Kitup uygulama

14 Ağustos’ta oğlumun Kitup mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla başlattığı yıllık üyeliği, hemen fark edip aynı gün içerisinde iptal ettim. Üyelik hiçbir şekilde kullanılmadı ve işlem provizyonda iken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 1.483,65 TL tutarındaki ücret iade edilmedi. Kitup müşteri...

Kitup uygulamasını Apple Store üzerinden indirip kullanmaya başladım. Ancak uygulamada hiçbir içeriğe erişemedim; tüm içerikler kilitliydi ve tekrar ücret talep ediliyordu. Bugün, 18.08.2025 tarihinde kredi kartımı kontrol ettiğimde "growth pla" açıklamasıyla 1.999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini...

Yaklaşık 1 saat önce Kitup uygulamasını telefonumdan ilk kez kullandım. Hiçbir onay vermememe ve telefonuma gelen SMS kodunu girmememe rağmen, kartımdan üç kez izinsiz para çekildi: 399 TL, 499 TL ve 799 TL. Bu işlemler sonucunda hesabımda Premium üyelik başlatılmış görünüyor. Kart bilgilerimi daha ...

Kitup Standart üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Ancak üyeliğimi iptal edemiyorum ve hizmetten de tam anlamıyla yararlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat sadece iki kitap özetine erişimim var, diğer tüm içerikler kilitli durumda. Üyeliğimi iptal etmek için uygulamadaki adımları ...

Kitup Plus üyeliği için 2 ay önce başvurdum ve ilk ödemem olan 300 TL kartımdan çekildi. Ancak üyelik başlangıcından itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Üyelik iptal etmeye çalıştığımda ise “Üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Buna rağmen her ay kartımdan ü...

Kitap Up uygulamasında standart üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 07 Ağustos 2025 tarihinde 399 TL ve 15 Ağustos 2025 tarihinde 416 TL olmak üzere iki kez banka kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabım o***********@gmail...

Kitap Up uygulamasında standart üyeliğim, haberim olmadan bugün yenilendi ve hesabımdan 399 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Hesabım y****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. İlk kez kullandığım bu platform...

16 Ağustos tarihinde, bilgim dışında 'Kitup Gelişim Premium' adıyla Halkbank hesabımdan 999 TL tutarında bir para çekilmiştir. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım ve bu konuda Kitup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak henüz bir yanıt alamadım. İlgili işlem iOS uygulaması üzerind...

12.07.2025 itibarıyla bilgim ve rızam dışında kredi/banka kartımdan Kitup.net / Growth Plan adlı internet sitesi aracılığıyla 999 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Söz konusu siteye hiçbir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir hizmet almadım ve bu...

11 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait sonu 2921 ile biten kredi kartımdan Kitup.net Growth plan paketi için 1999₺ tutarında çekim yapılmıştır. Kitup.net uygulamasında herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişim kuracak bir yol bulamadım. Normalde bir yıllık üyeliğim bulunmakt...

Kitup uygulamasında bugün, deneme paketi başlatmak isterken bilgim dışında 199 TL, 399 TL ve 224 TL olmak üzere üç ayrı ücret kredi kartımdan çekildi. Sadece 199 TL’lik üyeliği almak istemiştim, diğer iki çekim tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Aboneliğim şu anda aktif olarak görünüyor ve ödemel...

Kitup uygulamasından iPhone cihazım üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak uygulamanın indirme bölümü çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem mail adresim olan o*************@gmail.com üzerinden hem de...

Kitup.net Growth Plan Habersiz Premium Üyelik Ve İade Sorunu Kitup mobil uygulamasının bilgim dışında kartımdan 1999 TL para çektiğini fark ettim. Uygulamayı kesinlikle kullanmadım ve bu işlemi onaylamadım. Çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi ta...

12 Ağustos 2025 tarihinde kitup uygulamasına aylık üyelik satın almak için banka kartımla 299 TL ödeme yaptım. Üyelik hesabım o*************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Uygulamayı Android cihazıma indirdiğim andan itibaren hiçbir kitap veya başka bir içerik görüntüleyemiyorum; ekran tamamen boş k...

25.07.2025 tarihinde Kitup.net üzerinden, hiçbir onayım olmadan ve uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, kredi kartımdan 1028,50 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımda yalnızca standart (ücretsiz) üyelik görünmekte ve bu tutar, sitenin yıllık üyelik ücretinden bile fazladır. Kayıtlı e...

Kitup uygulamasında aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 4-5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi üzerinden abonelik iptal linkine tıkladığımda ekranda sadece “hata” yazısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Instagram sayfalarına mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kitup.net Growth Plan” adıyla 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamayı hiç kullanmadım, hiçbir şekilde kaydım yok ve daha önce giriş yapmadım. Şans eseri hesabımı kontrol ederken bu işlemi fark ettim; bankadan ...

Kitup adlı uygulamaya herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 11.08.2025 tarihinde kartımdan 1999 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Abonelikler listemde Kitup görünmüyor ve uygulama içerisinde de herhangi bir Premium üyeliğim bulunmamaktadır. Kullandığım kartın son 4 hanesi 687...

Kitup London uygulamasından Play Store üzerinden 1 aylık deneme aboneliği satın almıştım. Ancak, aboneliğimi iptal etmeme ve telefonumu değiştirmeme rağmen her ay hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Temmuz ve Ağustos 2024 aylarında toplamda 2 kez, her biri 499 TL olmak üzere, kartımın son 4 han...

10 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan Kit Up Sesli uygulaması için 411 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Yaklaşık 1 ay önce uygulamayı indirip 1 aylık bir paket satın almıştım. Aboneliğimi henüz iptal etmedim, ancak bu çekimle ilgili olarak bilgi almak için kayıtlı...

Instagram üzerinden üye olduğum Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iki aydan fazla süredir her ay hesabımdan 399 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Üy...