Kiwi Home kiwi teknik servis

Evidea üzerinden satın aldığım Kiwi marka şarjlı el süpürgesini alalı sadece iki ay oldu. Buna rağmen ürün şarj tutmuyor, çalıştırdıktan sonra yaklaşık 3–5 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Kiwi teknik servisine gönderdim. Alım üzerinden iki ay geçmiş olduğu için,...

Hepsiburada üzerinden, faturası D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. tarafından kesilmek üzere 21 Temmuz 2025 tarihinde Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü evimdeki halı ve koltuklardaki lokal lekeleri temizlemek için kullandım. İlk birkaç kullanımda ürün beklen...

Kiwi kwp 8560 Su Sebilini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arızalandı. 27.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Kaydın ardından 28.09.2026 tarihinde Kiwi tarafından bana “ürününüz Hepsijet ile adresinizden alınacaktır, alım zamanı Hepsijet tarafından SMS ile bildirilecektir, ürünü kargoya verile...

+1

12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4320 halı yıkama makinem 23.02.2026 tarihinde arızalandığı için ürünü teknik servise gönderdim. Ancak bana kendi makinem yerine bir başkasının buhar makinesi gönderildi. Ertesi gün yanlış gönderilen bu ürünü tekrar geri yollamama rağmen, üze...

Yaklaşık 2 ay önce, Ocak ayı sonunda garanti kapsamında olan Kiwi epilasyon cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Süreç boyunca kargo ve adres karışıklıkları yaşandı; buna rağmen ambar tesellüm fişi dahil olmak üzere tüm resmi belgeleri, fatura ve garanti bilgilerini defalarca iletmeme rağme...

İzmir Menemen Kent 2 şubenizden 14 Mart tarihinde Kiwi marka kwp 8520 tam fonksiyonlu su sebili satın aldım. Satış esnasında özellikle soğuk ve sıcak su fonksiyonu olup olmadığını sordum, çalışanlar hem soğuk hem sıcak su özelliği olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattılar. Eve gelip kurulumu y...

Kiwi markasına ait Kiwi kcc-4317 halı yıkama makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra temiz su haznesi çalışmamaya başladı. Ürünü 24.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan, burada herhangi bir yetkili servis bulunmadığı için Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün takip numarası 971 345 10 ...

"Kiwi Servis Skandalı: 2 kez servise giden ama bozuk olarak geri gönderilen ürün! - Hukuki Adım Atılıyor! " 29.03.2024 tarihinde A101 Konyaaltı Gürsu Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Mağazası’ndan 674 TL bedelle satın aldığımız Kiwi ktm-2907 model çay makinesi arızalanıp garanti kapsamında iki kez yetkil...

Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346...

Kiwi marka fanlı ısıtıcıyı 14.10.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden internetten satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra arızalandığı için, firmanın anlaşmalı olduğu kargo ile 17.12.2025'de servise gönderdim. Cihaz 23.12.2025 tarihinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi; ancak yaklaşık ...

Trendyol üzerinden Kiwi gri 4108 model elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır sadece ev temizliği için kullandım. Bir gün toz haznesini boşaltırken haznenin çatladığını fark ettim. Hazne yerinden çıkıp oturmadığı için mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim ve aylardır bu ş...

20.07.2025 tarihinde Kocaeli’de Ceyyıl Mağazacılık’tan Kiwi kspg-4806 otomatik baharat değirmeni satın aldım. Üründe kısa süre sonra arıza oluştu; düğmeye bastığımda hazne ile motor kısmının birleştiği yerde kayma oluyor ve değirmen boş dönüyor, öğütme yapmıyordu. 31.10.2025 tarihinde ürünü Kiwi’ni...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Genpa satıcısından Kiwi ksc4211 buharlı makinesini satın aldım. Ürünü en fazla 3–4 kez kullandım ve daha ilk ay içinde makine üst kısımdan buhar vermeye başladı. Ürünü kullanırken düdüklü tencere gibi ses çıkarıp üstten buhar fışkırtması sebebiyle adet...

Bu firmadan Kiwi halı koltuk yıkama makinesini tetik arızası nedeniyle iki kez gönderdim. Teknik servis, tetik arızasının değiştirildiğini söyleyerek ürünü geri gönderdi. Bugün makineyi açtım ve her yerinden su akıttığını gördüm. Müşteri hizmetleri çalışmıyor ve aradığımda telefonu hemen kapatıyor.

08.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından ksc-4270 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra cihazın gövdesinde kendi kendine çatlamalar meydana geldi. Bunun üzerine 07.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Ürünün seri numarası CID2525...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ktm 2907 model çaycı, 16 Ekim'de kullanmaya başladıktan yaklaşık 25 gün sonra arıza yaptı. Öncelikle apartmanın şalterini attırıyordu. Sorunu yaşar yaşamaz Trendyol ve Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 54 dakika boyunca 27 kişi bekledikten sonra müş...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8560 model su sebilinin su soğutma ve buz yapma özellikleri, 31 Ekim 2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı ve sorun halen devam etmektedir. Cihazı resetlemek, prizi kontrol etmek ve kullanım kılavuzuna bakmak gibi tüm temel adım...

Kiwi Yeni Ekstra 4325 model halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10200728684). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra hortumunda ayrılma ve yırtılma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 4 gün önce ortaya çıktı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve teknik servise yö...

19 Ekim’de Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Hayat Sitesi’indeki A101 mağazasından Kiwi 4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kutusunu ilk açtığımda küçük eğik başlığın eksik olduğunu fark ettim. Hemen A101 mağazasına giderek durumu bildirdim ve aynı zamanda Kiwi müşteri hizmetleri...

08 Ağustos 2025'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ktm-2907 mutfak ürününü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra ürünün plastik kısmı eridi ve iç kablosu görünür hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürünün kullanımını imkansız hale getiriyor. Yaşadığım sorun sonrası Wh...

Trendyol üzerinden almış olduğum Kiwi marka buhar makinesi boru kısmı sorunlu geldi. Geldiğinden beri müşteri hizmetleri teknik servis her yeri aradım hepsi birbirine yönlendiriyor fakat kimse yardımcı olmuyor. Ürün aldığım gibi elimde patladı 4255 kodlu buhar makinesi.

Temmuz ayında Migros Bodrum şubesinden Kiwi ktm 2907 model çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır her gün düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk günden itibaren çok yoğun bir plastik kokusu ve tadı var. Çayın tadından önce plastiğin tadı geliyor ve bu durum hiç geçmedi. Koku ve tat sorunun...

26/06/2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi garden kgbl908 model hava üfleyiciyi, 18/08/2025 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Ancak ürün çalışmadı. 20/08/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 22/08/2025’te ürün servise ulaştı. Sıfır ve hiç kullanıl...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi mini fan kfan-7608 model ürünümü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandım. Ancak 30.07.2025 tarihinde ürün arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında 12.08.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve 0297387 takip numarasıyla işleme al...