to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap Up uygulamasından Ekim ayında 1 aylık üyelik satın aldım. Ücretin 200 TL olması gerekirken kartımdan 558 TL çekildi. Bu fazla çekimle ilgili olarak kendilerine e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi Ekim sonuna doğru iptal etmeme rağmen, 13.10.2025 tarihinde ka...
Uzun süredir kit&up uygulamasında yıllık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu üyeliği artık kullanmıyorum ancak her ay kartımdan hâlâ ...
"Yaptığınız bugüzel hizmet için teşekkür ederim. Anında istediğim oldu çok memnun kaldım"
24.11.2025 tarihinde hesap ekstreme baktığımda, Google Kitup Audiobook/London isimli bir işlemle VakıfBank kredi kartımdan bilgim, abonelik başvurum ve herhangi bir onayım olmadan 399,00 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamanın telefonuma yüklü olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılması üzerine, önce...
Bugün kredi kartımdan kitup adıyla 999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce kitup’a çok önce üye olmuştum ve üyeliğimi iptal etmiştim, ancak iptale dair elimde mail ya da SMS gibi bir onay kaydı bulunmuyor. Bu izinsiz çekim sonrasında bankamla görüştüm ...
Kitup ile herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan iznim dışında farklı zamanlarda birden fazla kez, toplamda 416,01 TL tutarında para çekimi yapıldı. Bu işlemlerden biri 14 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve bu işleme ait banka işlem numarası 335648’tir. Durumu fark eder etmez K...
22.11.2025 tarihinde saat 02.58’de, Garanti Bankası hesabımdan Kitupp adına 999 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekimi yapılmıştır. Kitupp uygulamasında herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Bu nedenle yapılan işlemi kesinlikle onaylamıyorum. İşlem sonrasında hem Garant...
18.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve üyelikle birlikte 2 adet kitap aldım. Toplam 806 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen uygulamaya hiç giriş yapamadım. Üyelik kodu, üyelik yaptığım internet sitesi üzerinden gönderildi ancak doğru kod iletilemediği...
Kitup aboneliğimi daha önce kendim başlatmıştım ve yenileme seçeneğini kapalı olarak ayarlamıştım. Buna rağmen dün Akbank kartımdan 999 TL tutarında haksız bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Yenileme kapalı olmasına rağmen bu ödemenin alınması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu. ...
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 9992 ile biten banka kartımdan "Kitup.net Growth Plan" açıklamasıyla 999,00 TL tutarında yurt dışı harcaması olarak ücret çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi hiçbir şekilde onaylamadım, herhangi bir Premium ya da Growth Plan üyelik talebim olmadı ve ben ...
Kitup uygulamasını indirip 29,99 € karşılığında bir yıllık üyelik satın almıştım. Ancak daha sonra kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Kitup.net Growth Plan adıyla kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 24,99 € tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. 29.08.2025 tarihinde bu tutardan iki k...
Kitup üzerinden kısa süre önce 753,91 TL ödeyerek Yapı Kredi kredi kartımla abonelik satın aldım. Ancak üyelik oluşturduğum halde kitup.net üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Sistem, hem e-posta adresimi hem de parolamı yanlış gösteriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum ve b...
Temmuz 2025’te Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Kitup sesli kitap uygulamasında, 1 yıllık üyeliği 225 TL olarak gördüğüm için bu üyeliği satın aldım. Ancak aynı gün Akbank kredi kartımdan hem 225 TL hem de ayrıca 399 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. 399 TL’lik ikinci...
21 Aralık 2025 tarihinde Kit Up uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Banka ekstresinde işlem Kit Up adıyla görünmektedir. Apple tarafında herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, uygulama daha önce hiç kullanılmamıştır. ...
Kıtup mobil uygulamasına ait aboneliğimi çok daha önce Google Play üzerinden abonelikler kısmından iptal etmeme rağmen, 22 Kasım 2025 saat 11.12’de hesabımdan iznim olmadan 999 TL çekildiğini gördüm. Uygulamayı da telefonumdan kaldırmıştım, dolayısıyla böyle bir tahsilat beklemiyordum. Yaşadığım bu...
Yapı Kredi kartımdan, Kitup Growup adlı uygulama üzerinden bugün haberim ve onayım olmadan yaklaşık 2.067 TL tutarında para çekildi. Daha önce bu uygulamadan üyelik almış ve üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmiştim. O zamana kadar da herhangi bir ödeme yapılmamıştı. Buna rağmen bugün kartımdan bi...
22.11.2024 tarihinde saat 23.04’te Kitup tarafından kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.058,85 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kitup üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı ekstreme yansıyan bu işlem sonr...
Kitup uygulaması tarafından bilgim olmadan ve hiçbir uyarı, bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1000 TL para çekilmiş. İadesini talep ediyorum. Uygulamayı hiç kullanmadım. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Bir bilgi mesajı gelir, onay istenir; bu şekilde olmaz.
Kitup uygulamasına Ekim ayında abone oldum, yaklaşık bir hafta sonra da uygulama içinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21’inde kredi kartımdan 638 TL tutarında yeniden ücret çekildi. Aboneliğimi çok önceden iptal etmeme rağmen kartımdan izinsiz ve haber ...
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
16.11 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstremi kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında yapılmış 729 TL tutarında bir harcama gördüm. İşlem ekstrede “Kitup” şeklinde görünmektedir ve tarafımca yapılmamıştır, kartımı ben kullanmadım ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. İşlem şu an kesinleş...
20.11.2025 tarihinde, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın (son dört hanesi: 0669) hesabımdan, benim onayım ve bilgim olmadan 'kitup aboneliği' adı altında 2.068 TL çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşti ve herhangi bir abonelik başlatıldığına dair bana hiçbir e-posta, SMS veya bil...
19 Ağustos 2025 tarihinde kitup isimli uygulamayı kitup.net üzerinden üç aylık paket olarak kredi kartı bilgilerimle satın aldım. Üyeliğim sırasında bana herhangi bir otomatik yenileme veya tekrar ödeme bildirimi yapılmadı. 19 Kasım 2025 tarihinde bankamdan gelen mesajla, bilgim ve onayım dışında ka...
