Kitup Mobil Uygulama Giriş Sorunu

Kit Up uygulamasından yaklaşık bir hafta önce yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi diğer telefonumdan da kullanmak isted...iğimde uygulamaya giriş yaparken “Kullanıcı hesabı deaktif! ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğim f***********@hotmail.com adresi üzerinden tanımlı. Ödemenin alınd...

10.08.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Kitup üzerinden 389 TL tutarında aylık abonelik ödemesi yaptım. Ödeme kartımda...n çekilmesine rağmen sistem hem benden tekrar ücret talep ediyor hem de hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen uygulamada abo...

Kitup uygulamasında adıma açmış olduğum abonelik hesabımın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Uygulamada kayıtlı e...‑posta adresi olarak SeherGu****@gmail.com görünmektedir; bana ait böyle bir e‑posta adresi yoktur ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Benim kullandığım e‑posta adresi sehergu****...

Kitup uygulamasında erkek kardeşim için yıllık üyelik satın aldım ancak ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Temmuz tarihinde s...aat 15:59’da, saniyeler arayla kartımdan iki kez 880 TL ödeme çekildi. Buna rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor, hesabım hâlâ ücretsiz versiyonunda gibi görünüyor ve ücretl...

Yaklaşık bir ay önce Kitupp uygulamasını kullanmaya başladım, maddi sebeplerden dolayı da yaklaşık bir-bir buçuk hafta ö...nce hesabımı deaktif konuma getirdim. Buna rağmen 27.06.2026 sabahı, aboneliğe devam edip etmeyeceğim sorulmadan, bilgim ve onayım olmadan bankamdan sanal pos üzerinden 673,39 TL ç...