to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama nedeniyle IBAN’ıma ulaşamıyorum. Hesabımı aktif ettim, kartımı aldım ve emin olmak için hesabıma para da yatırdım; ancak IBAN bölümüne girdiğimde sistem benden doğrulama istiyor ve sadece T.C. kimlik numarası ile devam edilebiliyor.
Ben Türk vatandaşı olmadığım için sadece yabancı kimlik belgem var ve uygulamada yabancı kimlik ile doğrulama seçeneği bulunmadığı için IBAN’ımı hiç göremiyorum. Malatya’da yaşıyorum ve hesabımdaki paraya IBAN üzerinden erişmem gerekiyor.
Yabancı kimlik numarası ile de kimlik doğrulaması yapılabilmesi veya hesabımdaki IBAN bilgisinin tarafıma iletilmesi konusunda yardımcı olunmasını, bu sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Telefonum kaybolduğu için mevcut cihazıma erişim sağlayamıyorum. Paycell hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem yalnızca kayıp olan telefona SMS doğrulama kodu gönderiyor. Ancak telefonum elimde olmadığı için bu SMS’leri göremiyorum. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleri...
Vivo y36 model telefonumda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmak isterken sürekli olarak “Yüz tanımada hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün, yani 5 Ekim 2025 tarihinde yaşamaya başladım ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı yeniden başlatmayı, internet bağ...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Daha önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bu sorun başladı. Hem iPhone 11 hem de şu anda kullandığım Android Tecno Camon cihazımda, uygun ışık ortamında defalarca denedim fakat her seferinde “kimlik doğrulama başarısız” hata...
Ben Paycell'de kimlik doğrulama yapamıyorum. Kartı ben kullanıyorum, 18 yaş altındayım ve hat sahibi başkası. Kendi bilgilerimi girdiğimde başta hiçbir sorun olmadı, ancak şu an sorun yaşıyorum. Bunu anlamıyorum ve param içeride kaldı; ne çekebiliyorum ne gönderebiliyorum. Ancak Paycell'e para yatır...
Yorumlar