Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kitup Premium Ücreti Çekildi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Merve
26 Eylül 2025 19:25
505

24.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyelik ücretinin hesabımdan 999 TL olarak çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Kitup'un kendi web sitesi üzerinden almıştım. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişime geçemedim.

Bu işlemin tarafıma açıklanmasını ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Üyelikte kullandığım e-posta adresim: m*************@gmail.com. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

onaysiz-kitup-premium-ucreti-cekildi-iade-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
03 Ekim 2025 18:05 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Çekilen Ücret Ve Cevapsız Kalan Destek

profile
28 Ekim 2025 20:22
523
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kitup Üyeliğim İznim Olmadan Yenilendi Ve 999 TL Kartımdan Çekildi

profile
Uğur
17 Eylül 2025 19:35
1.813
kitup-uyeligim-iznim-olmadan-yenilendi-ve-999-tl-kartimdan-cekildi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Üyelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
10 Ekim 2025 12:55
710
haksiz-uyelik-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
haksiz-uyelik-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz