Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Mobil Uygulama

203 şikayet

Sonuçlarda ara...

Üyelikte Ek Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1.001

Kitup uygulamasını indirip 1 Mayıs tarihinde kartla 949 TL ödeyerek 3 aylık üyelik satın aldım. Ancak uygulamanın içine ...

İzinsiz 999 TL Çekim Ve Yanıltıcı İptal Yanıtı

319

Kitupnet uygulamasını telefonuma indirip bir yıllık abonelik satın almış ve bu aboneliğin ücretini ödemiştim. Uygulamayı...

Tek Seferlik Abonelik Ücretinin Haksızca Tekrar Çekilmesi

787

Kitup uygulaması üzerinden tek seferlik ücretli olduğunu düşünerek bir abonelik satın aldım. Ancak tek seferlik denilmes...

İzinsiz 1.399 TL Yenileme Ve Cevapsız Müşteri Desteği

495

11.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden daha önce üç aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım Growth Plan aboneliğime dair, ...

Çözüldü

Kitup Herhangi Bir Geri Dönüş Sağlanmadı

455

"Markaya ulaşmak gerçekten zor, 3 4 mail sonrası buraya yazınca belki de ücret iademi verdiler"

Kitup uygulamasına sadece denemek amacıyla 1 aylık üyelik açmıştım ve bu sü...

İzinsiz Premium Üyelik Çekimi Ve Erişim Sorunu

959

Kitup adlı platformdan herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kredi kartımdan “Premium Üyelik” adı altında 399 TL tut...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Kart Kesintisi Ve Hizmete Erişememe

551

Kitup.net üzerinden daha önce bir abonelik için kredi kartı bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay ...

Kitup Sitesinde Yetkisiz Çekilen 1.926,76 TL İçin Acil İade Talebi

432

26.04.2026 tarihinde Kitup adlı sitede onayım ve bilgim dışında bir alışveriş işlemi görünerek banka hesabımdan 1.926,76...

İptal Edilen Abonelikten Sonra Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

495

Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu hakkında yazıyorum. Yıllık aboneliğimi 2025 yılının son aylarında...

İptal Edilen Üyelikte İzinsiz 1400 TL Çekim Ve Hesap Erişimi Sorunu

392

"Paramı iade ettiler teşekkür ediyorum."

Kitup uygulamasına yalnızca tek seferlik kullanmak üzere aylık bir deneme üyeliği satın almış ve ilk ödemeyi gerçekleşti...

Kitup Üyeliği İptalinde Sürekli Sistem Hatası Ve Destek Yokluğu

1.190

Kitup uygulamasını indirip üyelik satın aldım ancak uygulamayı beğenmediğim için iade ve iptal hakkımı kullanmak istedim...

Kitup Üyeliği İptalinde Sürekli Sistem Hatası Ve Destek Yokluğu

Ödenen 3 Aylık Paketin Aktif Olmaması Ve Sürekli Tekrar Ödeme İstemi

883

Kitup üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek 3 aylık sesli dinleme paketi satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi...

İzin Almadan Ücret Çekilmesi Ve Vaat Edilen İçeriklerin Gerçekle Uyuşmaması

1.138

20 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile Kitup aboneliği satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 72...

Üye İptali Sonrası Çekilen Para İadesi İçin Destek Bulamıyor

647

Kitup adlı uygulamaya üye iptali yaptığım halde para çekti ve geri ödemedi. Muhatap bulamıyorum; mail atıyorum, cevap ve...

İzinsiz 1999 TL Çekim Girişimi Ve Kitup.Net Üyeliğinin Derhal İptali

893

20.04.2026 tarihinde kitup.net üzerinden aboneliğim olmadığı halde Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 1.999 TL tutar...

İzinsiz 1999 TL Çekim Girişimi Ve Kitup.Net Üyeliğinin Derhal İptali

Kitup'tan İzinsiz Çekilen 413,26 TL İçin İade Talebi

371

19.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Kitup tarafından bilgim ve onayım olmadan 413,26 TL çekildiğini fark ettim. B...

Kitup Uygulamasındaki Yetkisiz Çekimler Ve Destek Yokluğu

796

Kitup uygulamasına üyelik yaptıktan sonra kredi kartımdan iznim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. İlk olarak...

Kitup Tarafından İzinsiz 1.030,75 TL Kart Çekimi Ve İade Talebi

361

Yakın zamanda herhangi bir abonelik oluşturmama rağmen Kitup tarafından Yapı Kredi bankasına ait Debit kartımdan 2 gün ö...

Marka Profili

Kitup 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör