to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden d. Market Elektronik Hizmetleri a. Ş. Satıcısından çeyizlik olarak Kiwi kcc-4325 w koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çeyizlik aldığım için kutusunu hiç açmadım ve 20.11.2025 tarihinde kullanmak üzere kutuyu açtığımda makinenin su püskürtmediğini fark ettim.
Bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde İstanbul Kiwi bmva Elektronik Hizmetlerini 0850 433 54 94 numaralı telefondan arayarak durumu ilettim ve ürünü servise göndermem istendi. Ürün servis tarafından “tamir edildiği” bilgisiyle 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak makineyi denediğimde yine aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Servisin ürüne hiçbir işlem yapmadığını veya sadece kağıt üzerinde işlem yapılmış gibi gösterildiğini, arızalı ürünü tekrar bana gönderdiğini düşünüyorum. Bu süreçte servis tutumunu son derece ilgisiz ve alakasız bulduğumu da belirtmek isterim.
İlk kullanımda arızalı çıkan ve servis sürecine rağmen aynı sorunu göstermeye devam eden bu ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kiwi markasından ve yetkili servisten, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 4595564995 sipariş numarası ile Kiwi marka KCC-4325W Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün bana 27.02.2025 tarihinde teslim edildi. Hemen ürünü 1-2 saat test edip problem olmadığını gördüm. Bu nedenle de ürünün gelen büyük kutularını doğal olarak çok yer kapladığında...
Garantisi devam etmekte olan Kiwi marka KCC-4320 model koltuk ve halı yıkama makinesi, 2. kez kullanmaya çalıştığımda su püskürtmediğinden 05.06.2024 tarihinde servisten almış olduğum 237063783 alıcı müşteri no ve 98370169 teslimat numarası ile servise gönderilmiştir. Kutunun servis telefonunda beli...
Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinde 3 hafta önce püskürtme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Servisten 1 hafta önce, “dirsek takıldı” denilerek ürün geri gönderildi. Ancak ürünü tekrar denediğimde püskürtme işlev...
Kiwi marka 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle makinenin su fiskiye tetiği bozuldu, tetiği geri bırakmama rağmen su akışı kesilmedi. Ayrıca hortumda da kopm...
4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W halı koltuk yıkama makinesini ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin su püskürtme düğmesi başından beri arızalı ve su atma işlevi hiç çalışmadı. Ayrıca makine sürekli olarak su akıtıyor ve hiçbir şekild...
Yorumlar