to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını App Store üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamadan beklediğim verimi alamadım ve üyelik sürecinde yenileme tarihinden önce iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Herhangi bir uyarı ya da onay almadan, 13.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait normal kartımın...
17.12.2025 tarihinde saat 16:34:19’da Kuveyt Türk bankasına ait, sonu 5933 ile biten kartımdan, Kitup/kıtup.net Growth Plan adı altında bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Herhangi bir üyelik için kayıt olmadım, kart bilgilerimi bu amaçla vermedim ve bu harcamadan SMS il...
Kitup uygulamasını App Store üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamadan beklediğim verimi alamadım ve üyelik sürecinde yenileme tarihinden önce iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Herhangi bir uyarı ya da onay almadan, 15 Aralık tarihinde kart hareketlerimde “üyelik yenilenmesi...
"Ücret iadem gerçekleşmiştir. İlginize teşekkür ederim."
Kitup.net üzerinden daha önce iptal etmiş olduğum üyeliğime rağmen, 16/12/2025 tarihinde saat 10.02’de kredi kartı ekstreme “Kitup. Net Growth Plan +17856209676GB” açıklamasıyla 999 TL tutarında, isteğim ve onayım dışında bir harcama yansıtıldığını gördüm. İşlem, İş Bankası Maximum kredi kartımdan ...
Kitup uygulamasını telefonuma indirip aylık paket satın aldım ve daha ertesi gün aboneliğimi iptal ettirdim. O günden sonra uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 16.12.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz olarak 1.000 TL çekildiği...
"."
Kitup üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim halde Premium paket nedeniyle 15 Aralık’ta World Gold kartımdan önce 246,22 TL, ardından da Premium ücreti olarak 308,10 TL olmak üzere toplamda iki kez izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulama içinde özellikle sadece Premium seçimi dışında ekstra bir ...
"Başta Şikayetvar'a sonra da şikayetimi çok hızlı bir sürede çözdükleri için kitup'a teşekkür ederim. Sorun giderildi"
Kitup üzerinden herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 14.12.2025 tarihinde sabaha karşı 03:30 sularında hesabımdan 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bankamdan “Son 4 rakamı 2312 olan kartınızla 14/12/2025 tarihinde 1.999,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildi.” şe...
Kıtup.net üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Growth Plan adı altında hesabımdan ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ödemem Yapı Kredi Bankası üzerinden çekilmiş ve bu işlemi kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı verdiğimi düşünmüyorum. Konuyla ilgili Kıtup.net ...
Kitup aboneliğim için hiçbir onayım olmamasına rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yenileme ücreti çekildi. Daha önce 465 TL ödediğim abonelik, bu kez 6 aylık yenileme adı altında 2.060 TL olarak tahsil edildi ve bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Durumu ...
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasına deneme amaçlı üyelik oluşturmuş ve bu üyeliği aynı dönem içinde bizzat iptal etmiştim. Aktif üyeliklerimi düzenli olarak kontrol eden bir kullanıcıyım ve şu anda da kontrol ettiğim üzere Kitup üzerinde kesinlikle herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Buna...
Geçtiğimiz yıl Kit Up uygulamasından sadece bir kez, 3 aylık olacak şekilde abonelik satın almıştım. Bu aboneliğin dışında herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 11.12.2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan 999 TL daha çekim yapılmıştır. App Store aboneliklerim bölümünü kontrol e...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Kıtup uygulamasında aylık üyelik açmıştım. Uzun süre kullanmadığım için yaklaşık iki ay önce, hatta belki daha da önce üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeli...
Kitupnet’in kendi sitesi üzerinden geçen ay yalnızca 1 aylık olacak şekilde üyelik satın aldım. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair herhangi bir ona...
VakıfBank kredi kartımdan 5 Aralık tarihinde bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında “Kitup Net Growth Plan London” açıklaması ile bir çekim yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Bu firmaya ait herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da daha önce verilmiş bir ödeme talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. ...
Kitup üzerinden 1 aylık deneme üyeliği satın almıştım. Deneme sürem bittikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde 9 ve 10 Aralık tarihlerinde toplamda 817,45 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Üstelik bu tutar tarafıma 1 aylık üyelik ücreti olarak yansıtılmış. Ben yalnızca 99 TL’lik 1 aylık deneme...
Kitup uygulamasını birkaç ay kullandıktan sonra içerikten memnun kalmayarak üyeliğimi Apple hesabım üzerinden abonelikler kısmından iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır kredi kartımdan düzenli olarak para kesildiğini görmekteyim. Üyelik iptal tarihim 17.11.2024 olmasın...
Kitup kitap uygulamasına bugün 3 aylık üyelik satın almak için üye oldum. Ancak hesabımdan bir kez olması gerekirken iki kere 3 aylık üyelik ücreti ve ayrıca bir kere de 6 aylık üyelik ücreti olmak üzere toplamda üç kez ücret çekildi. Bu ödemelerin hepsi az önce art A*** gerçekleşti. Uygulamaya Ays...
Kitup uygulamasında başlatmış olduğum ücretli aboneliğimi 11.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında iptal ettim. Abonelik ödemesi kredi kartımla yapıldı ve benden 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu...
11.12.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Denizbank kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google Play üzerinden herhangi bir aboneliğim bulunmamasına, herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen, abonelik ye...
Kitup üzerinden bilgim ve iznim dışında tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Bugün kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka dekontumdan f...
Kıtup üzerinden herhangi bir abonelik işlemi yapmadığım halde, 19.11.2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 9287 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kıtup’a ne üye oldum ne de kendi rızamla bir ödeme onayı verdim. Bilgim dışında gerçekleşen bu iş...
Kitup uygulamanız üzerinden telefonumla iki ayrı abonelik satın aldım. Kitap özetleri için aylık 239 TL’lik, popüler kitaplar için ise aylık 299 TL’lik paketi seçtim. Niyetim, bu paketler kapsamında yer alan içeriklere erişmek ve sadece bu hizmetlerden yararlanmaktı. Ancak abonelik paketlerimi ve k...