to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.799 TL Çekimi Ve İade Talebi
04.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan Kitup üzerinden kıtup.net growth plan adıyla 1.799 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Daha önce sadece 3 aylık bir aboneliğim vardı ve bu işlem o aboneliğin yenilenmesi ya da bana önceden bildirilen bir ödeme değildir.
Bu tutarı içeren işlemi kredi kartı ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek paket, growth plan veya benzeri bir hizmete onay vermedim ve bu ödeme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
İzinsiz çekilen 1.799 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür onaysız işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Para iadesi yapıldı, ilginiz için teşekkürler.
