to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme İşleminde Veri Hatası Ve Destek Eksikliği
Sugo uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “delete” adımına geldiğimde sürekli “veri hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle hesabımı kapatamıyor, kişisel verilerimi sistemden kaldıramıyorum. Destek için başvurduğumda ise çözüm sunmak yerine buraya yönlendirildim. Ben hesabımın Sugo sisteminden tamamen silinmesini ve tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Basit bir hesap silme işlemi için avukatımla görüşmek zorunda kalmak istemiyorum. Yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmadan, hesabımın ve verilerimin ivedilikle silinmesini rica ediyorum.
Sayın Zeynep Hanım, Hesap silme işlemi sırasında yaşadığınız “veri hatası” ile ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Bu tür durumlar genellikle işlem adımında eksik doğrulama veya sistemsel geçici hatalardan kaynaklanabilmektedir. Hesabın silinme işleminin tekrar sağlıklı şekilde başlatılabilmesi için lütfen uygulama içindeki ilgili alanda yer alan silme onay kutusuna “delete” yazıldığından emin olunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
