to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup kitap uygulamasına bugün 3 aylık üyelik satın almak için üye oldum. Ancak hesabımdan bir kez olması gerekirken iki kere 3 aylık üyelik ücreti ve ayrıca bir kere de 6 aylık üyelik ücreti olmak üzere toplamda üç kez ücret çekildi. Bu ödemelerin hepsi az önce art A*** gerçekleşti. Uygulamaya Ays...
Kitup uygulamasında başlatmış olduğum ücretli aboneliğimi 11.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında iptal ettim. Abonelik ödemesi kredi kartımla yapıldı ve benden 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu...
11.12.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Denizbank kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google Play üzerinden herhangi bir aboneliğim bulunmamasına, herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen, abonelik ye...
Kitup üzerinden bilgim ve iznim dışında tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Bugün kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka dekontumdan f...
Kıtup üzerinden herhangi bir abonelik işlemi yapmadığım halde, 19.11.2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 9287 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kıtup’a ne üye oldum ne de kendi rızamla bir ödeme onayı verdim. Bilgim dışında gerçekleşen bu iş...
Kitup uygulamanız üzerinden telefonumla iki ayrı abonelik satın aldım. Kitap özetleri için aylık 239 TL’lik, popüler kitaplar için ise aylık 299 TL’lik paketi seçtim. Niyetim, bu paketler kapsamında yer alan içeriklere erişmek ve sadece bu hizmetlerden yararlanmaktı. Ancak abonelik paketlerimi ve k...
Kıtup uygulamasını telefonuma indirdim fakat hiçbir şekilde üyelik ya da abonelik başlatmadığım halde hesabımdan para çekildi. 9 Eylül tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Kıtup üyelik adı altında 1.034 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Üyelik oluşturmadığım, herhangi bir onay vermediğim ve bu abone...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, 08.12.2025 tarihinde saat 05:49:43’te Yapı Kredi banka kartımdan 412 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Uygulamaya şu an abone değilim, hatta telefonumda yüklü bile değilken böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul edilebil...
Kıtup.net aboneliğimi geçen sene iptal etmeme rağmen, 7 Aralık tarihinde kartımdan 1.033,30 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Daha önce iptal işlemini tamamlamış ve buna dair sistemden onay aldığım için böyle bir tahsilat beklemiyordum. Geçen sene yaşadığım benzer sorunla ilgili destek ta...
Kitup uygulamasını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ederek uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Buna rağmen 09.12 tarihinde Ziraat kartımdan 999 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen benden tekrar ücret alınmasını kesinli...
Kitup.net üzerinden daha önce satın aldığım bir aboneliği iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Aboneliğin iptal edildiği bana bildirildi ancak buna rağmen sistem tarafından benden hâlâ ücret tahsil edilmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Son olarak 09.12.2025 ...
Kitup uygulamasına aylık abonelik yapmıştım ve ilk ayın abonelik ücretini de peşin olarak kartımdan tahsil ettiler. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve üzerinden 2 aydan fazla zaman geçti. Ancak 08.12.2025 tarihinde kartımdan herhangi bir onayım veya haberim olmadan 999 TL daha çekildi. Aboneliği...
Kitup uygulamasında deneme üyeliği sonrası haberim ve onayım olmadan ücretli üyeliğe geçirilmişim. Ben uygulamaya dahi girmezken, yalnızca Aralık ayında bile 3. Ve 4. Günlerde üst üste 399 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Garanti Bankası hesabımdan Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak p...
"Aboneliğimin iptali, ve ödeme yaparken kullandığım karttan, abonelik sonunda tekrar tahsilat yapılmayacağına dair teyit istiyordum. Keza, internet sitesinden, yönergelerinize uyarak, aboneliğimi iptal etmek mümkün olmamıştı. Bugün, aboneliğimin iptal edildiği ve dönem sonunda tekrar tahsilat yapılmayacağına dair mesaj aldım. Umarım söylendiği gibi olur... Hesabımı da biraz önce sildim. Yine de şikayetime kısa sürede cevap vermiş olmanız, iptal taleplerinin gerçekleşmesinde sistemsel bir sorun olduğunu gösteriyor. Yani art niyet olmadığı anlaşılıyor. İlginize teşekkür ederim."
Kitup.net Growth Plan isimli firmadan hiçbir şekilde üyelik oluşturmamama ve siteye dahi kayıt olamamama rağmen, Ekim ve Kasım aylarında 416 TL, Aralık ayında ise 399 TL olmak üzere toplam 3 ay boyunca kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Toplam da yaklaşık 1.200 TL tutarında ha...
Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Ancak bir aylık abonelik ücreti dışında bugün kartımdan 308 TL ve 246 TL olmak üzere iki ayrı ek tutar daha çekildi. Bu ek kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için alındığını bilmiyorum. Elimde banka/kart işlem döküml...
Kitup adlı firmaya hiçbir şekilde abone olmama ve izin vermeme rağmen kredi kartımdan peş peşe üç kez ücret çekildi. 25 Haziran’da 729 TL, 25 Eylül’de 999 TL ve 25 Aralık’ta tekrar 999 TL olmak üzere toplamda üç farklı tarihte izinsiz çekim yapıldı. Durumu fark ettikten sonra Kitup’a e-posta ile ul...
29 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.438 TL tutarında 'kitup.net growth' adına ödeme alınmıştır. Ödeme sonrasında ekranda sipariş onayı gösterilmiş, tarafıma bir e-posta adresi ve şifre iletilmiştir. Ancak bu bilgilerle uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Geçersiz e-posta veya paro...
Kitup isimli kişisel gelişim uygulamasından bugün telefonum üzerinden 300 TL’lik bir kişisel gelişim planı satın aldım. Ancak herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan, kartımdan toplamda 600 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani benim onaylamadığım ek bir işlem daha yapılmış ve bana yansıtılmış duru...
12 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank’a ait sonu 6606 ile biten Paraf kredi kartımdan, Kitup Net Growth adına 1.025 TL tutarında, onay vermediğim tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Şu anda zaten Premium üyeliğim bulunuyor ve son kullanma tarihi 12.02.2026 olmasına rağmen, bu tutar kartımdan ...
Kitup uygulamasına daha önce ücretsiz üyelikle kayıt olmuştum. 08.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.30 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, e-posta, uygulama içi bildirim ya da açık bir onay süreci o...
Kit-up isimli kitap uygulamasındaki ücretli üyeliğimi 4 Haziran 2025 tarihinde iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair mail de tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptale rağmen 6 ay boyunca her ay 399 TL olmak üzere toplam 2.394 TL çekildiğini fark ettim. İp...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Kitup uygulamasına kayıt sırasında, Kuveyt Türk bankasına ait kart bilgilerimi girer girmez hesabımdan iznim ve bilgim olmadan para çekildi. 07.12.202...
07.11.2025 tarihinde Kıtup üzerinden 3 aylık Growth Plan aboneliği satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan 729 TL tutarında ücret çekildi ve ekranda aboneliğimin onay maili ile birlikte aktifleşeceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen e-posta adresime herhangi bir onay maili gelmedi ...