to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde, denemek amacıyla açtığım Kitup Standart üyeliğim bilgim dışında Premium’a yükseltilmiş ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemle ilgili olarak, hesabıma ait e-posta adresim: g*************@gmail.com’dur. Üyeliğimi Android cihaz üzerinde...
28.09.2025 tarihinde banka kartımın son dört hanesi 1499 olan hesabımdan, “kıtup.net growth plan london GB” adına 999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak kitup hesabımda herhangi bir aktif abonelik görünmemektedir. Bu işlemi onaylamadım ve aboneliğim etkin olmadığı halde kartımdan haksız ve...
29.09.2025 tarihinde saat 20:36'da, bilgim ve iznim dışında Kitup uygulaması üzerinden banka hesabımdan 1999 TL tutarında “üyelik” adı altında para çekilmiştir. Herhangi bir üyelik işlemi yapmadığım ve aboneliğimi önceden iptal ettiğim halde bu tutarın çekilmesi beni son derece mağdur etmiştir. Kon...
Kitup Premium üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.999 TL çekilmiştir. Bu işlemi 1 saat önce fark ...
26 Eylül tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında “kıtup.net growth...” açıklamasıyla 1999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kitup. Net üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme e-postası da ulaşmadı. Kart hareketl...
Yaklaşık 3-4 ay önce Kitup’tan hizmet satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında hizmeti hiç kullanamadım, ne arayan oldu ne de soran. Üyelik kaydım 5549****57 numaralı telefon ile yapılmıştır. Ödeme dekontlarımı daha önce ilettim ve sizin sitenize üye olmamın sebebi de bu mağdur...
27 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kartımdan, Kitup.net adlı uygulamanın “growth plan” adı altında 469 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben bu uygulamayı hiç yüklemedim, kullanmadım, sitesine girmedim ve hiçbir şekilde kart bilgilerimi paylaşmadım. Üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen h...
21 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, “kitup.net growth plan London” açıklamasıyla 1438 TL tutarında bir ödeme çekildiğini yeni fark ettim. Kitup.net’e üye olma girişiminde bulundum fakat son anda vazgeçip banka onayı vermemiştim. Ancak buna rağmen kartımdan en yüksek tutar çekilmi...
24.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyelik ücretinin hesabımdan 999 TL olarak çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Kitup'un kendi web sitesi üzerinden almıştım. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişime geçemedim. ...
20 Haziran 2025 tarihinde Kitup uygulamasını denemek amacıyla App Store üzerinden iPhone cihazıma indirdim ve aylık üyelik satın aldım. Ancak, uygulamayı ilk üyelikte kullanamadığım gibi, abonelik işlemini iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen kartımdan 224,99 TL kesinti yapıldı. Ay...
"Ücret iadem sağlandı, teşekkürler."
25 Haziran 2025 tarihinde Kitup uygulamasından yıllık üyelik için 224,99 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir bilgi...
Kitap.net uygulamasında üyeliğimi daha önce iptal etmeme ve iptal onayını almama rağmen, 23 Eylül ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde Garanti Bankası kartımdan iki kez 900 TL tutarında ücret çekilmeye çalışıldı. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmedi. Üyeliğim aktif görünmediği h...
"Üyeliğim iptal edildi. Hızlı çözüm üretildi. Teşekkür ederim"
Kitup.net üzerinden bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve Akbank kartımdan birkaç ayda bir olmak üzere toplamda 3 işlemde yaklaşık 2999 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve tarafıma hiçbir sözleşme, mail, SMS ya da ...
Kitup Premium üyeliğini deneme amaçlı başlatmıştım. Ancak üyeliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Google üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim fakat uygulamada hâlâ Premium olarak görünüyorum. Ayrıca, üyeliğim Google Play’de görünmüyor ve kredi kartımdan bugün ...
Kitup.net üzerinden uzun zaman önce yalnızca 1 aylık deneme sürümüyle kitap dinlemek için üyelik oluşturmuştum. O dönemde herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermemiştim. Bugün Ziraat Bankası kartımdan bilgim dışında Kitap.net Growth Plan adına 999 TL tutarında izinsiz bir çekim gerç...
Kitup’u daha önce 1 aylık deneme olarak kullanmıştım. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Eylül 2025 tarihinde banka kartımdan 999,00 TL tutarında Premium üyelik ücreti tahsil edildi. Hesabım şu anda Premium olarak gözüküyor. Hesabımın iptal edilmesini ve ücretin ...
Kitup Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden kayıt oluşturmama rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Üyelik iptal sorunu 10.09.2025 tarihinde kartımdan 999 TL çekilmesinden sonra başladı ve bu süreçte iki defa e-posta göndermeme rağmen ...
19.09.2025 tarihinde saat 10:39'da kitup.net Growth Plan London GB tarafından bilgim dışında Maximum kartımın (son dört hane: 7180) hesabımdan 999 TL ücret çekilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak başarı...
18.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kullanılarak Kitup Premium üyelik başlatılmış ve hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark eder etmez Kitup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma her...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü iOS cihazımdan Kitup Premium üyeliği satın almak için giriş yaptım. Başta %77 indirimli 6 aylık kitap üyeliği yaptığımı sanırken, hesabımdan parça parça şekilde toplamda 2000 TL para çekildi. Üyeliğimle ilgili sadece "üyeliğiniz tamamlandı" şeklinde bir mesaj aldım ve ba...
19.08.2025 tarihinde kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14.09.2025 tarihinde iznim olmadan hesabımdan 399 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme, sonu 9861 ile biten kartımdan yapılmıştır. Üyelik iptali ve ücret iadesi talebim olmasına rağmen, kitup müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum v...
19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Kitup uygulaması adına 999,00 TL çekildi. Sadece deneme süresi için üyelik işlemi başlatmıştım; ancak uygulamaya giriş yapamadım ve hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsil edildi. Kayıtlı e-posta adresim: 6***********@gmail.co...
Tarafıma ait kredi kartımdan, Kitup isimli uygulama tarafından bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim yoktur. App Store ya da Google Play hesabımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Buna rağmen kartımdan izin...