to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde yalnızca sesli kitapları incelemek ve denemek amacıyla Kitup.net sitesine girdim. Site ve paketleri incelerken, sadece sesli kitap dinleyebileceğimi düşünerek kart bilgilerimi girdim. Herhangi bir onay verdiğimi ya da bu kadar yüksek tutarlı paketleri satın aldığımı fark etmeden...
Kitup.net sitesinde sadece sesli kitap dinlemek amacıyla siteyi ve paketleri incelerken kart bilgilerimi girdim. Herhangi bir onay verdiğimi ya da bu kadar yüksek tutarlı paketi satın aldığımı farkında olmadan işlemler gerçekleşmiş ve hesabımdan önce 399 TL “bestseller” paketi, ardından 729 TL “grow...
Kitup uygulamanız üzerinden telefonumla iki ayrı abonelik satın aldım. Kitap özetleri için aylık 239 TL’lik, popüler kitaplar için ise aylık 299 TL’lik paketi seçtim. Niyetim, bu paketler kapsamında yer alan içeriklere erişmek ve sadece bu hizmetlerden yararlanmaktı. Ancak abonelik paketlerimi ve k...
Kitup web sitesi üzerinden aylık 299 TL’lik kitap özeti paketini satın aldım. Satın alma aşamasında ek kitaplar da hizmetin bir parçasıymış gibi gösterildiği için onları da işaretledim, ancak sonrasında bunların ayrıca ücretlendirildiğini fark ettim. Toplamda kredi kartımdan 640 TL çekildi. Ek kitap...
Kitup sesli kitap özetleri hizmeti için tek seferlik ödeme yaparak üyelik başlattım. Ancak son iki haftadır aralıklarla kredi kartımdan 1.029,03 TL ve...
Kitup Standart üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Ancak üyeliğimi iptal edemiyorum ve hizmetten de tam anlamıyla yararlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat sadece iki kitap özetine erişimim var, diğer tüm içerikler kilitli durumda. Üyeliğimi iptal etmek için uygulamadaki adımları ...
Merhaba, Kitupp uygulamasına kendi isteğimle sadece Mart ayı için bir kitap özeti hizmetiyle ilgili olarak 729 TL karşılığında üye oldum. Onayım olmadan 30 Haziran tarihinde kredi kartımdan 999 TL ücret çekildi ve destek çok yetersiz, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Hiçbir kitaptan faydalanma...
15.07.2025 tarihinde sosyal medya reklamlarında görüp Kitup uygulamasını satın aldım. Kişisel gelişimle alakalı çok fazla reklamları var, ancak uygulamayı satın aldıktan sonra uygulamanın bomboş olduğunu gördüm. Reklamlarda gösterilen kitaplar yok, kitap özetleri sadece kitap tanıtımı gibi. Müşteriy...
"Üyeliğimi bir aya düşürüp iki aylık ücreti iade ettiler teşekkürler"
Kitup programında kitap özetlerini dinlemek için üyelik başlattım. İlk ay ücretsiz sürem bitince abonelik yenileme işlemi yapıldı. Ancak yapılan abone...
"Sorunum ile ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Kitup adlı bir uygulama keşfettim. Arkadaşlar, profilinize göre size kitap önerileri yapıyor ve bu kitapların özetlerini okuyabiliyor ya da dinleyebil...
Kitapup uygulamasından paket aldım. Uygulama iki gündür sadece dört aynı kitap özetini açıyor. Durumun düzeltilmesini, aksi takdirde paramın iadesini talep ediyorum. Saygılarımla arz ederim.
"Ücretin 3/4 ünü de olsa iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Her ne kadar 1/4 ünü neden kestiğiniz ile ilgili açıklamayı tatmin edici bulmasam da..."
Kitup adlı uygulamayı 3 aylık 300 TL ödeyerek indirdim, 3 ayın bitiminde kartımdan 999 TL çekmişler. Yolda kitap özeti dinlemek için indirmiştim. S***...
