to read complaints and reviews, or file yours.Kochler internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım pilates aletini iade ettim ve 3 Haziran tarihinde iademin onay...landığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmaya telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat h
17.05.2026 tarihinde Kochler Turkey Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden çok fonksiyonlu ahşap pil...ates aleti siparişi verdim. Ödeme sayfasında onay kodunu girdikten sonra “tamam” tuşuna basmadan sayfa hata verdi, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödeme düşmemiş görünüyordu.
12.05.2026 tarihinde Kochlerden verdiğim 303988 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimde yer alan pilates ekipmanınd...an biri beklentimi kesinlikle karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Günlerdir telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telesekreter sürekli
Kochler’in kendi internet sitesinden 303792 numaralı siparişimle katlanır reformer pilates aleti satın aldım ve ürün 12....05 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü denemek istediğimde yaylar ilk harekette yerinden atıyor, sabit durmuyor ve
Kocler.com.tr üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde bir Pilates Reformer aleti satın aldım. Ürün 6 Mayıs’ta elime ulaştı. Tes...limden sadece bir gün sonra Anneler Günü indirimiyle aynı üründe 1.596 TL fiyat farkı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 8 Mayıs saat 11:20 civarında çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşm
19.04.2026 tarihinde Kochler’den pilates aleti ve elektrikli tencere satın aldım. Pilates aleti kırık çıktı, elektrikli ...tencereyi ise ebat olarak oldukça küçük bulduğum için her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Ürünler 04.05.2026 tarihinde Kochler firmasına ulaştı. Toplam 8.600 TL tutarında
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs’ta bir reformer pilates aleti satın aldım, ürün 9 Mayıs’ta elime ul...aştığında lastiğinin yırtık olduğunu gördüm. Ayıplı geldiği için ürünü iade etmek istedim ancak günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yaklaşık 4 gün boyunca 15 kez aramamıza ra
Kochler internet sitesinden çok fonksiyonlu pilates aleti satın aldım, ödemenin 4.340 TL’lik tutarını 29.04.2026 tarihin...de havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 293093’tür. Aradan günler geçmesine rağmen, dekontu da kendilerine iletmem
Kochler internet sitesi üzerinden 24 Nisan tarihinde bir pilates aleti siparişi verdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma tesl...im edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden 6 parça eksik olduğunu gördüm. Eksik gelen parçalarla ilgili olarak firmaya hem mail yoluyla hem WhatsApp hattından hem de telefon
Kochler markalı bir pilates aleti satın aldım ve ürünüm 21 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde malzeme ve... işçilik kalitesini beğenmedim, uzun ömürlü olmayacağını düşündüğüm için iade etmek istedim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecini WhatsApp destek hattı üzerinde
"Teşekkür ederim, iade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim."
Media Markt online alışveriş sitesinden Kochler satıcısından “yeni nesil katlanabilir profesyonel pilates reformer aleti...” satın aldım. Ürün bana eksik parçalı ve bu haliyle kullanılamaz şekilde teslim edildiği için 24 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Media Markt’ın bana verdiği hatalı i
mediamarkt.com sitesi üzerinden Kochler Türkiye satıcısından 301354550 numaralı siparişle satın aldığım pilates aletini ...iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürünün iade kargo gönderimi 201675105655 numarasıyla sağlanmış olmasına ve sistemde iade işlemim görünmesine rağmen,
Kochler firmasından 17 Şubat tarihinde zamanlayıcılı, direnç bantlı, çok amaçlı pilates egzersiz tahtası satın aldım. Ür...ünü beğendim, kullanırım diye düşünerek ambalaj kolisini attım, ancak ürünü fiilen kullanamadım ve yasal süre dolmadan 3 Mart tarihinde iade için geri gönderdim. Üründe herhangi b
"İadem yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
Kochler markasının kendi web sitesinden 12 Ocak tarihinde 6.500 TL tutarınd...a bir pilates seti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 Ocak’ta iade ett
Kochler marka reformer pilates aletini internet sitesinden 6.490 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün beklentimi... karşılamadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 220831 olmasına ve iade sürecini başlatmış olmama rağmen, K
01.12.2025 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden 'Profesyonel Reformer Pilates Aleti – Ahşap Gövde, Ayarlanabil...ir Yaylı Sistem – Komple Pilates Seti' ürününü 6.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içerisinden sadece tahtalar, denge tahtası ve çalışma sopası çıktı. Sat
"Çok geç olsa da ürün hasarsız tarafıma gönderildiği için teşekkür ederim ancak ürünün kalitesini de hiç beğenmedim iade ettim zaten..."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kochler marka pilates ve egzersiz aleti, ilk teslim aldığım andan itibaren açılıp ka...panan bölümünde kalkma ve takılma sorunu yaşatıyor. Ürünü kullanamadım ve sorunun geçici olacağını düşündüm ancak problem devam etti. Hepsiburada’nın kolay iade sürecini kullanar
8 Eylül 2025 tarihinde Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 7990 TL tutarında reformer pilates aleti siparişi verdim. A...ncak bulunduğum Hatay/Hassa bölgesine teslimat yapılmadığı için siparişim ertesi gün iptal edildi ve tarafıma para iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinde
Bu firmadan şikayetçiyim. Kochler firmasının internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde reformer pilates aleti sat...ın aldım. 3 iş günü içerisinde teslimat yapılır yazmasına rağmen 17 Mayıs günü teslim edildi. Bu süre içerisinde defalarca arama ve WP müşteri ilişkilerine yazmama rağmen çok zor d
"Eksik parça temin edildi. Teşekkürler."
