Üyeliği İptal Ettikten Sonra İzinsiz Kart Çekimi

Ocak ayında Kitup uygulamasına üye oldum, yaklaşık bir ay sonra da üyeliğimi sildim. Buna rağmen 15 Şubat ve 15 Mart tarihlerinde kartımdan iznim ve bilgim dışında iki kez toplamda 1000 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen bu tahsilatların yapılmasını kabul etmiyorum. Kitup tarafından kartımdan çekilen toplam 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Çözüldü