Kitup uygulamasını 900₺ karşılığında 13.04.2025 tarihinde 1 yıllık abonelik ile satın aldım. Asıl amacı ve reklamları kitap özetlerini trafikte veya günde 15 dakika zaman ayırarak dinlemek olan uygulamada kitap özetlerini dinleyemiyorum. Destek kısmına mail attığımda 24 saat içinde dönüş yapılacaktı...
Yarım saatlik sesli kitap özeti hizmetinden faydalanmak için Google Play Store uygulamasındaki kitup uygulamasından 3 aylık abonelik satın aldım. İşlerimin yoğunluğundan 1-2 kitap ancak dinleyebildim. Onları da sonuna kadar değil. 3 ay sonunda uygulama hala benim onayım olmadan kredi kartımdan para ...
"Şirket aboneliğimi kapattığım halde kart bilgilerimi kopyalayarak abonelik yeniledi bu onaysız çalışma mantığındaki maalesef teşekkür etmiyorum."
Kitup Sesli Kitap Özetleri uygulamasını üyeliğimi iptal ettiğim halde kredi kartımdan tahsilat yapılmaya devam edilmiş. En son çareyi kartımı iptal et...
Kitup Sesli Kitap Özetleri uygulamasını 06.11.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettiğim halde kredi kartımdan tahsilat yapılmaya devam edilmiş. En son çareyi kartımı iptal ettirmekte buldum. Yapılan usulsüz tahsilatların iadesini istiyorum. Bir tane bile iletişim numarası yok.
Kitup adlı uygulamayı incelemek amacıyla indirmiştim, fakat birden fazla kez kartımdan para çekilmiş. Üyelik iptali için işlem yapmaya çalışırken yine para çekmişler. Bir kitap uygulaması falan da değil. Kitapların özetlerinin özetini çıkarmışlar. Üstelik bilinen kitaplar da yok. Maalesef hayal kırı...
22 Şubat’ta Instagram’da gördüğüm bir reklamı tıkladım. Reklamda kitap özetleri sunan bir site vardı ve 224.99 TL karşılığında üç aylık üyelik verileceği belirtiliyordu. Ben de ilgimi çektiği için satın aldım. Ancak satın alma işlemini tamamladıktan sonra başka bir sayfa açıldı. Burada bana birkaç k...
02 Şubat’ta Instagram’da gördüğüm bir reklamı tıkladım. Reklamda kitap özetleri sunan bir site vardı ve 99 TL karşılığında bir aylık üyelik verileceği belirtiliyordu. Ben de ilgimi çektiği için satın aldım. Ancak satın alma işlemini tamamladıktan sonra başka bir sayfa açıldı. Burada bana birkaç kita...
Merhaba. 29.01.2025 tarihinde Kitup uygulaması için 399 TL tutarında aylık abonelik satın aldım, ama içeriği incelediğimde yetersiz olduğunu gördüm. Kullanamayacağım bir uygulamaya para vermek istemiyorum. Abonelik iptali yaptım (abone olduktan 15 dakika sonra). İptal sonrası iletilen mail: Google P...
28.01.2025 tarihinde Kitup uygulamasına 879.99 TL tutarında yıllık abonelik satın aldım, lakin içerik çok yetersiz ve ben kullanamayacağım bir uygulam...
Üye olduktan sonra pişman olup bir saat içinde iptalini istediğim halde yapmadılar. Kötü bir uygulama, o muhteşem reklamlarıyla alakası yok, dünyada neler oluyor bitiyor, gündemdeki önemli bilgiler neler, dünya klasikleri nerede, ünlü yazarların kitaplarından eser yok. Ben sadece kitap özeti istesem...
Kitup hizmetinden şikayetçiyim. Standart üyelik yapmama rağmen defalarca kartımdan çekim yapılmış ve aldığım hizmetteki içerik sınırlı sadece birkaç kitap özetine ulaşabiliyorum. Acil para iadesi ve aboneliğimin iptalini istiyorum. Ekte çekilmiş olan ücretler mevcuttur. Üyelik iptal istiyorum
