to read complaints and reviews, or file yours. 
mediamarkt.com sitesi üzerinden Kochler Türkiye satıcısından 301354550 numaralı siparişle satın aldığım pilates aletini iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürünün iade kargo gönderimi 201675105655 numarasıyla sağlanmış olmasına ve sistemde iade işlemim görünmesine rağmen, 8.000 TL tutarındaki ürün bedelim hala hesabıma yansımadı.
Bu süre içinde en az 10–15 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iade sürecimin incelendiği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Uzun süredir oyalandığımı düşünüyorum ve her aradığımda aynı cevabı almaktan dolayı mağdur durumdayım.
Ödediğim 8.000 TL’nin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Kochler Türkiye sayfasından üye olmadan aldığım masaj aleti ilk etapta kargoya verilmemişti. Akabinde ben de müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Bana, ödemeniz eksik bakiye olarak alındığı için iptale düşmüş, paranız iade olmuş dendi. İnternet alışverişinde kartta bakiye yoksa eksik ba...
Kochler Türkiye internet sitesinden 13 Aralık’ta Kochler çelik buhar aparatlı elektrikli tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 5083****23, ürün bed...
11.02.2026 tarihinde kochler.com.tr internet sitesi üzerinden Kochler titreşim programlı egzersiz ve kondisyon aleti için 240371 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.450 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra firmaya ulaşmak ve iptal talebimi iletmek için ...
Kochler firmasının kendi web sitesinden 226401 numaralı siparişle yaklaşık 1.990 TL ödeyerek Mini Vibro Shaper Vibration Exercise Machine ürünü satın aldım. Satın alma aşamasında bile çeşitli sorunlar yaşadım, kargo geç gönderildi ve ürün elime ulaştığında kırık çıktı. 17 Ocak tarihinde ürünü iade ...
Yorumlar