to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde, denemek amacıyla açtığım Kitup Standart üyeliğim bilgim dışında Premium’a yükseltilmiş ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemle ilgili olarak, hesabıma ait e-posta adresim: g*************@gmail.com’dur. Üyeliğimi Android cihaz üzerinden başlatmıştım ve bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor. Yaşanan ücretlendirme sonrası üyeliğimi iptal ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta attım ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Olayla hiçbir ilgim olmadığı halde hesabımdan çekilen 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Kitup Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmış ve hesabımdan 1000 TL tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Android cihazımdan Kitup uygulamasına giriş yapıyordum. Üyelik baş...
27.08.2025 tarihinde Kitup Android uygulamasındaki üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan Premium üyeliğe geçirilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.999 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğimin yenileneceğine veya ücret alınacağına dair önceden hiçbir bilgi verilmemiştir. Ücretin kesildiğin...
12.09.2025 tarihinde Kitup.net üzerinden 250 TL ile üyelik satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999 TL çekilerek Premium üyelik yapılmış. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik iptal sayfası sürekli hata veriyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiy...
Kitup Premium üyeliğini deneme amaçlı başlatmıştım. Ancak üyeliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Google üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim fakat uygulamada hâlâ Premium olarak görünüyorum. Ayrıca, üyeliğim Google Play’de görünmüyor ve kredi kartımdan bugün ...
Yorumlar