Kitapyurdu Kargo Ödeyen Kitaplar,  Gerçekten Kargo Ödüyor!

07.05.2026 tarihinde saat 10.43’te Kitapyurdu üzerinden ky36864081 sipariş numarasıyla toplam 7 adet kitap satın aldım. Siparişim 09.05.2026 tarihinde Cargox kargo firması ile tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden sadece 3 adet ve tamamen başka kitaplar çıktı. Kargo kutusunun üzerind...

14.04.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden bir test kitabı siparişi verdim ve bu ürünü daha sonra iade ettim. İade işlemlerim 04.05.2026 tarihinde onaylandı ancak o tarihten bu yana belirtilen ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 660,96 TL ödeme yaptım, bunun 582,08 TL’si kitap bedeli, kalan kısmı...

kitapyurdu.com'dan alışveriş yapıyorum yıllardır. Dün de alışverişimi yaparken, biriken puanlarımla bir kitap ekledim ve sistem buna izin vermedi. Başka bir sipariş oluşturmamı istedi. Ancak yeni siparişte de yeni bir kargo parası ekliyor. Yani güya hediye bir şey verecekler onu da yine paralı bir ş...

Kitapyurdu’ndan 14.04.2026 tarihinde verdiğim ky36693531 numaralı kitap siparişimi iade etmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade konusunda herhangi bir sorun olmayacağı, iade edebileceğim söylendi ve ekstra bir kesintiden bahsedilmedi. Ürünü eksiksiz şekilde iade etti...

Kitapyurdu’ndan vermiş olduğum ky36725835 numaralı siparişimin teslimatını yapan Cargo X firması kuryesiyle 23 Nisan günü sabah saat 11.00 civarında İstanbul Sultangazi’de ciddi bir sorun yaşadım. Ağır olan kitap kargosunu kapıma kadar getirmesi gerekirken bina girişine bırakıp, yukarı çıkmayacağını...