to read complaints and reviews, or file yours.
Kitup’a dün aylık abonelik ücreti ödememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Ödeme sonrası hesabıma girmeye çalıştığımda ...kullandığım mail adresi kabul edilmiyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım hizmeti kullanamadığım için, ödemiş olduğum aylık
Kitup uygulamasından 29.10.2025 tarihinde banka hesap kartımla 6 aylık üyelik satın aldım ve 450,89 TL ödeme alındı. Uyg...ulamayı çok aktif kullanmadım, üyelik sürem de bitmiş olmasına rağmen bana üyeliğimin sona erdiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir
QNB kartımdan 28 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 529 TL tutarında ...işlem yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Kart ekstresinde bu işlem “kıtup.n
Yaklaşık 6 aydır Kitup kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ediyorum. Bu süre içinde üç kez hesabımda...n toplamda yaklaşık 2000 TL civarında izinsiz çekim oldu. Kitup ile herhangi bir üyeliğim ya da aktif bir kullanımım yok. Durumu fark edince bankamla görüştüm, kartı kapatmamı öne
Kitup uygulaması üzerinden tek seferlik ücretli olduğunu düşünerek bir abonelik satın aldım. Ancak tek seferlik denilmes...ine rağmen 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.399 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Herhangi bir onay vermediğim ve aboneliğin devam edeceği açıkça belirtilmediği halde benden i
"Para iadesi için teşekkürler daha dikkatli olmanızı temenni ederim."
19.04.2026 tarihinde Kitup.net üzerinden “Growth Plan” adıyla 1 aylık üyelik satın aldım. 299 TL tutarındaki ödemeyi kre...di kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödememe ve onay kodu ile referans numaramın oluşmasına rağmen, bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde sistem erişimi açılmadı ve kul
11.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden daha önce üç aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım Growth Plan aboneliğime dair, ...bilgim ve onayım dışında 1.399 TL tutarında yenileme işlemi yapıldığını ekstrede gördüm. Aboneliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, ayrıca u
Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve 389 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde uygulama b...una izin vermiyor. Uygulama içindeki “aboneliğimi iptal et” kısmına tıkladığımda tekrar mail ve şifre ile giriş yapmam isteniyor, bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “fa
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Sağ olun"
Kitup mobil uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağme...n başarılı olamıyorum. Buna ek olarak kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çe
kitup.net Growth Plan uygulama aboneliğim, e‑posta adresim olan z***************@gmail.com üzerinden tanımlı olmasına ra...ğmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem iptal talebi oluşturmama izin vermiyor. Ocak ayında qıb Finans kredi kartımdan 5,37 USD, Nisan ayında ise 32,42 USD tutarında ücret
"Teşekkürler"
"Markaya ulaşmak gerçekten zor, 3 4 mail sonrası buraya yazınca belki de ücret iademi verdiler"
Kitup uygulamasına sadece denemek amacıyla 1 aylık üyelik açmıştım ve bu sü...re içinde uygulamayı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 3 gün önce banka
Kitup uygulamasına daha önce deneme amaçlı, çok düşük bir ücretle abonelik başlatmıştım. Ancak 23.04.2026 tarihinde saat... 21.00 civarında bilgim ve onayım dışında TEB SHE kredi kartımdan 599 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarda bir ödeme için herhangi bir onay vermedim ve işlemle ilg
Kitup adlı platformdan herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kredi kartımdan “Premium Üyelik” adı altında 399 TL tut...arında düzenli para çekildiğini fark ettim. Bu durumu son 2–3 ay içinde ekstrelerimi kontrol ederken gördüm, öncesinde ne zamandan beri çekildiğini bilmiyorum. İlgili işlemlere ait
Kitup uygulamasını okumak için ücretsiz zannederek başvurdum, herhangi bir ücretlendirme olacağını bilmiyordum. Hizmette...n hiç faydalanmama rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 21 Nisan tarihinde ve önceki iki ayda olmak üzere her ay 618 TL çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bunun üzeri
Kitup.net üzerinden daha önce bir abonelik için kredi kartı bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay ...alınmadan 25 Nisan 2026 tarihinde “Growth Plan” adı altında kartımdan 404,78 TL çekilmiştir. Bu tahsilatla ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir onayım, açık bir üyelik/kabul beyanım
26.04.2026 tarihinde Kitup adlı sitede onayım ve bilgim dışında bir alışveriş işlemi görünerek banka hesabımdan 1.926,76... TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Sitede yalnızca hesap numarası girilmiş, herhangi bir onay kodu, şifre veya ek doğrulama adımı olmadan ödeme alınmıştır. Bu işlem için banka
Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu hakkında yazıyorum. Yıllık aboneliğimi 2025 yılının son aylarında... iptal ettiğimi hatırlıyorum. Google Play ödeme bölümünde şu anda herhangi bir abonelik görünmüyor, ayrıca Kitup’un web sitesine girip hesabımla tekrar iptal işlemi yaptığımda da a
Kitup uygulamasını ve sitesini yalnızca deneme amaçlı kullandım, daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen (veya bilgim... dışında) 19 Nisan’da hesabımdan 499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlem, banka hesabımda yeterli limit olmamasına rağmen zorlanarak gerçekleştirilmiş ve beni cidd
26.04.2026 günü saat 13:00 civarında Instagram üzerinden yönlendirilerek Kit-up / Kıtup.net uygulamasına üye oldum ve bi...r aylık denemek amacıyla üyelik satın aldım. Üyelik için ödeme yaptıktan sonra uygulama içinde önüme kitaplar çıkmaya başladı ve bu kitapların da ayrıca ücretli olduğunu, kitapları
Kitup uygulamasına daha önce üye olmuştum, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildiğim için aboneliğimin de sona erdiğin...i düşündüm. Ancak Temmuz 2025’ten beri Garanti Bankası’na ait, sonu 0016 ile biten kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ücretler ilk b
Kitup.net üzerinden sadece bir haftalık Growth Plan üyeliği satın aldım ve bu üyelik için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. ...Üyeliğimin süresi bir haftalık olduğu için bu sürenin sonunda herhangi bir otomatik yenileme veya ek çekim beklemiyordum. Ancak 11 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
