to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler internet sitesinden çok fonksiyonlu pilates aleti satın aldım, ödemenin 4.340 TL’lik tutarını 29.04.2026 tarihinde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 293093’tür.
Aradan günler geçmesine rağmen, dekontu da kendilerine iletmeme karşın tarafıma sürekli aynı soruları birkaç gün ara ile tekrar tekrar soruyorlar. Aynı bilgiler üzerinden oyalandığımı düşünüyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen çözüm üretmeden süreci uzatıyorlar, iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemesini 29.04.2026’da yaptığım ve hemen ardından iptal ettiğim bu siparişe ait 4.340 TL tutarındaki ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşatılan bu gereksiz oyalama ve mağduriyet için tarafıma yazılı bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.
27.01.2025 tarihinde Kochler Türkiye resmi web sitesi www.kochler.com.tr üzerinden bir yürüyüş/koşu bandı satın aldım. Ürün sadece kumanda ile çalışıyor ve kumandası bozulduğu için yaklaşık 3 aydır cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan,...
Kochler kcs116 model yürüme bandını yaklaşık 1 sene önce 3.610,00 TL ödeyerek bir e-ticaret sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. 8 Kasım 2024 tarihli, ına2024000144859 numaralı faturam bulunmaktadır. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce motorunun yanması sonucu s...
03.04.2025 tarihinde Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden kcp110 / hayvan tüy kırkma kesme tıraş makinesi (lm3) isimli ürünü İstanbul’dan satın aldım. Ürünü kullanalı henüz 8 ay olmuşken, 08.12.2025 tarihinde makinenin hortumu yırtıldı. Bir ürünün 1 yılı bile dolmadan hortumunun bu şek...
Yorumlar