Koçtaş sipariş numarası

Koçtaş’ın online mağazasından “mağazadan gel al” seçeneğiyle yatak siparişi verdim. Stokta görünen ürünü, siparişimi tamamladıktan sonra Mavişehir Koçtaş mağazasından teslim almak istedim ancak iki gündür ürünü alamıyorum. Sipariş numaram: 1079667177. Ödemeyi kredi kartı ile 1.338,90 TL olarak gerçe...

Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım MLT-D111S muadil toner (SL-M2070FW / SL-M2070W çipli) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün baskı kalitesi çok kötüydü, bu nedenle iade etmek istedim. 4 gün önce iş yerimden iade talebi oluşturdum ancak kargo firması ürünü almaya gel...

06.10.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1079229216 sipariş numarasıyla salıncak koruma örtüsü satın aldım. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi kredi kartı ile yaklaşı...

11.10.2025 tarihinde Koçtaş online satış üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım (sipariş numarası: 1079425152). Ürünün faturasına ulaşmak için e-fatura sistemine yönlendiriliyorum, ancak sipariş numarasını girdiğimde “böyle bir dosya görüntülenemedi” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen a...

Koçtaş internet sitesinden 1079329412 numaralı siparişimle Eskişehir adresime baskılı bir kupa satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kupanın baskısını canlı olarak gördüğümde beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürün kişiye özel bir baskı içermiyor, standart bir baskılı kupa. Ancak iade talebim satıcı ...

10.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın online mağazasından Motip marka silikon sprey siparişi verdim (Sipariş numarası: 1079506239). Ürünü teslim aldığımda, son kullanma tarihinin tam 2,5 yıl önce dolduğunu fark ettim. Ambalajda veya üründe herhangi bir fiziksel hasar yoktu ve ürünü son kullanma tarihini gö...

08.10.2025 tarihinde Koçtaş Ankamall mağazasından Vitra klozet ve seramik satın aldım. Sipariş numaram: 111429208. Ürünlerin 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Şu anda bana Kasım’ın 7’sinde teslim edileceği bildirildi. Yarın sa...

10.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Koçtaş internet sitesinden Saraylı Jackson 5 basamaklı merdiven siparişi verdim. Sipariş numaram: 1079525660. Teslimat adresim Tekirdağ’dı ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu sabah, siparişim iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ücretin ia...

25 Eylül tarihinde Koçtaş online mağazadan 400 TL ödeyerek banyo çok amaçlı düzenleyici raf satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebim kabul edildi, ancak tarafıma verilen iade kodu hatalıydı ve bu kodla ürünü iade edemedim. 15 gündür yeni bir iade kodu verilmesini bekliyorum. Bu süreçte ...

15.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan Dante boy aynası siparişi verdim. Ürün, kargo tarafından kırık olduğu gerekçesiyle eve dahi getirilmeden teslim edilmedi ve kurye tarafından yeni sipariş oluşturmam istendi. Yeni sipariş oluşturuldu ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu...

24 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Beyaz Eşya Birikim mağazasının online platformundan Arçelik 6564 çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 1078237971-a. Ancak ürün bana Koçtaş yerine “Fit Fiyat Home” adlı satıcıdan gönderildi ve ürünün faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Faturamı almak ve ...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 21.56’da Koçtaş uygulaması üzerinden 1 adet çalışma masası ve 1 adet ofis sandalyesi siparişi vermek istedim. Albaraka hesabımıza ait kart ile 3.772 TL ödeme yapıldı ve tutar hesabımızdan çekildi. Ancak buna rağmen sistemde siparişimiz oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş...

06.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan Fly 300 cm mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 3 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak şu an 5. Haftadayız ve hâlâ ürün teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram: 1077584813. Teslimat adresim: Elmalıkent Ma...

23 Eylül’de Koçtaş’ın online mağazasından 6 kapaklı gardırop siparişi verdim ve montaj hizmeti de satın aldım. Ürün teslim edildiğinde Koçtaş’ın montaj ekibi tarafından kutu açıldığında gardırobun kırık olduğu tespit edildi ve tutanak tutuldu. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 15 günü aşkın süredir ...

20 gün önce Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım Verve Spiral Hortum Seti 15 Metre ürününün yedek parçasını temin etmek istedim. Üç farklı Koçtaş mağazasına başvurdum ancak hiçbirinde yedek parça bulunmadı. Mağaza çalışanları, internet siteniz üzerinden kontrol etmemi önerdi. Fakat internet s...

Koçtaş’tan online olarak gerçekleştirdiğim alışveriş sonrası, ürünü İzmir Balçova mağazasından teslim aldım ve bu işlemden dolayı hesabıma 799 TL değerinde Koçtaş Kart puanı yüklendi. Ancak, web sitenizde yaşanan bir sunucu hatası nedeniyle bu puanımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

09.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından “Mobilya Alışverişini, 5-11 Eylül 2025 Arasında Koçtaş'dan Yap, Çeşitli Ödüller Kazan” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1077388602. Kampanya şartlarına göre alışverişim sonrasında ödül ürünü alabilmem için tarafıma bir kupon ...

Koçtaş’tan GP Orbis (TSEN817) BB30 banyo bataryası siparişi verdim, ancak ürün tedarik edilemediği için 3 gün sonra iadesi gerçekleştirildi. Bunun üzerine aynı sipariş üzerinden Creavit LV2500 marka banyo bataryasını 22.09.2025 tarihinde satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 24.09.2025 olarak ...

Koçtaş’tan 1078793536 numaralı siparişimle “çok amaçlı raf” satın aldım. Ürün, İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesine geçen hafta Perşembe günü ulaşmasına rağmen, ancak Salı günü saat 19.00 civarında teslim edilebildi. Teslimat süreci başından sonuna kadar oldukça sorunluydu. ...

+1