to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13.00 civarında Kitap uygulamasında günlük 9,99 TL olarak görünen 1 aylık üyeliği satın almak istedim. Ödeme ekranında üyeliği satın aldıktan hemen sonra arka arkaya iki kitap satın alma benzeri bir ekran çıktı; onları geçmek için tıkladığımda istemeden seçim yapılmış ve satın alma işlemi...
Kitup uygulamasını indirip 1 aylık programa abone oldum. Abonelik sonrasında uygulamada kitaplar karşıma çıktı ve istemeden, onay vermediğim halde 5 kitap otomatik olarak satın alınmış göründü. Hiçbir şekilde bu satın alımlara onay vermediğim halde Garanti Bankası kredi kartımdan ücret çekildi. Top...
15.12.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan Kitup adlı firma tarafından iznim ve bilgim olmadan 399 TL çekim yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, aboneliğim, alışverişim olmadığı gibi, bu olayı yaşayana kadar Kitup’u dahi tanımıyordum. İzinsiz yapılan bu işlemin ardından firmayl...
Kitup.net sitesinde sadece sesli kitap dinlemek amacıyla siteyi ve paketleri incelerken kart bilgilerimi girdim. Herhangi bir onay verdiğimi ya da bu kadar yüksek tutarlı paketi satın aldığımı farkında olmadan işlemler gerçekleşmiş ve hesabımdan önce 399 TL “bestseller” paketi, ardından 729 TL “grow...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Kit Up üzerinden bir aylık deneme/temel paket almış ve süresi bittiğinde üyeliğimi iptal ettirmiş, sadece o döneme ait tek seferlik ödeme yapmıştım. Herhangi bir abonelik başlatma, düzenli ödeme talimatı verme ya da otomatik yenilenecek bir üyelik için onay vermedim. 30....
Yaklaşık 6 ay önce Kit‑up uygulamasından App Store üzerinden deneme amaçlı abonelik almıştım ve uzun süredir uygulamayı aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihinde abonelik yenileme gerekçesiyle hesabımdan tek seferde 2.000 TL çekim yapılmıştır. Daha önce...
5.01.2026 tarihinde saat 11:20 sularında iPhone üzerinden Kitup uygulamasına üç aylık abonelik satın aldım. Abonelik sonrası uygulamanın içeriğini detaylıca incelediğimde, sunulan içeriklerin benim beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını ve uygulamanın bana göre oldukça yetersiz ve tatmin edici ol...
"Param iade edildi. Şikayetvar sayfasına çok teşekkür ederim çünkü kitup uygulamasına ulaşamıyordum. İletişim numaraları yok ve maillerime geri dönüş olmuyordu. Mağduriyet giderdikleri için de kitup uygulamasına teşekkürler."
30 Aralık günü saat 12.11’de VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Kitup uygulaması adına 399 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ne telefonumda ne de hesabımda Kitup ile ilgili herhangi bir aktif abonelik görünmemektedir, ayarlar kısmında da abonelik bilgisi bulunmamaktadır. Daha önce uygulama...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 999,99 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekildiğini bugün, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, bir yıl boyunca bu ...
Kitup uygulamasında Premium aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bugün aboneliğimi tekrar uygulama üzerinden iptal ettim ancak herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Aboneliği iptal etmeme rağme...
Kitup uygulamasına daha önce 3 aylık 249 TL’lik abonelik satın almıştım. 27 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Satın alma sırasında otomatik yenileme yapılacağına, yenileme öncesinde bilgilendirme mesajı veya m...
Kitup TR uygulamasına abone oldum sonrasında iptal ettim ve iptal etmeme rağmen tekrar kartımdan para çekilmiş 1031 TL kadar. Uygulamaya giriş yaptım ve "bize ulaşın" "destek" linklerine tıkladığımda bir muhatap bulamadım paramın iadesini istiyorum lütfen
27.12.2025 tarihinde epos kıtup.net growthl isimli yerden üyelik/abonelik için Yapı Kredi banka kartımdan 307,57 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu ödeme sonrası tarafıma herhangi bir kullanıcı adı veya şifre tanımlanmadı ve hizmete ilişkin herhangi bir bağlantıya ya da panele de ulaşamıyorum....
Kitup uygulamasına Ekim 2025’te tek seferlik olacak şekilde bir üyelik satın almıştım ve sonrasında aboneliği devam ettirmek istemedim. 28.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstresinde Kitup adına 1.031,71 TL tutarında yeni bir çekim görerek aboneliğimin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini...
Kitup üzerinden kullandığım üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum. Sistem üzerinde üyelik iptal seçeneği bulunuyor, gerekli alanları doldurduktan sonra da “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme çıkmasına rağmen üyeliğim fiilen iptal olmuyor. Bu işlemleri e**********@gmail.co...
Kitup üzerinden hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, 24 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Ben Kitup’ta herhangi bir abonelik başlatmadım, buna dair bir onay vermedim ve böyle bir işlemden kesinlikle haberim ...
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasını telefonuma Google Play üzerinden ücretsiz olarak indirdim ve o tarihten bu yana uygulama içinde veya dışında herhangi bir abonelik satın almadım, ücretli bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen 09.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Visa kredi kartı ekstremde, kartımdan...
Kitup aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme rağmen, 27.12.2025 tarihinde kartımdan 999 TL ücret kesildi. İptal ettiğim bir abonelik için yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum sonrası Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ulaşamadım ve konuyla il...
TEB banka kartımdan Kitup.net adına, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif bir aboneliğim de görünmediği halde düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. Aboneliklerim kısmına baktığımda Kitup.net’e ait herhangi bir üyelik ya da abonelik kaydı göremiyorum. Daha önce siteye girip bilgilerimi yazmış, a...
26.12.2025 tarihinde saat 12:03’te Akbank kredi kartımdan, Kitup.net üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen “Kitup.net Growth Plan” adıyla 999,00 TL tutarında tek seferlik ücret çekimi yapılmıştır. Kitup.net’e ait herhangi bir üyeliğim veya onay verdiğim bir paket bulunmamaktadır. İşlemi...
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında banka kartımdan “Kitup Growth Plan” adı altında 20 Aralık tarihinde 408 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve ben herhangi bir onay vermeden hesabıma Premium/Growth Plan üyeliği tanımlanmış görünüyor. Bu uygulam...
Android telefonuma yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasını ücretsiz olarak indirdim ve o tarihten bu yana herhangi bir abonelik satın almadım, ücretli bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan 999 TL tutarında “kitup.net grow” açıklamasıyla bir çekim yapıl...
