Kiwi Home Yetkili Servis iade

A101’den iki gün önce satın aldığım Kivi Kwc 7106 cam silme makinesini yalnızca bir kez kullandım. Ürünü çalıştırdıktan kısa bir süre sonra cihaz kendi kendine çalışmaya başladı ve yaklaşık 10 dakikadır durmadan çalışıyor, kapatma düğmesi de işe yaramıyor. Ürünü götürdüğüm A101 mağazası ise iade ta...

Edirne Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki A101 şubesinden 2 Nisan tarihinde Kiwi mini doğrayıcı 8217 model ürünü yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Cihazı iki kez servise gönderdim ve her seferinde özellikle iade raporu talep ettim. Ancak se...

Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak o günden bu yana, yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ksc 4215 buharlı temizleyici, daha ilk dönemde buharı taban kısmından vermesi gerekirken borusundan buhar çıkarmaya başladı ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı toplamda 3 kez yetkili servise göndermek zorunda...

Kiwi kkc-4321 buharlı halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan su akıtan boru kısmında arıza oluştu ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. 16 Mart’ta servise alınan ürünüm 25 Mart’ta tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünüm servisten gel...

Kiwi markasına ait Kiwi kcc-4317 halı yıkama makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra temiz su haznesi çalışmamaya başladı. Ürünü 24.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan, burada herhangi bir yetkili servis bulunmadığı için Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün takip numarası 971 345 10 ...

Mete Dekorasyon’dan 27.11.2024 tarihinde Kiwi KTB-6050 model ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık 6 aylık süre içinde 4–5 defa “ağız düşmesi” sorunu nedeniyle tamire gitti ve son olarak yetkili servis BMVA Elektronik San. ve Tic. A.Ş. tarafından “onarımı mümkün olmadığı için iade onayı verildi, bedel i...

Kiwi kwp-8556 siyah su sebilini internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce cihazın dış kısmından su sızdığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için sebili 05.12.2025 tarihinde Kiwi yetkili servisine gönderdim. Elimde hem fatura bilgilerim hem de garanti belgem ve kargo tak...

21 Temmuz’da A101 mağazasından Kiwi kcc 4325-w halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hortum başlığındaki tuş takılı kaldığı için cihazı yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten ürünüm Kasım ayında geri geldi ancak hortumu ve garanti belgelerini bana göndermemişlerdi. ...

Birkaç ay önce Trendyol üzerinden Diyarbakır adresime satın aldığım Kiwi marka lpl tüy alma cihazım, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü garanti belgesi ile birlikte 21.06.2025 tarihinde garanti servisine gönderdim. Yetkili servis, cihazın parçasının bozuk olduğunu ve ellerinde yedek parça bulunmadı...

A101’in Kocaeli Körfez Kent şubesinden 17.11.2025 tarihinde Kivi marka ksc4255 model buhar makinesi aldım. Ürünü ilk kurduğumuzda makine çalışıyor olmasına rağmen kesinlikle buhar vermedi. Sorunu A101 mağazasına ilettiğimde iade veya değişim kabul etmeyeceklerini, bu konuda bir şey yapamayacaklarını...

Epttavm üzerinden Bulutlar Otomotiv Ltd. Şti. Satıcısından 17.11.2025 tarihinde Kiwi kaf 5535 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kutusunun kirli ve kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Cihaz arızalı olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün iki defa serv...

Kiwi markalı dikey ütünün su haznesi su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine Kiwi yetkili servis ile iletişime geçtim. 7/11/2025'de sipariş verdim, 350 TL ücret ödedim. Elime gelen ürün yanlıştı, ürünü servise yolladım. 50 TL daha ödemem gerektiği söylendi ve ödedim. Bana yollanan ürün yine ilk gelen y...

07.11.2025 tarihinde Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden Kiwi markalı bir ayaklı süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmışken şarjı bitince adaptöre taktım, adaptör patladı ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve 9911473825 müşteri...

Kiwi markalı hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bana teslim edildiği gün ilk denememde arıza verdi. Ürünü daha ilk günden sorun çıkardığı için, tüketici mevzuatında da belirtildiği üzere ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi ve iade alınarak ücre...

Kiwi Home markasına ait fanlı ısıtıcıyı mrdıy Retail Ev Gereçleri ve Yapı Malzemeleri mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürün 6 Aralık 2025 tarihinde servisten tarafıma geri geldiğinde fanlı ısıtıcının kırık halde ...

14.11.2025 tarihinde Emaar Square AVM’deki Evidea mağazasından Kiwi Kwp-8570 Gizli Damacanalı, Dahili Otomatik Çaycılı, Sıcak Soğuk Su Sebili satın aldım. Ürünü ilk kez 30.11.2025 tarihinde kullanmak üzere çalıştırdım ve yaklaşık 6 saat sonra kontrol ettiğimde cihazın arka kısmından sürekli olarak s...

14.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden d. Market Elektronik Hizmetleri a. Ş. Satıcısından çeyizlik olarak Kiwi kcc-4325 w koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çeyizlik aldığım için kutusunu hiç açmadım ve 20.11.2025 tarihinde kullanmak üzere kutuyu açtığımda makinenin su püskürtmedi...

Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325w model halı yıkama makinesini 17 Nisan 2025 tarihinde 5.327 TL ödeyerek satın aldım. Memlekette olduğum için kargoyu açmam gecikti ve paketi ancak yaklaşık 20 gün sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün temiz su haznesinin kırık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kull...

19 Ekim’de Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Hayat Sitesi’indeki A101 mağazasından Kiwi 4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kutusunu ilk açtığımda küçük eğik başlığın eksik olduğunu fark ettim. Hemen A101 mağazasına giderek durumu bildirdim ve aynı zamanda Kiwi müşteri hizmetleri...

Aydın ili Didim ilçesi Kipa Migros mağazasından 1299,95 TL’ye Kiwi ktm-2910 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez açıp alt metal kısmına su doldurduğumda, her yer su oldu ve makine su kaçırdı. Elektrikli bir ürün olduğu için ciddi güvenlik riski taşıyor; elektrik çarpması tehlikesiyle karşı ...

Ben 4 ay önce Trendyol'dan Kiwi 4325 pencere aparatlı koltuk halı yıkama makinesi aldım 6279 TL'ye aldım. 1. Kullanımda su pompası arızalandı. Bende ilk olarak Trendyol satıcısı fırsatlar dünyası (yetkili satıcı ) ile irtibata geçtim teknik servis ile bu problemin düzeleceğini söyledin (14 günü 1 gü...

A101 marketinden 07.06.2025 tarihinde 3.999 TL karşılığında Kiwi kule tipi vantilatör aldım. Ürünün fan sesi yüksek olduğu için iade etmek istedim. Aldığım market şubesine gittiğim zaman, servis onay formu olmadan iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu Kiwi müşteri hiz...

A101'den Kiwi marka kgbl-906 model hava üfleyici satın aldım. Hiç kullanmadım. Geçenlerde kutusunu açıp kontrol etmek istedim (bu arada garantisi hâlâ devam ediyor). Üfleyicinin ucuna takılan plastik borunun geçme yerleri delikti, yani hatalı üretilmiş. Bu parçanın değişimi için müşteri hizmetlerine...

+3