Calliel Mor Ürünün Renk Değişikliği Ve İade Talebi

Calliel markasına ait “Calliel glycolic acid” içeren mor renkli ürünü Trendyol üzerinden 2’li set olarak, pembe ve mor olacak şekilde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce yeni açıp kullanmaya başladım. Kısa süre sonra mor renkli ürünün içindeki sıvının beyaza döndüğünü fark ettim. Bozulduğunu düşündüğüm için ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve hiç kullanmadım.

Cildime zarar gelmesinden endişe ettiğim için bu ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Ürünün yenisiyle sorunsuz bir şekilde tedarik edilmesini ya da mümkünse mor ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aynı setin içindeki pembe ürün normal görünürken sadece mor ürünün bu şekilde renk değiştirmesi nedeniyle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.