Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Yatak Siparişim İki Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
14 Ekim 2025 21:16
248

Koçtaş’ın online mağazasından “mağazadan gel al” seçeneğiyle yatak siparişi verdim. Stokta görünen ürünü, siparişimi tamamladıktan sonra Mavişehir Koçtaş mağazasından teslim almak istedim ancak iki gündür ürünü alamıyorum. Sipariş numaram: 1079667177. Ödemeyi kredi kartı ile 1.338,90 TL olarak gerçekleştirdim.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün stokta görünmesine rağmen teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Sipariş ettiğim yatağın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Ömer Faruk K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Kasım 2025 13:00
262
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sultan
04 Ağustos 2025 15:14
296
5
Akay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 13:18
437
"Koçtaş müşteri desteği için teşekkür ederim."
Koçtaş Yatakta Kusur Ve İade Mağduriyeti Yaşadım Müşteri Hizmeti Yok
Koçtaş Yatakta Kusur Ve İade Mağduriyeti Yaşadım Müşteri Hizmeti Yok
Koçtaş Yatakta Kusur Ve İade Mağduriyeti Yaşadım Müşteri Hizmeti Yok
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 16:23
694
5
Fernando sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fernando
07 Ağustos 2025 09:04
173
"Thank you for the refund."
koctas-internet-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-ve-yanit-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz