kimlik doğrulama

PUBG Mobile hesabım çalındığı için yaklaşık 5 yıldır emek verdiğim oyun hesabıma artık erişemiyorum. Hesabımda buz diyarı m416 5 seviye ve 40 yükseltmeli silahlarım dahil olmak üzere birçok değerli eşyam vardı. Hesabıma WhatsApp, e-posta ve telefon numaram bağlıydı, ancak tüm bilgilerim değiştirilmi...

Akbank’ta hem kredi kartımın hem de banka kartımın şifresini unuttuğum için 04.01.2026saat 15.17’den beri kart şifrem blokeli durumda. Kart şifrem bloke olduğu için mobil bankacılık şifremi de belirleyemiyorum. Kimliğimde çip olmadığı için kimlik doğrulamasını da yapamıyorum. 444 25 25’i aradığımda...

Dinamik Pay uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olup para transferi işlemlerimi gerçekleştirmek için dün sabah dinamik pay hesabı oluşturdum. Ancak dün sabah 09:30’dan bu yana sisteme giriş aşamasında T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi yanlış hatası aldım. Gece saat 22:40 civarında ancak...

Dinamikpay'a’ya üye olurken yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden kimlik doğrulama adımlarını tamamlayıp onay veriyorum, ancak her seferinde “onay başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle hesabımı hiç kullanamıyor, platforma üy...

24 Aralık’ta Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci bursumun Poca uygulaması üzerinden hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Aynı gün Poca uygulamasını indirip kimlik doğrulamasını tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı ve hâlâ 3.000 TL burs ödemesini göremiyorum. Bu süreçte P...

Yaklaşık bir ay önce Instagram hesabım çalındı. Hesabımda benim telefon numaram olmasına rağmen karşı taraf kendi numarasını ve doğrulama yöntemini eklediği için artık giriş yapamıyor, hesabımı geri alamıyorum. Daha önce hesabıma gelen doğrulama kodları varken, karşı taraf kendi doğrulamasını yükled...

Sahibinden üzerinden iş ilanı vermek için ikinci kez ilan oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem e-Devlet ile kimlik doğrulaması istiyor. Yönlendirildiğim e-Devlet bağlantısında ise ya hata alıyorum ya da işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyorum. Bu döngü en az 10 kez tekrar etti ve bir türlü iler...

MHRS mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında haftalardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İPhone 13 telefon kullanıyorum ve uygulama benden kimliğimi telefonun arkasına tutmamı istiyor, ancak kimliği defalarca doğru şekilde tutmama rağmen sistemi bir türlü okumuyor. Şu ana kadar yaklaşık 100...

Enpara kredi kartımı 2025 yılının Kasım ayı ortalarına doğru tüm borcumu ödeyerek kapatmak istedim. Çağrı merkezini aradım, otomatik ödeme talimatlarımı da iptal ettim ve özellikle artık herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını sordum. Görüşmedeki yetkili bana borcumun olmadığını, kartım için kapatma...

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, bağlı olduğu telefon hattı numarası değişikliği nedeniyle kullanıma kapandığı için yaklaşık 2 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hattıma hiçbir şekilde erişimim yok, sadece hesabıma tanımlı olan e-posta adresime erişimim bulunuyor. Lifebox hesabımda yıllardır b...

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, telefon numarama erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hesabım eskiden Turkcell hattıma tanımlıydı, şu an o hatta hiçbir şekilde erişimim yok, sadece kayıtlı e-posta adresime erişimim var. Lifebox hesabımda yıllardır biriken fotoğraf ve diğer kişisel v...

04.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. İşlem ekranında kimlik doğrulamasının başarıyla tamamlandığı yazmasına rağmen sistem hesabımı açmıyor ve kısa süre sonra telefonuma “işleminiz başarısız” şeklinde SMS geliyor. Aynı gün içinde bu işlemi 5 ...

Dinamikpay üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalıştığımda ekranda işlem başarılı görünüyor ancak hemen ardından gelen SMS’te işlemin başarısız olduğu yazıyor. Bu çelişki nedeniyle Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma 200 TL tutarında para y...

Dinamik Pay mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken belirlediğim gizli soru cevabını unuttum ve bu nedenle giriş ekranında kaldım, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez ulaşmayı denememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım...

Yaklaşık bir hafta önce yeni açtığım Instagram hesabım hiçbir uyarı almadan aniden askıya alındı. Hesabımda sadece yaklaşık 70 takipçim vardı ve günde en fazla 5–6 tane kendi fotoğrafımı paylaşıyor, ara sıra arkadaşlarıma istek atıyor ve onlarla mesajlaşıyordum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı d...

Dinamik Pay uygulamasını kullanırken para gönderme aşamasında kimlik doğrulama istendiğinde “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle para transferi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamada güncelleme olduğunu ve sorunun bundan kaynaklandığını söyl...

Instagram’daki “İ***0” kullanıcı adlı sayfa hesabım 1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana başkasının eline geçmiş durumda. Hesabım çalındıktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda benden iki faktörlü kimlik doğrulama kodu isteniyor, ancak bu güvenlik adımını ben eklemedim; hesabı ele geçiren kişi tarafından k...

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası eski numaram ve artık bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefon doğrulaması gerektiği için hesabıma ulaşamıy...