Kitapyurdu Eski Yırtık Ve Kullanılmış Bir Kitap Gönderiyor!
31 Aralık 2025 08:20547
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Sayfaları Eksik Ve Tekrar Basılmış Kitap İçin Yeniden Gönderim İsteği
3 Mart 11:50358
Kitapyurdu'ndan verdiğim sipariş no: ky35945345 numaralı siparişimde jose saramago - Görmek adlı kitabın sayfaları eksik... ve bazı sayfaları tekrardan basılmış. Kitabın yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Çok kitap sipariş verdiğim için okuma sırası bu kitaba gelince anladım. 19 Ocakta siparişim
Kitapyurdu'ndan Eksik Sayfalı Kitap Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti
24 Ekim 23:2755
Kitapyurdu üzerinden satın aldığım “Birimiz Geri Dönüyor” isimli kitabım fiziksel olarak hatalı çıktı. Kitap 33. Sayfada...n başlıyor, öncesindeki sayfalar bulunmuyor. Ayrıca firma, bu siparişim de dahil olmak üzere kitapları sürekli geç kargoya veriyor. İlgili kitap 6 Ekim 2026’da kargoya verilmesine
24 Saat Kargo Vaadi İhlali Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
16 Ekim 12:31128
Kitapyurdu’ndan 10 Ekim 2026 tarihinde 18 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ky37949194 ve bu sipa...riş için yaklaşık 1500 lira ödeme yaptım. Sipariş verirken sepete eklediğim ürünlerin hepsinde “24 saatte kargoda” ibaresi bulunuyordu, bu ifadeye güvenerek alışverişimi tamamladım
1 Destek
Kitapyurdu'ndan Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında 10 Gün Süren Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
11 Ekim 11:30194
02.10.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37832138 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerine yazmama rağmen her seferinde sadece “Sıraya alındı, hazırl
1 Destek
Siparişteki Kitaplar Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
23 Ekim 10:3854
13.10.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37972778 numaralı siparişimle toplam 10 adet kitap satın aldım. Siparişimdek...i kitaplardan biri, yazar M****** A******’ın kitabı, stokta olmadığı için gönderilmedi. Eksik kitap nedeniyle 8 gün boyunca bekledim ancak yine de temin edilmedi. 20.10.2026 tarih
