kimlik doğrulama

Sharingo uygulamasını bugün acil araç kiralamak için kullanmak istedim. Uygulamada sorun yaşadığım için uygulamayı telefonumdan silip tekrar aynı cihaza yükledim. Tekrar giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu geldi, kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı kod uyarısı verdi ve bir...

Ziraat Bankası’nın kredi kapatma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam yaşlı ve huzurevinde kalıyor, kredi borcunu da düzenli olarak ben ödüyorum. Kredi taksitlerini mobil bankacılıktan ödeyebiliyorken, krediyi tamamen kapatmak istediğimde buna izin verilmemesi hem mantıksız hem de ...

Vodafone’un sunduğu Pay 750 TL kodu ile ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kodumu kullanmak istediğimde “anlık limit yok” hatası aldım. Kimlik doğrulamasını yaptığım halde sistem tarafından limitim olduğu anda tanımlanacağı belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...

Metlife’te bulunan bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerimle ilgili iptal talebimde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sisteme bağlanmak için aradığımda T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim alındıktan sonra SMS doğrulaması isten...

EcoPayz hesabımı doğrulamak için kimlik ve selfie fotoğrafımı içeren gerekli evrakları gönderdim. Üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sürecimle ilgili b...

GrandPashaBet hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş sırasında doğrulama kodu istiyor ve bu kod eski e-posta adresime gönderiliyor. Eski e-posta adresimi artık kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde, @grandpashabet...

QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yapmam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev...

Dün açtığım ve yalnızca akrabalarımı, arkadaşlarımı takip ettiğim, kişisel fotoğraf ve anılarımı paylaştığım @z**l kullanıcı adlı Instagram hesabım, bugün “topluluk kuralları” ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda topluluk kurallarına aykırı hiçbir içerik paylaşmadığım halde hesabımın kapatılması...

Uzun süredir Binance TR hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında kimliğimin çipi bir türlü okunmadı ve defalarca denememe rağmen sistem kimlik çipini okumayı kabul etmedi. Bu denemeler sonrasında ise hesabıma erişim için kullanabileceğim hiçbir yol kalmadı. Şu anda Binance TR hesabıma gir...

Yaklaşık 2 gündür TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı emoosss_47. Giriş yapmak istediğimde şifre sıfırlama işlemi için e‑postama kod gönderildiği yazıyor ancak bu e‑posta adresine artık erişimim yok, dolayısıyla şifremi yenileyemiyorum. Hesabım benim için önemli olduğu için, ...

18 yaş üstü bir kullanıcı olarak Passolig hizmetini aktif şekilde kullanmaktayım. Nkolay uygulaması üzerinden Nkolay Kart başvurusu yapmak için süreci başlattım ancak uzaktan kimlik doğrulama aşamasından sonra başvuruma devam edemiyorum. Uzaktan kimlik doğrulama işlemini Samsung marka telefonum üze...

12.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.30 arasında internet üzerinden “backoffice call center evden çalışma” şeklinde görünen bir iş ilanına, annem adına Cagriuzmani isimli internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden ad soyad, T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası istendi, ben...

E-Devlet üzerinde iki aşamalı kimlik doğrulama işleminin zorunlu hale getirilmesi nedeniyle bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sadece sabıka kaydı belgesine ulaşmak isterken, bu işlemi yapabilmem için mutlaka iki aşamalı doğrulamayı tamamlamam isteniyor ve bunu pasif hâle getirmek için herhangi bir...

Akbank mobil uygulaması üzerinden mobil şifremi almak istedim; ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum, T.C. kimlik numaramı ve kart şifremi doğru şekilde girdikten sonra ekranda sadece “Üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Bu durum, bugün acil ...

Itemsatış üzerinden 8443487 numaralı dijital ürün siparişimi verdim, satıcı ürünümü iptal etti ve 237 TL tutarındaki bakiye hesabıma iade edilmek yerine blokeye alındı. Sadece alıcı olarak bir dijital ürün satın almak istememe rağmen, bu tutarı geri alabilmem için benden kimlik doğrulaması adı altın...

Yunanistan vizesi için Kosmos Vize Hizmetleri’nin Bursa başvuru merkezi üzerinden online randevu almaya çalışıyorum ancak sistemdeki kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Randevu alabilmek için gerekli olan kimlik doğrulama kodu üç gündür telefonuma gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamı...

Google’a ait Gmail hesabıma yeni telefon aldıktan sonra giriş yapamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullandığım, iş amaçlı da bağlı olduğum e*************@gmail.com adresine yeni telefonumdan erişemiyorum. Telefonumu değiştirdim ve eski telefonum sıfırlandığı iç...

Uzun süredir Paycell uygulamasını kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hesabıma bakiye yükleme ve kullanım yapamıyorum, sürekli kimlik doğrulama engeline takılıyorum. Kimlik doğrulama ekranları ve süreçleri oldukça zorlayıcı oluyor, her seferinde tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Son bir...

EcoPayz hesabımda 500 birim bakiyem olmasına rağmen, uygulama benden 2 faktörlü giriş özelliğini açmamı istiyor, “aç” dediğimde ise e-posta ile doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 gündür devam ediyor. Şu ana kadar 9 ke...