Kitup üyelik

Kitupp Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan 399₺ ücret kesildi. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme e-postası almadım. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak herhangi ...

Kitup uygulamasında aylık üyelik satın aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2 aydır kredi kartımdan (Garanti Bankası Bonus kredi kartı) her ay 399,00 TL ücret çekilmeye devam etmektedir. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabım kapanmadı; defalarca silmeme rağmen hala uy...

9 Ağustos 2025 tarihinde Akbank FSM Şubesi'ndeki hesabımdan, Kataup uygulaması üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 999 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem banka ekstresinde 'Kataup' olarak görünüyor ve bu işlemle ilgili olarak bankamla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözü...

29/08/2025 tarihinde, saat 01:18’de Instagram reklamı üzerinden Kitup uygulamasına kayıt olmak istedim. Kayıt işlemi sırasında benden 239 TL ve 99 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret tahsil edildi. Ancak, ödeme işlemlerine rağmen hesabımda herhangi bir üyelik veya kitap erişimi aktif olmadı. Uy...

24.08.2025 tarihinde Kitup.net Growth Plan London tarafından Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Uygulamayı aylar önce indirip 3 aylık bir üyelik satın almıştım, ancak memnun kalmadığım için uzun süredir kullanmıyor ve uygulamaya giriş dahi...

Kitup Premium üyeliğim kapsamında sunulacağı belirtilen kitaplardan bazıları, örneğin "Düşün ve Zengin Ol" kitabı, uygulamada bulunmamaktadır. Bu tarz sorunlar uzun zamandır devam ediyor ve bu süreçte destek ekibine defalarca başvurmama rağmen geçiştirici yanıtlar aldım, sorun çözülmedi. Reklamlarda...

Kitup Premium hizmetini denemek amacıyla üye oldum. Ancak iznim olmadan 28 Ağustos tarihinde kartımdan 999 TL fazla para çekildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve üyeliğimin iptal edilmesini, çekilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz il...

27/08 tarihinde Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan onayım alınmadan otomatik olarak 411 TL ücret tahsil edildi. 1 aylık üyelik satın almıştım ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini sağlamak için Kitup müşter...

25 Ağustos tarihinde kredi kartımdan Kitup Premium üyeliği için iznim ve bilgim olmadan 399 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem otomatik yenileme kapsamında yapılmış, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Kitup müşteri hizmetleriyle ilet...

Bugün Kitup uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmak istedim. Öncelikle bazı soruları cevapladıktan sonra ödeme ekranına yönlendirildim. Üyelikten vazgeçmek istediğimde ise herhangi bir iptal veya geri dönme seçeneği sunulmadı. 15 dakika içinde sunulan hizmetlerden birini satın almak zorunda bır...

27.08.2025 tarihinde Kitup Android uygulamasındaki üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan Premium üyeliğe geçirilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.999 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğimin yenileneceğine veya ücret alınacağına dair önceden hiçbir bilgi verilmemiştir. Ücretin kesildiğin...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:48’de kitup Premium üyeliği satın aldım ve uygulamayı indirdim. Ancak uygulama sürekli takılıyordu ve aradığım kitapların hiçbirini bulamadım. Hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün, yaklaşık 20 dakika sonra, saat 08:10’da aboneliğimi iptal ettim. Kullanmadığım a...

Kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın aldım ve kart bilgilerimi uygulama üzerinden girdim. Üyelik ücreti olarak 300 TL ödemem gerekirken, bilgim dışında ayrıca 247 TL daha çekim yapılmış. Bu fazla çekim işlemi ilk defa gerçekleşti ve toplamda 547 TL ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez üye...

Kitup Premium üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim ancak yaklaşık 1 haftadır 700 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ödemenin kredi kartı ile gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgis...

11 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.031 TL çekilerek Kıtup.net e-kitap üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Uygulamayı telefona indirdikten sonra böyle bir üyelik başlatıldığını ve otomatik yenileme yapılacağını bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu dur...

Yaklaşık iki ay önce Kitup Stardaysa üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Telefonda, teknik bir kısıtlama nedeniyle görüşme sağlayamadığımı ancak üyeliğimin iptalini istediğimi belirttim ve "tamam" yanıtı aldım. Buna rağmen, son iki e...

24.08.2025 tarihinde iPhone cihazımdan kitup uygulaması üzerinden Premium üyelik için kredi kartımdan 2064,76 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Üyeliğim devam ederken, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan bu yüksek tutarın kartımdan çekilmesi beni mağdur etmiştir. Üyelik yenilenme tarihi...

Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim ve Kitup Premium üyeliğime ait Zahide kullanıcı adıyla kayıt oldum. 13.08.2025 tarihinde Google Play üzerinden Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, “kıtup.net growth plan london” adıyla 399 TL izinsiz bir ödeme çekildi. Herhangi bir yen...

23.08.2025 tarihinde kitup uygulamasından “Bana Özel” indirimli üyelik paketini banka kartımla 239 TL ödeyerek satın aldım. Aynı zamanda 99 TL’ye bir kitap da aldım. Ancak, hesabımdan ayrıca 299 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve s...

Kitup Premium üyeliğimle ilgili onayım ve bilgim olmadan hesabımdan son 3 aydır para çekilmektedir. İlk olarak Mayıs ayında 640 TL, ardından Haziran ve Temmuz aylarında ise 399 TL olmak üzere toplamda üç kez ücret tahsil edilmiştir. Ödemelerimin dekontları elimde mevcuttur ve bu işlemler m**********...

Şubat ayında Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı denemek için bir üyelik başlatmıştım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen, 15 Ağustos 2025 tarihinde Kitup Growth adı altında kartımdan iznim olmadan 999 TL ücret çekildi. Google Play üzerinden herhangi bir aktif aboneliğim bulunmuyor. Ücret çeki...