kimlik doğrulama

13.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 800 55 00 ve 0850 480 90 29 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında benden kimliğimin ön ve...

Yaklaşık bir haftadır Apple iCloud hesabıma ulaşamıyorum. İCloud şifremi unuttum, bu sırada telefon numaramı da yeniledim. Eski numaram artık bende olmadığı için doğrulama kodu sürekli o hatta gidiyor ve hesabımı hiçbir şekilde açamıyorum. Şu anda iPhone 13 kullanıyorum ancak yeni telefonumu da bu n...

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. 3 farklı NFC telefondan yüzlerce kez denedim Her denememde sistem hata veriyor, ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklama da yok. Hazır limiti aktarıp faturaya yansıttıl...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 1001496262 numaralı hesabımı doğrulmak için kimlik, ikametgah ve istenen selfie dahil olmak üzere tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yaklaşık 2 saat önce sisteme yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı...

Teknofest kys sistemiyle ilgili ciddi bir erişim ve davet sorunu yaşıyorum. Alhazen Takımı’nın takım kaptanı olarak Afet Yönetimi kategorisinde başvurumu yaptım ve sistem üzerinden takım arkadaşlarımı ve danışman öğretmenimi takıma davet etmek istiyorum. Ancak hem bir takım arkadaşımı hem de danışma...

Uzun süredir Faceit hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresinin şifresini unuttuğum için e‑postaya da giriş yapamıyorum ve bu nedenle Faceit hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Faceit destek ekibine bugün site içi destek form...

Yaklaşık bir haftadır TEB mobil bankacılık üzerinden SIM kart blokajının kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile kimlik okuma adımını bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Huawei marka Android telefonumla aynı işlemi yaklaşık yirmi kez denememe rağmen her s...

Sahibinden.com’da e-Devlet ile doğruladığım asıl hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Eski hesabıma bağlı olan e-posta adresini ve telefon numarasını maalesef hatırlamıyorum, bu yüzden standart yöntemlerle şifre yenileyemiyorum. Sorunu çözmek için yeni bir hesap açtım ve bu hesaba e-Devlet onayı vermek ...

Kişisel İstanbulkart’ım yerine sehven dijital karta 300 TL yükleme yaptım ve bu tutarı 6 saattir uygulama üzerinden İstanbul Kart'ıma aktarmaya çalışıyorum. Para transferi için gereken hesap doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi her denememde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi en...

Akbank mobil uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasından sonra ekranda sadece “işleminiz gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları denememe rağmen, hem Wi-Fi hem de mobil veride sonuç değişmiyor ve ...

Efootball konami mobil hesabım yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmiş ve kayıtlı e-posta adresi iznim dışında değiştirilmiştir. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Eski kayıtlı e-posta adresim: g****[email protected] Kullanıcı adım: 3*** şifrem ef** Hesabıma Google Play Store kodu ile 200 TL yükleme ...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital parolamı yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve 4 gündür internet bankacılığına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir hesabımın görünmediği söylendi, ancak ben bu bankaya düzenli olarak konut kredisi ödüyoru...

30 Ocak’ta Tighttonic’in kendi internet sitesi üzerinden s beden 2 adet tayt siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda 1.799 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram #29888 olarak oluşturuldu. Ürünlerin sayfada belirtildiği gibi 2 iş günü içinde kargolanacağını düşünürken, e...

Binance TR hesabımda kimlik doğrulaması yapamadığım için Binance hesabımdaki dolar bakiyemi Binance TR hesabıma aktaramıyorum. Sistem, kimlik doğrulaması sırasında kimliğimi kameraya göstermemi istiyor; ancak kamera kimliği ya çok zor algılıyor ya da hiç algılamıyor. Yeterli ışık olmasına rağmen kim...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1...

Instagram’da anne ve bebek içerikleri paylaştığım hesaplarım, herhangi bir reklam veya satış yapmamama rağmen defalarca kapatılıyor. Şu ana kadar toplam 3 hesabım bu şekilde kapatıldı, en son kullandığım “minik_mucize_3” isimli hesabım da yaklaşık iki gündür askıda ve devre dışı görünüyor. Tarafıma ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, kişisel bilgilerimin ve anılarımın bulunduğu ecemsuberrakyollarii kullanıcı adlı Instagram hesabım 16 Ekim civarında hiçbir uyarı, gerekçe ya da ihlal bildirimi olmadan bir anda askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra def...

İninal kartıma kayıtlı eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için kart bilgilerime, özellikle de kartın üzerindeki son 4 haneye ulaşamıyorum. Bu nedenle kartla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İninal müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15 kez a...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 12.02.2026 tarihinde taşınma nedeniyle e-Devlet üzerinden iptal ettim. Abonelik feshi sonrasında güvence bedeli iadesi ile ilgili olarak 14.02.2026 tarihinde tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda, güvence bedelimi PTT şubelerinden komisyon kesintisi yapılarak ya da Hayhay...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden bugün, 10.02.2026 tarihinde bir kampanyaya katılmak için hesabımı doğrulamak istedim. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için uygulamanın istediği NFC kimlik doğrulamasını yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Sadece NFC üzerinden kimlik doğrula...

17.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaptığım alışveriş için Fair Finans üzerinden 35.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. İşleme ait sipariş kodum PTT-QLF486A3J-170226’dır. Krediyi onaylamak için Fair Finans uygulamasına üye olmam gerekti, ancak uygulamada NFC ile kimlik doğrulama aşamas...

Paycell uygulaması içinde daha fazla işlem yapabilmek için günlerdir kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü onay vermiyor. 5 Şubat ile 18 Şubat tarihleri arasında yaklaşık 10–15 kere kimlik doğrulama denemesi yaptım ve her seferinde farklı hata mesajları aldım. Sürekli olarak...