to read complaints and reviews, or file yours.Tavan Vantilatörünün Cam Karpuzu Aniden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Good Home Ean tavan vantilatörünü Koçtaş’tan satın aldım ve cihazın cam karpuzu 2 gün önce aniden yere düşerek kırıldı. Ean kodu: 5063*******59. O günden beri dışarıda ve çeşitli yerlerde uygun yedek cam karpuzunu bulmaya çalıştım fakat hiçbir yerde temin edemedim.
Fatura veya garanti belgesine şu an ulaşamıyorum. Şu aşamada en büyük beklentim, ürüne uygun yedek cam karpuzunun temini konusunda destek alabilmek. Mümkünse yedek parça gönderilmesini rica ediyorum ya da stok ve temin süreciyle ilgili net bilgi talep ediyorum.
Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.
Merhaba Muhammet Mustafa T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Teşekkür ederim koçtaş ürünün yenisini vererek sorunum giderildi
