to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Kitap uygulamanızda 6 Aralık tarihinde 1 aylık deneme aboneliği başlattım v...e yalnızca bu deneme süresi boyunca uygulamayı kullandım. Abonelik seçimind
İş Bankası kartımdan Kitup uygulaması adına az önce, yaklaşık 10 dakika önce, 299 TL olmak üzere iki kez para çekimi yap...ıldı. Toplamda 598 TL çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir üyeliğim oluşmadı ve giriş yapmaya çalıştığımda tekrar yeni ödeme talep eden bir ekranla karşılaşıyorum. Hem banka
Kitup uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden kullanıyordum. 2025 Ocak ayında 3 aylık bir üyelik almıştım... ve bu üyeliğim Nisan ayında bitmişti. Süre dolduktan sonra herhangi bir devam ya da yenileme olmadı. Ancak 19 Ocak 2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kart
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm için teşekkürler ederim"
12 Ocak tarihinde Kitap uygulaması üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Gara...nti Bankası hesabıma bağlı sanal kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim
Android cihazımda Google Play üzerinden indirdiğim Kitup uygulaması, iznim ve onayım olmamasına rağmen hesabımdan para ç...ekmeye çalıştı. 22.12.2025 tarihinde kartımdan 415,51 TL tutarında bir çekim yapıldı. 22.01.2026 tarihinde ise bu kez 411,15 TL çekilmeye çalışıldı, ancak hesabımda yeterli bakiye
Kitup uygulamasını daha önce telefonuma indirmiş ve o dönem yaptığım işlem nedeniyle kart bilgilerim uygulama tarafından... otomatik olarak kaydedildi. 20.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.060,60 TL tutarında “üyelik ücreti” adıyla bir harcama
"Çözüm için teşekkürler."
Kitup standart üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden daha önce indirimli üyelik teklifleriyle ...karşıma çıkmış ve 200 TL’lik aylık üyelik satın almıştım. Ancak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında her ay 30 dolar tutarında ödeme çekildiğini sonradan fark ettim. Yaklaşık
Kıtup.net Growth adlı firmadan, herhangi bir üyelik talebim ve onayım olmadığı halde, 19.12.2025 tarihinde banka kartımd...an 1.999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem yapılırken benden hiçbir onay alınmamış, hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve tarafıma herhangi bir sözleşme ya da üyelik onayı sunu
Kitup uygulamasından yaklaşık 6 ay önce aylık kitap okuma/dinleme hizmeti satın almıştım. Daha sonra hizmeti kullanmadığ...ımı fark ettiğim için üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve herhangi bir ücret çekimi olmayacağını düşünüyordum. Ancak 03 Ocak 2026 tarihinde, tarafımdan hiçbir onay alınmad
İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “Kıtup.net Growth Plan London GB –... 01:10” açıklamalı bir harcama görmüş durumdayım. 14 Ocak tarihinde, saat 01:10 olarak görünen bu işlemi mobil bankacılıkta bekleyen işlemler kısmında fark ettim ve kesinlikle tara
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunc...a kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli
Kitup’a yalnızca bir aylık üyelik için kayıt olmama rağmen, iznim ve onayım olmadan 17 Ocak saat 12.39’da kredi kartımda...n 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “Kitup net Growth” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Eğitim sitesinden “Growtht plan” adıyla 6 aylık bir üyelik için ödeme yaptım ancak üyelik girişi bir türlü kabul edilmiy...or ve sisteme erişemiyorum. Ödemeyi yaptığım halde platformu kullanamıyorum. Ödeme işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra giriş yapmayı denedim, fakat sistem üyeliğimi tanımıyor v
Kitup ile hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen, bugün saat 12.51’de VakıfBank banka hesabımdan 999 TL tutarında iz...insiz para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme talimatı vermediğim halde, hesabımdan bu tutarın çekildiğini gördüm. Bu izinsiz işlemle ilgili şu ana kad
11.01.2026 tarihinde Kitup uygulaması üzerinden, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen, bana ait banka kartımdan 999 T...L tutarında “Premium” abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Uygulama üzerinden bu tutarı kabul ettiğime veya ücretli abonelik başlattığıma dair herhangi bir onay vermedim; buna r
13 Ocak tarihinde Kitup.net üzerinden kartımdan iki farklı ödeme alındığını fark ettim. Em*******@hotmail.com adresimle ...ilişkilendirilen hesap üzerinden Growth Plan isimli paket için 729 TL tutarındaki çekim kendi iznim dahilinde gerçekleşmiştir. Ancak Bestseller adı altında 399 TL tutarında ikinci
Kit Up uygulamasına daha önce yalnızca üç aylığına üye olmuştum, bu süreden sonra üyeliği devam ettirmedim ve herhangi b...ir onay ya da talepte bulunmadım. Ancak bugün Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında, abonelik açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama
Kitup web sitesi üzerinden bugün 1 günlük üyelik satın almak istedim. Üyelik sayfasında günlük üyelik ücreti 9 TL olarak... görünmesine rağmen, kartımdan 556 TL tutarında ücret iki parça halinde çekildi. İşlemi web sitesi üzerinden kendi kart bilgilerimi girerek gerçekleştirdim, ancak ne üye numarası
"Çekilen paranın tamamı iade edildi çok teşekkür ediyorum."
Kitup uygulamasında habersiz bir şekilde üyelik satın alımı gerçekleşti. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 15 dakika sonra,... uygulamayı hiç kullanmadan üyeliğin iptalini ve 600 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma mail üzerinden, bu tip işlemlerde ücret iadesi
Kıtup.net isimli firmanın Growth üyeliğini yaklaşık iki ay önce iptal etmeme rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan k...artla otomatik ödeme şeklinde 999 TL çekim yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası firmaya mail yoluyla ulaşarak iade
Kitup uygulamasını bir kez indirip ilk ay çok cüzi bir rakama ödememi yaptım, daha sonra uygulamayı sildim ve aboneliği ...iptal etmek istedim; ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan kartımdan iki kez 1.029,90 TL çekim yapılmıştır. Son olarak 16.01.2026 tarihinde
Kitup Net Growth Plan London isimli siteden 12.01.2026 tarihinde 1 yıllık ü...yelik satın aldım. Fakat benden iki kez 1.478 TL tahsilat yapıldığını kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
