to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Kochler’den pilates aleti ve elektrikli tencere satın aldım. Pilates aleti kırık çıktı, elektrikli tencereyi ise ebat olarak oldukça küçük bulduğum için her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Ürünler 04.05.2026 tarihinde Kochler firmasına ulaştı.
Toplam 8.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade talebim geçen hafta onaylandı ve bu hafta içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 8.600 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kochler internet sitesinden çok fonksiyonlu pilates aleti satın aldım, ödemenin 4.340 TL’lik tutarını 29.04.2026 tarihinde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 293093’tür. Aradan günler geçmesine rağmen, dekontu da kendilerine iletmem...
Kochler marka reformer pilates aletini internet sitesinden 6.490 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 220831 olmasına ve iade sürecini başlatmış olmama rağmen, K...
Kochler internet sitesi üzerinden 24 Nisan tarihinde bir pilates aleti siparişi verdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden 6 parça eksik olduğunu gördüm. Eksik gelen parçalarla ilgili olarak firmaya hem mail yoluyla hem WhatsApp hattından hem de telefon...
Yorumlar