to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik Sonrası Kredi Kartından İzinsiz 1.800 TL Çekim
Kıtup.net Growth Plan London adlı firmaya ait aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 25.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir hizmet almamama ve aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak kredi kartımdan bilgim dışında çekilen 1.800 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu aboneliğin tamamen kapatılarak tekrar çekim yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Kitup.net uygulamasındaki üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen, 25.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelik için hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar Kitup.net müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen alınan 1.800 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
İadem yapıldı firmaya teşekkür ediyorum
