vantilatörümün camı, yaklaşık bir ay önce gece uyurken büyük bir gürültüyle patladı. O sırada ne lamba açıktı ne de vantilatör çalışıyordu. Ürünü Koçtaş’ın online mağazasından satın almıştım. Camın patlaması dışında başka bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Yaş...

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum
tavan-vantilatorumun-cami-patladi-yedek-parca-bulamiyorum-2.jpg
3
Atakan sonucu yetersiz buldu

Tavan Vantilatörü Cam Parçası İçin Yedek Parça Sorunu

profile
Atakan
Koçtaş
19 Ekim 2025 14:18
795

Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığım Blyss DPA42-5ZT-LO model tavan vantilatörünü kullanırken, ürün çalışır durumdayken ampulün dış kısmındaki cam kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Koçtaş’tan beklentim, kırılan cam parça için yedek parça temini konusu...

Tavan Vantilatörü Cam Parçası İçin Yedek Parça Sorunu
Tavan Vantilatörü Cam Parçası İçin Yedek Parça Sorunu
tavan-vantilatoru-cam-parcasi-icin-yedek-parca-sorunu-2.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Koçtaş fatura Koçtaş garanti Koçtaş good home Koçtaş talep Koçtaş tavan vantilatörü camı Koçtaş yedek parça Koçtaş çalışan Koçtaş ürün
Benzer Şikayet Yaz