to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2024 tarihinde kitup üzerinden tek seferlik olacak şekilde bir abonelik satın aldım ve bu işlem dışında uygulama...yı kullanmadım, herhangi bir ek işlem ya da yeni abonelik talebinde de bulunmadım. Buna rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, bilgim, talebim ve onayım olmaksızın Yapı Kredi Bankası kart
9 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde kitup uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 308,70 TL ödeme yaptım. Öde...me sonrası bana bir şifre verildi ve mailime de “ürününüz hesabınıza tanımlandı” şeklinde bilgi geldi. Ancak verilen şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli şifrenin hat
Kitup uygulamasından 14.04.2025 tarihinde 729 TL’ye üyelik satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra memnun kalmayıp... aboneliği uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğini düşünerek herhangi bir kontrol yapmadım. Ancak daha sonra kart hareketlerimi incelediğimde, aboneliği
Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için kayıt oldum ancak bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce, kredi kartımdan 887... TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Abonelik bedelinin bu kadar yüksek olacağını beklemiyordum ve herhangi bir onay ekranında da bu tutarı net şekilde görmedim. Durumu far
İsmim Görkem M*****. Kitup üzerinden bir defaya mahsus olacak şekilde aylık kısa versiyon kitap dinleme aboneliği satın ...almıştım. Ancak 11.04.2026 tarihinde QNB Bankası kredi kartımdan 1.486,68 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu ödeme için öncesinde tarafıma herhangi bir bilgi
Kitup uygulamasına olan aboneliğimi 2025 yılı içinde iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak hâlâ ücret çekil...diğini fark ettim. Uygulamada aboneliğim iptal görünüyor olmasına rağmen Enpara kredi kartımdan önce 299 TL, daha sonra ise 399 TL olarak 7 ay boyunca çekim yapılmış. Bugün durumu
Kitup adlı firma benden 1 sene içinde 4 kez abonelik ücreti aldı. Geçtiğimi...z yıl aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bugün benden 999 TL üyelik ücreti al
"Marka yaptığı işin arkasında ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini kanıtladı. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Çözüldü"
Kitup uygulamasıyla herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, 7 Nisan tarihinde kredi kartımdan 399 TL... tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “kitup.net growth plan/Londra” açıklamasıyla görünmektedir. Uygulama veya sitede hesabıma girdiğimde aktif bir abonelik de görem
"Şikayetten kısa bir süre sonra para iade edildi."
Kitup uygulamasında hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde banka k...artımdan 7 Nisan tarihinde 34,99 USD tutarında otomatik abonelik ücreti çek
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmeme rağmen 19 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 410,80 TL izinsiz olarak çe...kim yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da tekrar abonelik talebim olmadığı halde bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu durum sonrasında Kitup’a ulaşmak is
07.04 bugün tarihli sabah saatlerinde, Hiçbir üyeliğim olmadan Garanti BBVA hesabımdan para çekilmiştir, provizyon olara...k beklemededir... Acil olarak iadesini yapınız lütfen bu nasıl bir saçmalık onay almadan nasıl çekim yapabilirsiniz üye bile olmamışım
"İnfo adresine mail attım ücreti geri yatırdılar. Teşekkürler"
Kitup uygulamasından 750 TL ödeyerek 3 aylık üyelik satın almıştım. Üyeliğimin bitiş tarihi olan 06.04.2026 tarihinde, b...ilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1.438 TL tutarında ödeme çekilerek Premium üyeliğe geçirilmişim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlemi sonradan fark ettim. Üyeliği iptal
Kitup üzerinden, bilgim dahilinde olmayan ve iptal etmek istediğim bir abonelik nedeniyle, yaklaşık bir buçuk yıldır her... ay İş Bankası kredi kartımdan 999,99 TL tutarında düzenli ödeme çekiliyor. Uygulamayı hiç kullanmıyor olmama rağmen bu ücretler kesilmeye devam ediyor. Geçen sene aboneliğin ipta
Kitup uygulamasını işe yarar bir uygulama olduğunu düşünerek kullandım ve abone oldum. Ancak çok kısa süre içinde abonel...iğimi iptal ettim. Buna rağmen 5 Nisan 2026 tarihinde saat 20.38’de kartımdan 399 TL çekildiğini gördüm. Aboneliği iptal ettiğim halde bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum
Kitup uygulamasını daha önce kullanırken 1 haftalık abonelik almıştım ve bu aboneliğim süresi dolduktan sonra sona erdi.... Ancak bugün, 6 Nisan tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası banka kartımdan 599 TL tutarında yeni bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Uygulama üze
Kitapup uygulamasında aylık, tek seferlik olacak şekilde satın aldığım üyeliği geçen hafta uygulama üzerinden iptal etme...me rağmen, 05.04.2026 tarihinde hesabımdan tekrar üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 599 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliği özellikle y
Kitupp uygulamasında aylık gelişim paketi kullanırken üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi so...nlandırmadı ve yaklaşık 6 aydır her ayın 25–28’i arasında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. İptal etmiş olmama rağmen üyeliğin aktif kalması ve benden hâ
"Aboneliğim iptal edildi ve alınan ücret kredi kartıma iade edildi"
Kit Up uygulamasını sadece merakımdan telefonuma indirdim, aslında uygulama...yı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmeme rağmen
Kitup uygulamasına daha önce sadece deneme amaçlı olarak yaklaşık 3 aylık bir abonelik satın almıştım ve bu abonelik içi...n 200–300 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Sonrasında uygulamayı zaten hiç kullanmadığım için aboneliği devam ettirmek gibi bir talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen 03.04.2026
Kitapu uygulamasında bugün iki aylık üyelik satın aldım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen e-posta adresime şifre bilg...isi iletilmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik işlemini y****************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ancak sisteme erişemediğim için satın aldığım hizmetten ya
Geçen hafta Kitup uygulamasını indirdim ancak hiç giriş yapıp aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen bugün kart hareketle...rimi kontrol ettiğimde, kartımın provizyon kısmına 8066 ile biten banka kartımdan 599 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, açık rızam ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
