Kitup uygulama

10 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan Kit Up Sesli uygulaması için 411 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Yaklaşık 1 ay önce uygulamayı indirip 1 aylık bir paket satın almıştım. Aboneliğimi henüz iptal etmedim, ancak bu çekimle ilgili olarak bilgi almak için kayıtlı...

Instagram üzerinden üye olduğum Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iki aydan fazla süredir her ay hesabımdan 399 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Üy...

Kitup uygulamasını iOS platformunda, Instagram reklamları aracılığıyla gördükten sonra indirdim. 3 Ağustos tarihinde hesap ekstremde, bilgim dışında 1438 TL ve neye ait olduğunu bilmediğim 799 TL tutarında iki ayrı ödeme çekildiğini fark ettim. Ayrıca, kendi onayımla aylık deneme üyeliği için 399 TL...

Kit Up uygulaması üzerinden 3 aylık abonelik aldım. Aboneliğimin bitmesi gerekirken, isteğim dışında yeni bir abonelik oluşturuldu ve kartımdan 1999₺ tahsil edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve abonelik işlemi İzmir'de gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ayrıca...

Kitup platformunu yalnızca bir kez kullandım ve ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak 10.08.2025 tarihinde banka kartımdan 1.031,09 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama ayarlarında aktif bir abonelik de görünmüyor. Ücretin çekilmesiyle ilgili olarak kitup müşte...

Kitup uygulamasına Android cihazımdan üye oldum. Üyelik sonrası “bestseller” adında bir seçenek çıktı ve onayım olmadan kartımdan 399,90 TL ücret çekildi (10 Ağustos 2025). Bu ücretin neye karşılık alındığı konusunda uygulama içinde herhangi bir bilgi bulamıyorum. Bestseller ayrı bir uygulama mı, yo...

Kitup uygulamasında deneme üyeliği kapsamında ilk başta 225 TL ücret çekilmişti. Deneme üyeliğinden memnun kalmadığım ve vaat edilen hizmetler karşılanmadığı için üyeliğimi uygulama üzerinden sonlandırmıştım. Buna rağmen, 3 ay sonra bu gece saat 12'de banka kartımdan izinsiz olarak 999 TL daha çekil...

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Kitup uygulaması üzerinden aylık üyelik almak istedim. Kart numaramı eksik girdiğim uyarısı aldığım halde, üç kez hesabımdan farklı tutarlarda (399 TL, 234 TL ve 299 TL) para çekildi. Sorunu fark etmeseydim, kart numaramı tekrar tekrar girerek daha fazla...

08.06.2025 tarihinde 299 TL, 08.08.2025 tarihinde ise iki kez 399 TL olmak üzere kredi kartımdan Kitup. Net. Growth. Adıyla toplam üç ayrı çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde Kitup uygulamasına üye olmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. İşlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı, bilgile...

07.08.2025 tarihinde Kitup uygulamasından Gelişim Planı satın almak için kredi kartımla 1.483,19 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ayrıca bir kitap için de ücret kesildi ve toplamda beklediğimden yüksek olan bu tutarı ödedim. Satın alma işlemini tamamladıktan sadece 5 dakika sonra, aynı planın daha u...

Kıtup uygulamasında aylık abonelik başlatmıştım. Aboneliğimi 2. Ayın 13’ünde kendi uygulamanız üzerinden iptal ettim ve hesabımda da iptal edildiği açıkça görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçtikten sonra, bu ay hesabımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağme...

Kitup.net uygulamasını iPhone cihazıma indirdim, ancak herhangi bir şekilde kullanmadım ve üyelik başlatmadım. 5 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımdan 1.211 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret çekildi. Uygulama, üye olmasam da 3 ay sonunda haber vermeden para çekiyor ve bu durumdan mağ...

Kitup adlı uygulamadan deneme amaçlı üyelik aldım fakat üyelik bedeli haricinde 399 TL ve 199 TL olmak üzere iki farklı ödeme daha alındı. Paramın iadesini talep ediyorum. Destek biriminize ulaşamıyorum. Sorunla ilgili olarak tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

Kitup uygulamasını daha önce indirmiştim fakat herhangi bir ücretli abonelik satın almadım ve uygulamayı uzun süredir de kullanmıyordum. 11 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda kitup.net adına 1999 TL tutarında bir alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Apple hesabım üzerinden abonelikl...

Uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımdan izinsiz para çekiyorsunuz, uygulamanız düzgün şekilde açılmıyor. Üyeliği nasıl sonlandıracağımı da bilmiyorum.

21.07.2025 tarihinde saat 14:45’te, Yapı Kredi kartımdan Kitup Teknoloji a. Ş. Adına bilgim ve iznim olmadan 399 TL kesinti yapıldığını banka hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Uygulamayı iOS üzerinden yalnızca ilk kez ödeme yaptığımda kullandım ve o zaman tek seferlik ödeme olacağı beli...

Kitup uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 4 Temmuz’da uygulamaya kayıt olduktan sonra, telefonumun (iPhone 7 Plus) iOS sürümü uygulamayı desteklemediğini fark ettim. Uygulamayı indirdim fakat hiçbir şekilde açılmadı ve kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 99 TL üyelik üc...

Deneme sürümünü zorunlu olarak başlatmam gerekti ve uygulama tarafından 5 gün sonra abonelikle ilgili bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen böyle bir hatırlatma yapılmadı. Bunun sonucunda, bir gece farkında olmadan yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Bu süreç tamamen isteğim dışında gerçekleşti...

Bir hafta önce Kitup internet sitesi üzerinden abonelik oluşturdum ve ödememi başarıyla tamamladım. Aboneliğe ilişkin dekontum da mevcut. Ancak uygulamaya Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, aboneliğimin aktif olmadığını ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini belirten bir uyarı alıyor...

Kitup Net üyeliğim yoktur, hatta telefonumda uygulaması bile olmamasına rağmen, 02.08.2025 tarihinde 'growth plan' adı altında 999,00 TL VakıfBank kredi kartımdan çekilmiştir. Hizmetini almadığım ve daha önce de şikayetçi olduğum Kitup Net yetkililerinden, bu yanlışlığın düzeltilmesini ve tüm ödemel...