Instagram Hesabım Askıya Alındı, Doğrulama Sayfası Çalışmıyor

Instagram’da kullandığım kişisel hesabım bugün topluluk kurallarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım askıya alındıktan sonra benden kimlik ve selfie ile doğrulama istenmesine rağmen, kimlik yükleme sayfası düzgün şekilde çalışmadı. İlk denememde hata verdi, sonrasında ise ekranda sadece “itiraz edildi” ifadesi görünmeye başladı ve kimlik ya da selfie yükleyebileceğim sayfa bir daha açılmadı.

Daha önce bu hesap için kimlik ve selfie göndermiş olmama rağmen şu an tekrar kimlik/selfie doğrulaması yapmam isteniyor fakat sistem buna izin vermiyor. E-posta bildiriminde hesabımın topluluk kurallarına uymadığı için askıya alındığı yazıyor ancak kimlik doğrulama ekranına erişemediğim için itiraz hakkımı düzgün şekilde kullanamıyorum.

Instagram’dan beklentim, öncelikle kimlik ve selfie doğrulama sayfasının tarafıma yeniden açılması ve gerekli doğrulamayı tamamlamamın sağlanması, ardından da hesabımın incelenerek yeniden aktif edilmesidir. Hesabımın yanlışlıkla askıya alındığını düşünüyorum ve kimlik doğrulamasını yeniden yapabilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum. Instagram hesabım @cemile5.55