to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın ili Didim ilçesi Kipa Migros mağazasından 1299,95 TL’ye Kiwi ktm-2910 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez açıp alt metal kısmına su doldurduğumda, her yer su oldu ve makine su kaçırdı. Elektrikli bir ürün olduğu için ciddi güvenlik riski taşıyor; elektrik çarpması tehlikesiyle karşı karşıya kalabilirdim.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yetkili kişi servise yönlendirdi ve iade almayacaklarını belirtti. Servise gerekli tüm bilgi ve belgeleri (fatura ve garanti belgesi fotokopisi dahil) kargo ile gönderdim. Ancak servis, orijinal fatura ve garanti belgesi olmadığı gerekçesiyle ücretsiz servis talebimi reddetti. Oysa orijinalleri bende, fotokopilerini de pakete eklemiştim. Ücretli servis seçeneği dışında bir çözüm sunulmadı.
Migros çağrı merkeziyle de iletişime geçip belirtilen tüm adımları uyguladım, ancak sonuç alamadım. Ürünü ilk kullanımda arızalı çıkan ve güven vermeyen bir çay makinesini artık istemiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Güvenliğimi riske atan, çözüm sunulmayan bu süreç nedeniyle mağdur oldum.
Aldığım ürün ktm2910 çay makinesi 1 ay sonra alt tablasından kıvılcım ve duman çıkıp bozuldu. İade olarak yolladım ürün değişimi yapıldı ve gelen ürün...
10 Mayıs günü Migros'tan Kiwi çay makinesi aldım. İki gün sonra üzerinde cam demlik çatladı, çayı demlerken kırıldı. Migros'un iade alabilmesi için servis raporu gerektiği söylendi. Servisle iletişime geçtiğimde bana yeni demlik göndereceklerini belirttiler. Kabul ettim, fakat gönderdikleri demlik k...
Kiwi ktm-2907 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan sadece 4 gün sonra, su kaynatırken demlik kısmının camı bir anda çatladı. Camın ısıya dayanıklı olmaması nedeniyle üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Ürünü bu olaydan sonra tekrar kullanamadık ç...
Temmuz ayında Migros Bodrum şubesinden Kiwi ktm 2907 model çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır her gün düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk günden itibaren çok yoğun bir plastik kokusu ve tadı var. Çayın tadından önce plastiğin tadı geliyor ve bu durum hiç geçmedi. Koku ve tat sorunun...
Kiwi ktm 2907 model çay makinesini MR. Dıy mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ısıtma problemi yaşadım ve cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 18 Ağustos 2025 tarihinde ürünü merkez servise gönderdim. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapıl...
Yorumlar