Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

24.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyelik ücretinin hesabımdan 999 TL olarak çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Kitup'un kendi web sitesi üzerinden almıştım. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişime geçemedim.
Bu işlemin tarafıma açıklanmasını ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Üyelikte kullandığım e-posta adresim: m*************@gmail.com. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.


Kitup Premium üyeliğim devam ederken, 17.09.2025 tarihinde banka kartımdan tekrar 999 TL çekildi. Üyeliğim henüz bitmemiş olmasına rağmen bu ücretin yeniden alınması beni mağdur etti. Hesabım b********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Sorunun çözümü için Kitup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

28 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Ben zaten üyeliğimin bitmesini bekliyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak ücret alınarak tekrar Premium üyelik başlatılmış. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbi...

Kitup Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkan uygulamadan 3 aylık üyelik satın almıştım. 15.09.2025 tarihinde 3 aylık sürem dolmasına rağmen, uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan habersiz şekilde 999 TL çekilmiş. Üyeliğimi i...

9 Ekim 2025 tarihinde Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan haksız yere 999 TL çekildi. Üyeliğimi b************@gmail.com adresiyle oluşturmuştum. Ko...
Yorumlar