to read complaints and reviews, or file yours."En kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında 23 Nisan tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımla 389 T...L çekim yapılarak deneme üyeliğim başlatıldı. Ancak uygulamadan memnun kalm
Kitup uygulamasını Nisan ayında indirip kısa süre denedim, deneme süresi bittikten sonra herhangi bir abonelik başlatmad...ım ve Premium üyelik satın almadım. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde kendimi Premium üye olarak gördüm. Apple aboneliklerim kısmında Kitup görünmüyordu, dolayısıyla aktif bir abon
Kitup uygulamasında ücretsiz abonelik oluşturduğumu düşünürken, bilgim ve iznim dışında hesabımdan 30 Mayıs tarihinde 64...9 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Ödeme işlemi için başlangıçta Instagram üzerinden yönlendirilerek kayıt olmuştum, herhangi bir ücretlendirme yapılacağı veya ücretli ab
Akbank hesabımdan, defalarca aboneliğini iptal etmeme rağmen Kitupu adına 399 TL tutarında para çekilmeye devam edildi. ...Uygulamayı telefonumdan tamamen silmeme rağmen 29.05 tarihinde yine aynı tutarda bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu düzenli çekimlerin derhal durdur
"İade ve abonelik iptal çok kısa sürede çözümlendi. Buradan bu kadar hızlı bir aksiyon alındığı için teşekkürlerimi iletiyorum.⭐️"
Kitup uygulamasını 27.04.2026 tarihinde denemek için indirdim ve 129 TL ödeyerek indirimli bir üyelik satın aldım. Denem...e amacıyla kullandıktan sonra üyeliğimi iptal edip uygulamayı sildim. Buna rağmen 27.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bu kez 649 TL daha çekildiğini fark et
Kitup uygulamasından şubat ayında deneme aboneliği başlatmış ve sonrasında uygulama içindeki “aboneliği iptal et” seçene...ği üzerinden aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün, 27.05.2026 tarihinde bankamdan gelen SMS ile kıtup.net growth plan adıyla 1.399 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördü
Kitup Premium aboneliğini mobil uygulama üzerinden almıştım. Daha sonra aboneliğimi uygulamadan iptal etmeme rağmen, 24 ...Mayıs saat 18.32’de Ziraat Bankası hesabımdan haberim ve onayım olmadan 649 TL daha çekildiğini fark ettim. İşlem dekontunda “yurt dışı discover satış mutabakat: 5139132 iş yeri: k
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi birkaç aydır defalarca iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Özelli...kle iOS üzerinden üyelik iptali yapmam gerektiği söyleniyor ancak App Store aboneliklerimde Kitup üyeliği zaten görünmüyor, yani iptal edecek bir şey yok. Uygulamanın hesabını silm
"Merhaba, kitup markasına 5 tane mail ve Şikayetvar sayfasında yayımlanan şikayetim sonucu fazla çekilen ücretin iadesi için teşekkür ederim."
Kitup uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan üyelik yapmıştım, daha sonr...a aboneliğimi hem uygulama içinden hem de Apple abonelikler bölümünden ipta
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Temmuz ayında 350 TL ödeyerek Kitup uygulamasına üye oldum, ancak çok kısa ...süre içinde memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal et
"Hızlı dönüş ve para iadesi aldım."
Instagram’da karşıma çıkan Kitup uygulamasının reklamı üzerinden 1 aylık, 1...0,30 TL olarak belirtilen bir üyelik satın aldım. Henüz uygulamayı telefonu
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve uygulam...ada aktif bir üyeliğim dahi bulunmadığı halde, 16 Mayıs 2026 tarihinde saat
Kitup uygulamasından 27 Nisan tarihinde Instagram üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi... yaptıktan sonra hesabım standart üye olarak görünmeye devam etti ve hiçbir kitaba erişim sağlayamadım. Ödeme dekontumun görselini defalarca kez mail adreslerine ilettim. Mail üze
"Kısa sürede iade işlemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim, aboneliğim hakkında ise zaten abone olmamıştım, aboneliği de görüntüleyemiyordum, iptal edildiğini mail yolu ile bildirdiler, iptal edilmiştir, uygulamayıda telefonumdan sildim, tekrar teşekkür ediyorum."
7 Mart 2026 tarihinde Kitup uygulamasını deneme amaçlı indirip kendi isteği...mle 149,99 TL ödeme yaptım. Bu deneme sonrası herhangi bir abonelik planı s
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler efendim"
Kitup Türkçe mobil uygulamasında başta başlangıç paketi ile aboneliğimi başlatmıştım, şu anda ise hesabımda Premium abon...elik görünüyor. Sözleşme süresi dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamada her denememde “uygulama hatası” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm
"Kısa sürede iletişime geçip ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
Kitup uygulamasına bir anlık merakla üye oldum ve aboneliğimi hiçbir şekild...e kullanmadan iptal ettim. Panelde geçirdiğim süre 10 dakikayı bile bulmadı
"Sözünüzde durduğunuz için teşekkür ederim"
8 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, kitup üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.033 TL para çekimi yapılmı...ştır. Kitup uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim. Çekim Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0445 ile
Kitup uygulamasında 1 aylık abonelik satın aldım ve uygulama üzerinden bu abonelik için 599 TL ödedim. Ancak kısa bir sü...re sonra Kitup’un web sitesine baktığımda aynı 1 aylık aboneliğin 299 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama ile web sayfası arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni
"Şimdi tekrardan baktım hesabıma para yatmış sorun çözülmüş teşekkür ederim 🙏🏻"
Kitup’a herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Eylül 2025’ten bu yana he...r ay kredi kartımdan 399 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
